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Tous les six ans, cet entretien prend la forme d'un état des lieux récapitulatif du parcours professionnel de la personne. L'occasion de s'assurer qu'elle a bien bénéficié de ses entretiens professionnels, d'actions de formation, ou de validation des acquis de l'expérience et d'une progression salariale. Ce bilan doit faire l'objet d'un compte-rendu dont une copie sera remise au salarié. Dès son arrivée dans l'entreprise, le collaborateur doit être informé de la finalité et de la périodicité de ces entretiens. Où et quand doit-il se dérouler? L'entretien doit être planifié pendant le temps de travail du salarié et est compté comme du temps de travail effectif. S'il est préférable de l'organiser en présentiel sur le lieu de travail, un questions-réponses du ministère du Travail précise qu'il peut être organisé en visioconférence, sous réserve de respecter les dispositions légales. Quelles sanctions en cas d'absence d'entretien professionnel? Si un employeur à la tête d'une entreprise d'au moins 50 salariés n'a pas organisé d'entretien professionnel depuis six ans avec un salarié ou que ce dernier n'a pas suivi, dans ce laps de temps, au moins une action de formation non obligatoire, il se trouvera dans l'obligation d'abonder son compte personnel de formation de 3 000€.
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Construire une trame d'entretien Pour être certain de n'omettre aucun point lors de l'entretien, il est conseillé d'établir une grille qui servira de fil conducteur à votre discussion et que vous pourrez transmettre au manager s'il mène l'entretien. Vous pouvez, par exemple, suivre cet ordre: Quelles formations le salarié a-t-il suivi au cours des deux dernières années? Qu'a-t-il retiré de ces formations? Comment les a-t-il vécues? Quel a été le parcours professionnel du collaborateur jusqu'à aujourd'hui? Occupe-t-il un poste conforme à la formation qu'il a suivie? Est-il en reconversion? A-t-il bénéficié d'une validation des acquis de l'expérience (VAE)? Quelles compétences a-t-il acquises? Quels sont ses points d'amélioration dans son métier? Quels sont ses souhaits de formation ou d'évolution professionnelle? Comment se projette-t-il? « Même si c'est une obligation légale, l'entretien professionnel ne doit pas être considéré comme un exercice imposé. Il doit alimenter la motivation du collaborateur et lui donner des perspectives, le rendre acteur de son évolution professionnelle.
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Il concerne également les alternants, en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation. Quelles sont les obligations de l'employeur? A la différence de l'entretien annuel d'évaluation, l'entretien professionnel est une obligation légale. Le Code du travail précise, à son article L. 6315-1, que la responsabilité de celui-ci incombe à l'employeur. Il peut être mené par ce dernier, par le manager du salarié ou par un responsable des ressources humaines, en lien avec le manager. Ces entretiens doivent avoir lieu tous les deux ans, sauf si l'accord d'entreprise ou de branche prévoit une périodicité différente. Ils doivent également être proposés aux salariés reprenant leur poste après une absence: retour de congé maternité, de congé parental, de congé d'adoption ou de proche aidant, de longue maladie, de congé sabbatique, après une mobilité volontaire ou un mandat syndical… Si le collaborateur en fait la demande, l'entretien peut avoir lieu à une date antérieure à la reprise de poste. Tous les six ans, cet entretien prend la forme d'un état des lieux récapitulatif du parcours professionnel de la personne.
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L'entretien professionnel est réalisé entre le collaborateur et son responsable hiérarchique. Le bilan de cet entretien est synthétisé dans un document et une copie est remise au salarié concerné. Pour aider les responsables hiérarchiques à mener ces entretiens, les RH peuvent fournir un modèle d'entretien pour donner une ligne directrice. Quels sont les objectifs? L'objectif de cet entretien n'est pas d'évaluer le travail du salarié mais de faire le bilan du parcours professionnel et de définir les perspectives d'évolution professionnelle du collaborateur. Le responsable hiérarchique doit faire un état des lieux de la validation des acquis de l'expérience professionnelle (VAE) mais doit également donner des informations concernant l' activation du compte personnel de formation ( CPF). Que contient l'entretien professionnel? L'entretien professionnel est obligatoire et encadré par le code du travail, ainsi il doit obligatoirement aborder les points suivants: L'évolution professionnelle du salarié (qualification et emploi); Le suivi des actions de formation, de certification et de progression salariale ou professionnelle du salarié; L'évaluation de son employabilité; La réflexion sur l'avenir du salarié (projet professionnel).
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L'entretien professionnel se focalise sur l'évolution professionnelle des salariés en termes de qualification et d'emploi. Différent de l'entretien d'évaluation (lié aux objectifs, aux résultats ou à l'évolution professionnelle), il permet un bilan professionnel tous les 2 ans*. Trois points doivent y être vérifiés: le salarié a-t-il bénéficié au moins d'une formation? A-t-il connu une évolution salariale ou professionnelle? A-t-il obtenu des éléments de certification par la qualification ou la VAE? Pour les entreprises de 50 salariés et plus, si 2 critères (minimum) ne sont pas atteints, elles devront s'acquitter d'une « amende » d'un supplément de 100 heures (pour un salarié à temps plein) sur le Compte personnel de formation (CPF) du salarié. De plus, l'entreprise devra à son OPCA une somme forfaitaire correspondant à ces heures, soit 3000 euros pour un salarié à temps plein. L'entretien professionnel ouvre deux nouveaux droits au salarié: un droit à la formation tous les 6 ans, et un droit à la progression salariale ou professionnelle tous les 6 ans.
Dans la majorité des cas, il est nécessaire de relancer plusieurs fois les managers afin qu'ils soient réalisés en totalité. Si les entretiens sont réalisés annuellement, il est utile de regarder cet indicateur tous les 12 mois. Dans le cas où les périodes d'entretiens sont pluriannuelles, il faudra se concentrer dessus plusieurs fois dans l'année. 2. Le suivi des entretiens planifiés Avant de faire le bilan des salariés ayant bénéficié d'un entretien ou non, il est important de les avoir planifiés au préalable. Pour se faire, nos experts conseillent de suivre l'indicateur « Entretien – nombre d'entretiens périodiques par statut ». Il permet aux entreprises de faire le bilan des entretiens: réalisés, planifiés et de ceux restant à programmer. En effet, les managers peuvent se sentir débordés pendant les périodes d'entretiens. C'est pour cette raison que les services RH doivent s'assurer avant chaque période d'entretiens, que des créneaux ont bien été programmés. 3. Vos salariés sont-ils satisfaits?