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Wed, 10 Jul 2024 05:00:38 +0000
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professions connexes tels que les agents de voyage, les agents de bord, commis de location et les représentants du service à la clientèle offrent aux agents la possibilité d`élargir leurs compétences et de gagner un salaire plus élevé. Les agents de bord, par exemple, gagnent un salaire annuel de 40010 $, selon le BLS. les représentants du service à la clientèle et des postes de commis de location exigent généralement le même ensemble de compétences requises par un agent de réservation, donc la transition vers ces emplois serait transparente.

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Profil recherché Nous recherchons des personnes professionnelles, ponctuelles, souriantes, disponibles et chaleureuses, qui aiment rendre service et apporter leur aide. Le port de l'uniforme et le milieu aéroportuaire doit aussi faire partie de vos intérêts. Informations utiles Localisation Orly - 94, France - pas de déplacement Contrat Intérim / mission - 12 mois Salaire Non défini Niveau de qualification BEP/CAP, Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac Expérience - 1 an Modalités de travail Temps complet, mission de jour Fonction Restauration/Tourisme/Hôtellerie/Loisirs, Métiers de la distribution - Management/Resp. Secteur Tourisme/Hôtellerie/Loisirs Télétravail Pas de télétravail Qui sommes nous? Airsup 13 rue ballu • Paris • France Airsup forme depuis 2007 aux principaux métiers commerciaux de l'aéroport: Agent d'escale, Agent de réservation, Hôtesse d'accueil et Agent d'accompagnement des personnes à mobilité réduite ou handicapées (PHMR/PMR). Via notre présence autour d'importants aéroports sur le territoire français vous pourrez intégrer une session de formation sur le site qui vous convient.

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Quelles sont les compétences attendues? A l'heure de la réservation généralisée sur internet, la valeur ajoutée de l'agent de réservation réside dans son contact direct et prolongé avec les clients. Il se doit donc de présenter certaines qualités commerciales et humaines, telles que: un grand sens du service et de l'écoute une présentation impeccable un bon relationnel de la patience, de la diplomatie et une certaine pédagogie une solide organisation, de la rigueur. La maîtrise de l'anglais est absolument indispensable, et une autre langue étrangère constitue un atout non négligeable pour postuler. L'agent de réservation est également parfaitement formé à l' outil informatique et à l'aise avec les conversations téléphoniques. Il doit se tenir en permanence informé des modifications de l'offre: horaires, excursions disponibles, etc ( adaptabilité, réactivité). Les avantages et les inconvénients du métier d'agent de réservation Les plus: Un poste offrant un contact direct, privilégié, avec la clientèle Des situations et destinations variées: peu de monotonie Les moins: Un niveau de salaire peu attractif, notamment en début de carrière Une grande amplitude horaire: travail fréquent les weekends et jours fériés Quelles formations pour devenir agent de réservation?

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NIVEAU SCOLAIRE Bac ou équivalent SECTEUR D'ACTIVITÉ conseil touristique, Tourisme SALAIRE 1100 € / mois à 0 € / mois Qu'est ce que le métier Agent de réservation? La principale fonction de l' agent de réservation est de vendre des prestations, collectives ou individuelles de tout type: hébergement, transports, places de spectacle, restaurant… C'est un métier qui se décale de plus en plus vers le conseil personnalisé avec l'explosion des réservations en ligne, qui l'ont forcé à s'adapter. Que fait un Agent de réservation? L' agent de réservation travaille pour une agence de voyages ou pour un voyagiste. Il peut également être employé chez un transporteur (compagnie aérienne, autocariste... ). Ses missions? Assurer la réservation d'un séjour, d'une nuit d'hôtel, d'une table de restaurant, d'une place de théâtre ou d'une visite organisée… Mais aussi d'une location de voiture, d'un voyage en train ou en avion... Pour ce faire, ce professionnel s'appuie sur des banques de données informatiques qui répertorient actualités des spectacles, coordonnées et disponibilité des hébergements, horaires des compagnies aériennes et des trains...

Le cout de la vie n'est pas élevé, vous aurez donc de nombreuses options pour boire des verres ou manger à prix bas. Ce que nous offrons: Un salaire mensuel brut de 33 000 à 35 000 couronnes tchèques (environ 1 300€ à 1 375€ brut) Une prime de performance mensuelle jusqu'à 5 000 couronnes tchèques (+/- 200€ brut) 1 mois d'hébergement partagé pris en charge par l'entreprise. 23 jours de vacances par an Excellents avantages tels que des événements organisés par l'entreprise et des vols à prix réduit Une belle aventure dans une ville incroyable! Ce que nous recherchons: Vous êtes français natif ou vous parlez couramment Vous avez un bon niveau d'anglais parlé et écrit (B2+) Vous avez de bonnes compétences en informatique Vous êtes très motivé(e), passionné(e) et orienté(e) client Vous êtes flexible (horaires rotatifs) Vous êtes disponibles pour un minimum de 12 mois.

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