Prospecter Et Vendre Par Téléphone | Formation Professionnelle Demos - La Semaine Du Cerveau S&Apos;Invite En Limousin Du 14 Au 21 Mars - Limoges (87000)
Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation Le lien de connexion à la formation à distance sera envoyé au participant quelques jours avant le début de sa formation. Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation Le lien de connexion à la formation à distance sera envoyé au participant quelques jours avant le début de sa formation. Formation vente par téléphone (télévente et télémarketing). Le lieu de formation sera indiqué environ 3 semaines avant le début de la formation Ces formations peuvent aussi vous intéresser 2 jours 1 415, 00 € HT 2 jours 1 375, 00 € HT Les avantages CEGOS 140 000 stagiaires formés chaque année 96% de maintien de sessions garanties Nous réalisons 96% des sessions garanties. Il est possible que, pour des raisons pédagogiques, nous estimions que la session ne peut-être maintenue, nous vous proposerons alors de vous reporter sur une autre date à distance ou dans une ville proche.
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Par exemple, si votre prospect vous dévoile que ce n'est pas le bon moment pour lui. Cela cache une chose: il manque de liquidité! Pour ce faire, vous pouvez lui proposer un paiement le mois suivant. 5 – Accepter le fait qu'on vous dise non Vendre par téléphone signifie obligatoirement avoir des réponses négatives. Cela fait même partie intégrante du quotidien des télévendeurs. Apprenez donc à accepter le fait qu'on vous dise non! Je vous dirai même plus: "apprenez à les aimer". Formation vendre par téléphone le. Le prochain appel téléphonique sera peut-être le bon! 6 – Savoir écouter son prospect Le comble d'un écrivain est de faire des fautes d'orthographe, n'est-ce pas? Savez-vous ce qu'il en est pour le vendeur? C'est tout simplement le fait de ne pas savoir écouter! En écoutant attentivement votre prospect, vous aurez davantage d'informations pour clore votre vente. Alors, retenez ceci: pas d'écoute, pas de vente! 😉 7 – Savoir s'adapter au client pour plus de chances de vendre au téléphone Chaque prospect est différent et il n'est pas aisé de cerner ses attentes en quelques secondes seulement.
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3 - Obtenir le rendez-vous Proposer rapidement le rendez-vous. Rebondir sur les objections. Réussir sa prise de congés. Renforcer l'envie du prospect. Se remotiver après un appel non abouti. Mise en situation Mise en situation: rebondir sur les objections. 4 - Finaliser la prospection téléphonique Formaliser les informations obtenues sur le prospect. Transmettre les informations au sein de l'entreprise. Programmer les relances. Réaliser les relances. 10+ conseils pour réussir une vente par téléphone - Codeur Blog. Suivre ses résultats: s'auto analyser pour augmenter son taux de réussite. Mise en situation Atelier optimiser son plan de prospection. Objectifs Les objectifs de la formation Organiser son action de prospection téléphonique. Qualifier ses prospects. Obtenir le rendez-vous. Savoir rebondir sur les refus. Evaluation Evaluation Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation. Points forts Les points forts de la formation Modèles à utiliser sur le terrain. Simulations analysées avec le consultant, pour une application sur la simulation suivante.
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sur-mesure! Partager cette formation Élargir sa clientèle par la prospection est un enjeu crucial pour chaque entreprise. La première étape vers la réussite consiste à obtenir des rendez-vous "utiles". Formation vendre par téléphone paris. Comment acquérir un discours suffisamment attractif et fluide pour accrocher l'intérêt des prospects? Comment faire en quelques instants la différence auprès de prospects hyper sollicités? Cette formation intensive à la prospection et à la prise de rendez-vous par téléphone associe les bonnes questions de qualification, l'optimisation des accroches et l'entraînement à leur formulation. En s'entraînant, les participants affinent leur discours, acquièrent des réflexes face aux objections, gagnent en aisance, en confiance et en ténacité. Pour qui?
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Méthodes pédagogiques Partages de pratiques et mises en situation réalistes d'entretiens de vente par téléphone suivies d'une analyse et retours du groupe et du formateur. Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques… Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises. Il vous aidera à choisir parmi les solutions suivantes: Le plan de développement des compétences de votre entreprise: rapprochez-vous de votre service RH. Le dispositif FNE-Formation. Formation vendre par téléphone la. L' OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise. Pôle Emploi sous réserve de l'acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi. Financement par les actions collectives ou clé en main Jusqu'à 100% de prise en charge des frais pédagogiques de la formation dans la cadre des actions collectives ou des tarifs négociés avec les actions « clé en main » mises en place par les OPCO.
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Adaptation de l'argumentaire aux objectifs de l'appel Anticipation des objections Formalisation du guide d'entretien Préparation des outils nécessaires à la prise de notes Réussir son appel Franchir le « barrage » de l'accueil ou de la secrétaire: techniques et astuces Réussir son accroche pour capter l'attention de son interlocuteur Recueillir les informations-clés pour comprendre les attentes et motivations de l'interlocuteur: pratiquer l'écoute active, la re-formulation, et poser les questions pertinentes.
