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Thu, 04 Jul 2024 15:45:35 +0000
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L'idée que nous vous proposons avec cet outil est d'apprendre à ne plus subir la réactivité émotionnelle, mais d'apprendre peu à peu à prendre conscience de vos sensations, de vos émotions et des besoins inhérents à celles-ci pour y répondre de façon adaptée et congruente. Cet outil permet d'en prendre conscience, d'en parler, de mettre des mots, de dire autrement, ce qui se vit à l'intérieur de notre corps-coeur-tête, et de se sentir plus équilibré, plus serein! La roue des émotions achat les. Les Roues (et enveloppes dans lesquelles elles sont livrées) sont imprimées en Belgique, sur du carton FSC respectueux de l'environnement et laminé, avec des encres végétales. La Roue pour adultes mesure environ 30 cm de diamètre (ou format poche 16cm), celle pour enfants est plus petite (22cm). La Roue des Emotions peut être utilisée dans le couple, en famille, en thérapie, en équipe … La Roue des émotions peut permettre à chacun de s'arrêter pour écouter le ressenti du corps, traduire l'émotion sous-jacente et décrypter le besoin qui s'exprime à travers cette émotion.

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-Respecter le principe selon lequel tout ce qui se fait dans l'entreprise est fait pour le client. Les besoins des collaborateurs, des partenaires extérieurs, du futur de l'entreprise doivent être pris en compte mais chacun doit être convaincu que la satisfaction du client est la raison d'être de l'entreprise. -Faire que chaque collaborateur comprenne l'expérience d'achat vécue par le client; ses attentes et ses sentiments avant, pendant et après l'achat. Roue des Emotions - version adulte de poche : exprimer nos émotions et besoins. L' empathie pour le client (faculté intuitive de se mettre à sa place, de percevoir ce qu'il ressent) doit être la règle de comportement de tous les collaborateurs, en particulier en cas de réclamations ou de plaintes du client. -Etre et rester à l'écoute permanente du client. Cette écoute doit présider à toute communication directe avec lui mais viser aussi à connaître ce que le client ou prospect dit lorsqu'il s'exprime librement; par exemple, sur les réseaux sociaux. – Avoir le respect du client. C'est faire en sorte que les clients et prospects se sentent respectés à chacune des phases du processus d'achat, avant, pendant, après; que son choix soit facilité, son accueil sur le lieu de vente chaleureux et efficace, les engagements pris envers lui tenus et ses problèmes post-achat traités à sa satisfaction.

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En identifiant nos émotions et nos besoins: 01. 02. 03. Nous sommes mieux armés pour composer avec le stress et nous avons un meilleur accès à des émotions positives. ​ ​ Nous favorisons les apprentissages, notamment chez les enfants et les adolescents, qui sont moins envahis par les émotions, ce qui les rend plus disponibles aux apprentissages. La roue des émotions achat vente. ​ Nous augmentons notre confiance en soi et nous réduisons le stress, les émotions n'étant plus perçues comme envahissantes et inconfortables. Un outil qui aide les gens à identifier le besoin qui s'exprime à travers l'émotion. VERSION ADULTE Cet outil est riche en vocabulaire des émotions et des besoins. Il n'est pas illustré mais comprend davantage d'émotions. Cette Roue des Émotions mesure 30 cm de diamètre. 41, 50 $ VERSION ILLUSTRÉE Cette Roue des Émotions est illustrée et mesure 22 cm. Conçue pour des mains d'enfants. Elle est également utilisée par des personnes préférant travailler avec des illustrations ou ayant des difficultés de lecture.

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Vous pouvez également vous adresser à nos revendeurs pour diminuer les frais d'envoi. Conformément aux articles VI. 53. 3 et 4 du code de droit économique, et vu la nature du bien, vous ne disposez pas d'un droit de rétractation de 14 jours. Made in Belgium Nos Roues sont imprimées en Belgique et non en Chine! Roue des émotions. Encres végétales Imprimé sur du carton FSC avec des encres végétales, et assemblées par des personnes porteuses de handicap dans le respect de leur travail. Petite structure Ce choix éthique et écologique a un coût. Nous sommes une toute petite structure et avons imprimé celle-ci avec nos économies, sans aide de quelque service que ce soit. Version illustrée Cette Roue est illustrée, elle mesure 22cm pour tenir dans des petites mains d 'enfants. Elle est également utilisée avec des personnes qui préfèrent ne pas être confrontées à trop de vocabulaire, ou des personnes qui ne savent pas lire. Version "Adulte" Cet outil est plus riche en vocabulaire des émotions et des besoins. Il n'est pas illustré.

Aucune reproduction ne peut être faite de cet article sans l'autorisation expresse de l'auteur. A. Uzan. 12/01/2016

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