Théorie Organisationnelle De Berne 2

Cours De Management Des Entreprises Bts
Pierre Guillaume Develop Group Une approche systémique des organisations Un technicien est appelé pour une panne de chaudière. Il a trouvé une valve coincée, l'a dégagée d'un coup de marteau, l'a remise en service et a envoyé une facture de 100 $. Le propriétaire s'est plaint du coût pour un simple coup de marteau et a demandé une facture détaillée. Le technicien a répondu: "Frapper la chaudière avec un marteau: 1 $. Savoir où frapper: 99 $. " « Eric Berne – Structure et dynamique des organisations et des groupes- Editions AT » La Théorie Organisationnelle de Berne (T. O. B. ) est un modèle sociologique et systémique. La T. est un ensemble d'outils qui permettent de comprendre et d'agir avec efficacité sur le pilotage d'un groupe ou d'une organisation. "Structure et dynamique des organisations et des groupes" est le livre écrit par Eric Berne à l'attention "des personnes intéressées par les groupes et par les dysfonctionnements des groupes et des organisations". L'auteur nous propose une vue systémique des organisations qui permet de poser un diagnostic fin sur leur fonctionnement et de repérer l'origine des dysfonctionnements.
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Prochaines dates TOB 1: Mardi 11 et Mercredi 12 Janvier 2022 TOB2: Mardi 15 et Mercredi 16 Mars 2022 TOB 1: Mercredi 20 et Jeudi 21 Avril 2022 TOB2: Mercredi 15 et Jeudi 16 Juin 2022 TOB 1: Mercredi 21 et Jeudi 22 Septembre 2022 TOB2: Mercredi 23 et Jeudi 24 Novembre 2022 Fiche descriptive et Bulletin d'inscription (à télécharger et à nous retourner par mail une fois complété) A travers la Théorie Organisationnelle de Berne (TOB), l'AT fournit un modèle original, unique et performant d'analyse des modes de fonctionnement des groupes et de des organisations. Ce modèle est particulièrement adapté pour les praticiens qui traitent des Risques Psychosociaux (RPS). C'est un modèle systémique qui prend en compte à la fois les sources de l'autorité des Leaders, la sociologie des organisations et les cultures d'entreprise; la richesse de ce modèle c'est qu'on y trouve aussi les dimensions psychologiques dans les relations de travail. Ce modèle est un outil d'intervention très efficaces à a fois sur la partie « Diagnostic » que sur la partie « Intervention ».

Théorie Organisationnelle De Berne

Qu'est-ce que la Théorie Organisationnelle de Berne (TOB)? Définition La TOB est une théorie sur le fonctionnement des groupes «organisés» qui s'articule de façon cohérente avec les concepts de l'AT. Cette théorie s'adresse aussi bien aux groupes les plus élémentaires (une unique réunion, famille, équipe, …) qu'aux organisations les plus vastes (école, association, entreprise, institution, organisation, pays …) à partir du moment où ils sont organisés. C'est un outil systémique d'analyse et de développement du processus humain vers la collaboration et la performance des groupes dans une dynamique gagnant-gagnant. La TOB permet à la fois une approche analytique et globale du système de fonctionnement d'un groupe, d'une entreprise ou d'une organisation. Force est de constater que l'entreprise est de plus en plus complexe, les parties qui la composent sont inter-actives, c'est pourquoi nous avons besoin d'une vision globale alors que le découpage est réducteur. C'est une approche qui permet de déterminer les points clés qui doivent être analysés, de comprendre les enjeux profonds des groupes de personnes, de sélectionner les possibilités d'interventions en fonction des situations rencontrées et de mettre en œuvre des actions pour améliorer le fonctionnement du groupe.

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Par exemple, Berne décrit et spécifie les différences entre une foule, un groupe ou une organisation. C'est parce que nous savons les différencier que nous pouvons en faire une analyse fine et adopter des comportements spécifiques et cohérents. Avec l'analyse transactionnelle, Berne a créé un langage, son langage. Il peut être parfois déroutant car ce qui est nommé en AT et tout particulièrement dans « Structure et dynamique des organisations et des groupes » ne correspond pas toujours au sens commun. Par exemple, le sens de cohésion dans le contexte de l'AT diffère quelque peu du langage courant. Rappelons également que l'œuvre originale de Berne fut rédigée en anglais et traduite en français avec parfois des différences pour un même mot, en fonction des articles ou des éditions. Berne va donc construire son oeuvre sur ce langage spécifique qui en fait la richesse mais aussi la complexité. Berne parle d'agrégats sociaux dont les « groupes » et les « organisations » font partie. Ce ne sont pas les seuls, chaque agrégat étant défini par sa structure et sa vocation.

Berne fut l'un des précurseurs, accompagné par quelques confrères installés sur la côte ouest des USA. L'analyse transactionnelle proprement dite, c'est-à-dire l'analyse des transactions, les actions sociales verbales et non verbales entre personnes, permettra à Berne l'élaboration d'une méthode complète de psychothérapie de groupe. Ainsi avec le matériel de l'AT, Berne pouvait observer les processus sociaux, les transactions mais aussi les processus intrapsychiques, avec l'analyse structurale des états du moi puis par la suite, les jeux psychologiques et le scénario. Le groupe prend alors toute sa place dans le travail thérapeutique, il devient une caisse de résonnance pour ses membres. C'est un travail thérapeutique de groupe plutôt qu'en groupe. Berne exerçait la thérapie individuelle à ses cabinets de Carmel et San Francisco et la thérapie de groupe à l'hôpital. Ce fut une aubaine pour observer ce qui se joue dans un groupe plus grand, structuré, autre qu'un groupe de thérapie. L'hôpital devint son laboratoire d'analyse des processus dans une organisation.