N'ayez pas peur d'énoncer un premier chiffre à propos de votre solution pour la mettre en valeur. Rappelez à votre prospect le temps que vous avez pour cet entretien afin qu'il ait conscience de vos intentions. 6. Concentrez-vous sur votre lead Ce n'est plus un secret: si vous voulez réussir votre vente vous devez d'abord laisser s'exprimer votre prospect. Cette phase de découverte doit se transformer en jeu de questions (ouvertes) – réponses. L'objectif à cette étape est de permettre à votre lead d'évoquer et de prendre conscience de ses besoins. De votre côté vous devrez l'écouter attentivement et reformuler ce qu'il dit pour vous assurer d'avoir bien compris. 7. Présentez votre solution Comme pour une vente en face à face, il n'est pas nécessaire de sortir tout votre discours commercial. Votre potentiel client aura l'impression que vous ne l'avez pas écouté. Regroupez ce que vous savez déjà sur votre lead et les informations qu'il vient de vous confier pour ne présenter que les points essentiels de votre produit qui pourront répondre à ses attentes.
Début: 15 mars 2021 Fin: 25 mars 2021 Semaine du cerveau La 23 e édition de la Semaine du Cerveau aura lieu en France du 15 au 25 mars 2021 Coordonnée par la Société des Neurosciences, la semaine du cerveau est un événement internationale ayant lieu simultanément dans une centaine de pays et plus de 120 villes de France. La semaine du cerveau - Université de Limoges Recherche. Récréasciences – Centre de Culture Scientifique Technique et Industrielle du Limousin s'est associée à la Société des Neurosciences pour l'organisation en Limousin de cette semaine, du lundi 15 mars 2021, au jeudi 25 mars 2021. Pendant toute cette semaine, le grand public pourra aller à la rencontre des chercheurs pour apprendre à mieux connaître le cerveau et s'informer sur l'actualité de la recherche. Retrouver le programme complet ici Plus d'informations
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Elles exaltent nos quotidiens et constituent la pierre angulaire des échanges entre notre cerveau, notre corps et ce qui nous entoure. Semaine du cerveau 2021 - Université de Limoges Recherche. Les émotions font aujourd'hui l'objet de nombreux travaux de recherche qui visent à cerner leurs mécanismes, leurs origines et la façon dont elles influencent nos actions. À l'aune des récentes avancées dans le domaine, nous sommes d'ailleurs mieux disposés que jamais à les gérer et à les maîtriser. Mais ne sommes-nous pas également mieux armés pour les contrefaire, les susciter, voire les manipuler? Pour la Semaine du Cerveau, l'Université de Lyon vous propose de vous interroger sur la mécanique… Voir la suite
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Jeudi 14 mars à 19h00 au 25 rue des Arènes à Limoges. Exposition. "CLOCK les horloges du vivant! " Au travers de jeux et d'expériences, initiez-vous à la recherche sur les rythmes biologiques. Du 15 mars au 15 mai à la BFM de Limoges. Plus d'infos et suite du programme sur:. Recevez par mail notre newsletter loisirs et retrouvez les idées de sorties et d'activités dans votre région.
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BFM, 2 Place Aimé Césaire, 87032 Limoges Quand? 17 mars 2022 18:30 Orateur(s) Jean -Pol TASSIN, Directeur de Recherche émérite à l'INSERM. Admission Tout public GRATUIT
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Le bar Le Campéone, en centre-ville de Limoges, ainsi que l'ancien palais de justice sont le décor d'un film d'Emilie Deleuze avec Lambert Wilson, Marina Hands, Laurent Poitrenaux ou encore Lionel Dray. Le tournage a démarré la semaine dernière en Corrèze. Sur le lieu du tournage, la concentration est maximale: impossible d'approcher pour s'entretenir avec la réalisatrice ou les acteurs. Au loin, on aperçoit une silhouette, celle de Lambert Wilson, très concentré. Il incarne le rôle d'un chercheur respecté à l'Institut Pasteur de Paris et qui décide d'investir dans une maison… en Limousin. Il finit par en trouver une dans un village appelé Maussac. Semaine du cerveau limoges pour. Une fois la maison achetée, lui vient un désir irrépressible: avoir un tracteur pour ressembler à ses voisins. L'homme se met en quête de l'engin, il en trouve un à plus de 100 kilomètres de là. Ainsi débute un road-movie entre le lieu de l'achat du tracteur et son village d'adoption. Comment un sexagénaire urbain, heureux en ménage et célébré dans sa profession, peut prendre le risque de ruiner son existence en quelques semaines?
Dossier Cette manifestation a pour but de sensibiliser le grand public à l'importance de la recherche sur le cerveau. C'est l'occasion pour de nombreux chercheurs, médecins et étudiants bénévoles de rencontrer le public et de partager avec lui les avancées obtenues dans les laboratoires de recherche en neurosciences, d'en présenter les enjeux pour la connaissance du cerveau et les implications pour notre société. Éditer Supprimer Publié par Melissa CHARRIER 200