Administrations Publiques: Améliorer La Qualité De La Relation Avec Vos Administrés - La Poste

Sun, 19 May 2024 19:49:16 +0000
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Une fois l'indexation faite, vous n'aurez plus qu'à distribuer en quelques clics les courriers aux différents correspondants qui seront alertés par email. Vous n'aurez plus aucun risque de perte de documents. N'imprimez plus et n'affranchissez plus L'impression, la mise sous pli et l'affranchissement sont des tâches chronophages sans valeur ajoutée. En automatisant la gestion du courrier sortant, vos documents vont être captés via une imprimante virtuelle et pourront ainsi bénéficier du traitement choisi, sans aucune action supplémentaire de votre part: envoi via centre éditique ou envoi par un email. Suivez et recherchez facilement vos courriers Avec l'archivage et le traitement numérique de vos courriers, vous lancez des recherches multicritères pour retrouver rapidement et facilement une information ou un document en quelques clics seulement. " Le silence vaut-il accord? " L'application du principe « silence vaut acceptation » (SVA) garantit à chaque chef d'entreprise, chaque citoyen que sa demande adressée à l'administration sera traitée rapidement: si l'administration ne répond pas dans les délais, c'est qu'elle donne son accord.

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Un service courrier optimal permet au dirigeant et autres collaborateurs de la société de suivre la traçabilité du courrier. La personne qui prend en charge la gestion de courrier (courriers papier, mails, livraison et réception de colis) peut utiliser un logiciel pour la numérisation, une plateforme pour l'enregistrement des documents ou effectuer l'archivage papier après traitement du courrier. La gestion du courrier optimisée peut intégrer: Les réponses types adaptées à chaque cas de figure La mise en place d'un plan de classement La mise en place d'un process de traitement clair et identifié par tous La mise en application d'un système de gestion de courrier offre l'avantage de raccourcir les délais de réponse, réduire les coûts de traitement et supprimer les étapes intermédiaires et chronophages. Notre réseau vous propose également, par le biais des franchisés, d'utiliser les fonctionnalités d'un outil de gestion électronique des documents (GED) propre à votre secteur d'activité et entièrement personnalisable.

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Votre Assistant Privé, c'est aussi pour les pro! Pour qui? TPE, startups, PME, professions libérales ( avocats, médecins …), grands groupes, les tâches administratives vous prennent du temps et grèvent votre productivité. Vous développez votre entreprise, vous cherchez à dynamiser votre prospection clients, vous souhaitez maîtriser vos coûts, vous voulez rendre votre organisation plus efficace… Officéo vous propose une aide à la gestion de votre entreprise, notamment, grâce à un assistant gestion administrative qui peut, par exemple, s'occuper de la rédaction de textes, de vos transcriptions audios, de votre gestion du courrier et toute autre tâche administrative. Il peut aussi préparer votre dossier d' obtention de CICE, crédit d'impôt mécénat et crédit d'impôt apprentissage. N'hésitez plus et contactez-nous pour avoir une gestionnaire administrative experte à votre disposition.

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Règles du forum Avant de poster, merci de vérifier: que vous êtes bien dans le forum en rapport avec le sujet que vous allez exposer (voir description sous chaque forum); si votre question n'a pas déjà été postée en utilisant la fonction recherche. sandro Messages: 279 Enregistré le: lun. 3 oct. 2011 13:59 Gestion du Courrier en Mairie Bonjour à tous, Je viens vers vous pour une petite enquête. Nous sommes en train d'étudier la possibilité d'améliorer la gestion du courrier car actuellement cela demande beaucoup de temps et beaucoup de copies. Je souhaiterais savoir comment vous procédez de votre côté: Fichier excel d'entrée et de sortie, scan des courriers ou ce que tout est centralisé sur un service ou est ce que chaque service a son courrier? Merci de vos retours et bon courage à tous pour cette nouvelle semaine Concombre79 Messages: 2 Enregistré le: mer. 6 avr. 2016 13:53 Re: Gestion du Courrier en Mairie Message par Concombre79 » mer. 2016 14:04 Bonjour, Dans notre commune de 450 habitants, nous avons un fichier excel d'enregistrement du courrier avec une rubrique "document scanné".

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Bonjour, je souhaite savoir ce qui est le plus utilisé par les entreprises pour enregistrer et archiver leur courriers. Ce que j'entends par archiver et enregistrer c'est lorsque le courrier (papier) arrive, la secrétaire ouvre le courrier, numérise le document et enregistre la date, l'expéditeur, l'objet du courrier, etc... quand du personnel veut envoyer du courrier, c'est pareil, ils déposent leur courrier au secrétariat et une secrétaire enregistre les infos nécessaires (expéditeur, destinataire,... ), affranchissent le courrier et ça part à la poste. Le but d'enregistrer un courrier est d'apporter la preuve qu'un courrier a été envoyé à un client en cas de réclamation ou client malhonnête... pour le moment dans l'entreprise où je suis les documents ne sont pas numérisés, ce qui prend beaucoup de place pour l'archivage dans des boites en carton, et leur logiciel pour enregistrer leur courrier est une base de données access qui arrive à ses limites. ils vont mettre en place bientôt une GED (gestion électronique de documents), c'est une sorte de grosse base de données qui contient tous les documents d'un client(format numérique image par exemple) et en fait je dois juste chercher comment les autres entreprises procèdent, les logiciels les plus utilisés (GED?

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Il/Elle pourra traiter l'information de chaque courrier et procéder à son indexation via des solutions logiciels ou un archivage papier classique. En faisant appel à un prestataire externe, vous éviter toutes les tâches administratives liés au recrutement et à la gestion d'un poste de secrétaire ou assitant(e) (entretien, salaire, congés…). Gagnez du temps et concentrez-vous sur votre coeur de métier et vos clients. Parmi nos membres vous trouverez la personne de confiance qui saura comprendre et appréhender les objectifs de votre entreprise et domaine d'activité. Pour un contrat ponctuel ou régulier, vous pouvez moduler votre prestation en fonction de vos besoins. Vous êtes intéressé(e)? Demandez un devis en ligne.

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