Batterie Tracteur Agricole 135Ah 1000A — Comment Organiser Le Fichier Clients De Son Salon De Coiffure Sur Excel ?

Docteur Felix Dinard

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Par exemple, avec la date de naissance, vous saurez quand faire une remise pour les anniversaires de vos clients! Attention, toutefois à bien demander l'accord de vos clients avant toute collecte d'informations car celles-ci constituent des données à caractères personnelles. N'hésitez pas à lire l'article Les salons de coiffure sont-ils concernés par la loi RGPD? Excel, un bon outil pour constituer le fichier clients de mon salon de coiffure? Excel est un bon outil pour constituer le fichier clients de votre salon de coiffure, il vous permet de mettre des informations importantes pour contacter vos clients ainsi que de vous remémorer leurs informations techniques. Néanmoins, vous devez garder votre fichier clients ouvert et penser à bien le mettre à jour à chaque passage de vos clients. C'est pourquoi nous vous conseillons de favoriser un fichier clients informatisé, où vous aurez dans un premier temps plus d'informations concernant vos clients, et où, dans un second temps, les informations se mettront à jour automatiquement dans votre fiche clients lors de l'encaissement.

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Un fichier client, c'est l'une de clés du développement de votre salon de coiffure ou institut de beauté. Sans ces précieuses informations sur vos clients vous risquez de limiter le développement potentiel de votre chiffre d'affaires! Aujourd'hui, il y a une telle concurrence dans le secteur de la beauté (plus de 87. 000 salons de coiffure et près de 50. 000 instituts de beauté en France), chaque prospect ou client est important. Fini l'époque où vous étiez le seul établissement du quartier, maintenant il peut y avoir plusieurs salons de coiffure dans une même rue. Vous devez donc "tout savoir" sur vos clients pour les fidéliser. Pour ce faire, un fichier client est essentiel. Pourquoi il faut avoir un fichier client en salon de coiffure ou institut de beauté? Connaître la fiche moyenne d'un client, son nombre de visites par an ou encore les prestations qu'il demande permettent de le fidéliser. Pour faire évoluer votre chiffre d'affaires il y a des principes de base, attirer de nouveaux clients via la communication ou le marketing, ou augmenter le nombre de visites des clients existants et leur panier moyen.

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En un clic, à l'arrivé d'une cliente, vous constatez qu'elle prend toujours un café avant sa prestation. Offrez-lui en un, la cliente aura la sensation qu'elle est unique et que vous vous souvenez de son précédent passage. Au-delà, le système de caisse Wavy permet de créer facilement des envois de sms pour fidéliser. Par exemple, sélectionnez vos clients masculins qui ne sont pas venus depuis plusieurs mois et proposez leur une prestation de barbier à prix réduit. Et hop, une offre sur mesure pour faire revenir vos clients et défier la concurrence! Pour en savoir plus sur l'organisation de votre fichier client, découvrez Comment organiser le fichier clients de son salon de coiffure sur Excel?

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Dès 2018, tous les salons de coiffure, les instituts de beauté et les bars à ongles devront être équipés de logiciels certifiés pour encaisser les services et les produits vendus mais aussi, pour créer et alimenter un fichier client. Ce fichier client comprend un ensemble d'informations personnelles et techniques sur vos clients. En France, la création de ce type de fichier est régie par une règlementation stricte à respecter impérativement sous peine de sanctions. Cela concerne toutes les activités, sans distinction! Qu'est-ce qu'un fichier client? Ce que dit la loi? Faut-il le déclarer? Un fichier client, c'est quoi? Un fichier client est représenté par l'ensemble des informations collectées à propos de vos clients et/ou de vos collaborateurs: nom, prénom, dates de naissance, adresses postales et numériques, numéros de téléphone ou toutes autres informations personnelles comme l'agenda des rendez-vous, les habitudes de vos clients ou encore, les fiches techniques pour un salon de coiffure par exemple.

Protection de vos chiffres d'affaires, et bien d'autres fonctions à découvrir. ] Ajouté le 2007-06-25 00:00:00 Mis à jour le 2012-12-06 02:13:28 MailSend MailSend permet d'envoyer des mails avec fichier joint, depuis n'importe quel ordinateur non équipé de client mail de type Outlook, Incrédimail etc.. [... ]Il est en version portabe, utilisable immédiatement après décompression sans installation depuis pratiquement tout support amovible. Ne fonctionne pas sur CD, CD-RW, DVD et DV-RW Ajouté le 2008-04-15 08:08:56 Mis à jour le 2012-12-06 02:33:42 Artebeauté logiciel coiffure, institut de beauté Artebeauté est le logiciel pour les professionnels de la coiffure, de nombreux utilisateurs travaillent avec Artebeauté alors venez l'essayer! [... ]Grâce au logiciel Artebeauté vous allez gérer l'encaissement, le stocks produits, fournisseurs, le planning, envoi de SMS client, fiches clients, statistiques personnalisées... Avec une équipe toujours à votre écoute, nous vous suivrons dans le développement de votre entreprise.