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De nombreux restaurants ont tendance à vouloir attirer en priorité de nouveaux clients plutôt que de fidéliser leur clientèle existante. Bien qu'il soit essentiel de recevoir de nouveaux clients pour la croissance de votre entreprise, il est tout aussi important de fidéliser votre clientèle actuelle. Pourquoi? Plusieurs études ont démontré qu'il pouvait êter plus coûteux d'attirer de nouveaux clients que de conserver ceux que vous avez déjà. Autres avantages, les clients fidèles ont tendance en moyenne à dépenser plus et sont plus disposés à découvrir de nouveaux plats ou services que les nouveaux venus. Le programme de fidélité, une stratégie marketing redoutable pour les restaurants indépendants. De plus, il y a des chances que vos habitués recommandent votre restaurant à leur entourage. Ils vous font ainsi bénéficier d'un excellent bouche à oreille qui incitera les nouveaux clients à venir pousser votre porte. Ainsi votre clientèle actuelle joue un rôle important dans votre stratégie de recrutement. Toutefois, au vu du nombre important de restaurants, en particulier dans les grandes villes, pourquoi un client revient régulièrement dans le même restaurant?

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Nous espérons que ces quelques exemples auront pu vous donner une petite source d'inspiration pour votre futur programme de fidélité. Exemple carte de fidélité restaurant du. N'oubliez pas que le client doit rester au cœur de vos préoccupations: c'est le seul moyen pour que votre stratégie de marketing point de vente fonctionne. Mettez-vous à sa place et vous aurez alors les clés de la satisfaction client. Sources: 1- Etude Generix Group – Institut Toluna Passionnée par la communication, l'humain et les voyages, je me nourris de mes expériences personnelles et de mes recherches approfondies pour proposer des contenus digitaux instructifs, réflexifs et inspirants. false

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D'autant plus que c'est un secteur où l'enjeu est important: la restauration est un de ceux qui rendent le moins fidèle!

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"Plus qu'un client, vous êtes membre d'une tribu" annonce fièrement la marque sur la partie dédiée au Club sur son site internet. La tribu est le symbole même d'un lien social très fort et d'expériences hors du commun: Nature & Découverte propose notamment des sorties nature, des ateliers découvertes ou encore des soirées privées. 4. Exemple de programme de fidélité: Devianne Dans le milieu du prêt-à-porter, les programmes de fidélité sont assez similaires: offres de réductions exclusives, remises supplémentaires et ventes privées sont l'apanage de nombreuses marques. Là où Devianne se démarque c'est en proposant à ses clients les plus fidèles la possibilité d'être remboursés pour tout vêtement (d'une valeur supérieure à 75€ cependant) taché ou abîmé dans les 3 mois suivant son achat. Carte de fidélité - carte fidélité restaurants - faire des économies. Une manière originale de se rendre indispensable et de récupérer la clientèle déçue des marques concurrentes. Ici, le lien affectif s'opère grâce à la compréhension dont fait preuve la marque en acceptant de rembourser des vêtements neufs mais trop vite tachés ou abîmés à cause d'un accident de parcours.

MyRestau Créer et imprimer les cartes et menu de votre restaurant gratuitement Créez, mettez en page et imprimez votre carte en 3 clics 1 MyRestau vous permet de créer rapidement et gratuitement une carte attractive pour votre restaurant. Dans sa version gratuite, MyRestau vous permet de gérer la carte et les menus de votre restaurant. Composez votre carte facilement à l'aide de l'éditeur intégré, ajoutez autant de rubriques (entrées, menus, desserts) et d'options que vous le désirez. 2 Mise en page de la carte: des possibilités infinies! un outil intuitif: aucune compétence technique requise gestion des formats d'impression: A4, A5,... choix des polices de caractères: alignement, espacement ajout d'elements graphiques:images, ornements, décorations 3 Vous avez une imprimante et du papier? C'est fait!!! Exemple carte de fidélité restaurant san francisco. Modifiez et Imprimez vos cartes et menus au gré des saisons, des évènements! publiez les gratuitement sur ou sur votre site internet partagez votre carte et vos menus sur votre page facebook!