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Mon, 10 Jun 2024 12:11:36 +0000
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Visitez le site web officiel de Ouibus pour en savoir plus sur ses services. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez accéder à la section contact disponible sur le Web, à travers laquelle vous pouvez les contacter pour obtenir des informations sur les objets perdus, faire une réclamation, modifier une réservation et bien plus encore. Réseaux sociaux Ouibus Vous pouvez contacter cette société via les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Instagram, YouTube et Snapchat. Les objets insolites et les plus souvent retrouvés par la SNCF | KelBillet. Grâce à ces outils numériques, les abonnés peuvent lire en temps réel l'actualité liée à ce moyen de transport, laisser des messages et des avis, utiliser les labels qu'ils promeuvent pour participer à leur communauté, entre autres activités. Facebook Twitter Instagram Youtube Snapchat Navigation de l'article

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Passer une réclamation en ligne: Vous n'êtes pas satisfait de la qualité de service de l'agence? Votre bus a été annulé à la dernière minute? Il est possible de passer une réclamation en remplissant le formulaire disponible sur le site. Pour cela, vous devez mentionner votre nom, prénom, adresse, téléphone, numéro de bus, puis écrire votre message. Votre demande sera traitée dans un bref délais.

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Bagage perdu Bonjour, je ne recommande pas ouibus également. J'ai effectué un voyage bordeaux/paris centre le 11 mai 2018. En descendant du bus malheureusement, j'ai oublié mon bagage en soute, je m'en suis rendu compte quelques minutes plus tard mais le bus était déjà parti. Depuis j'ai fais une réclamation sur le site de ouibus dans la section dédiée aux bagages perdus. On me répond quelques jours plus tard en me demandant une description de la valise (couleur, taille... et une photo) Je donne la description avec la couleur, la marque, etc... Objets perdus ouibus sur. en disant que je n'ai pas de photos... bref on me répond plus tard que ma description n'est pas suffisante!? Entre temps j'envoie une photo qui y ressemble et depuis plus de nouvelles... nous sommes le 5 juin, plus de 3 semaines se sont écoulés. J'ai fais des relances par tél et par mail on ne me donne aucune une réponse. Est-elle perdue, des recherches sont-elles en n'en sais rien!! Un scandale... et la personne dans le mail à le culot de me dire que de toute façon je ne leur ai pas donné autorisation d'ouvrir mon bagage?

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une perte dans le ouibus sur le trajet dans le bus La Baule vers Nantes mon fils a oublié une sacoche. il le signale rapidement en envoyant un mail objet perdu réponse rapide de ouibus nous signalant qu'elle avait été retrouvé depuis impossible de la récupérer il nous envoie à Paris Bercy avec un RDV entre 14h et 18h nous effectuons le déplacement pour rien car personne ne savait ou se trouvait la sacoche et aucunes informations donnés pour savoir ou aller malgré plusieurs mails de réclamation aucune réponse. aucune communication possible autre que par mail une honte cela fait 3 semaines que cela dur.

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En réclamation depuis le 30/05/2016 Note attribuée à la réclamation: 1 / 5 (non répondue: 1 pt, répondue: 2 pts, résolue: 5 pts) Connectez-vous pour rédiger un commentaire Bonjour, Pouvez-vous répondre au message ci-dessous posté par Julie, s'il vous plaît? Cordialement, Marine. Avez-vous eu un retour de l'entreprise depuis lundi matin? Cordialement Nous avons obtenu une réponse de l'entreprise. Cependant, quelques points sont à éclaircir: avez-vous tenté de rappeler lorsque la ligne a coupé? Avez-vous envoyé une réclamation sous le formulaire suivant:? Bien cordialement, Julie. Ouibus : tout savoir pour contacter le service des objets trouvés. Nous avons pris contact avec l'entreprise et attendons une réponse de leur part. Bien cordialement, Julie.

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