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Thu, 13 Jun 2024 07:00:25 +0000
Jupe De Ville

Question posée par mds61 1 pt Le 23 Jan 2018 - 16h14 — Bonjour, je ne peux plus allumé mon imprimante HP officejet pro 6830 et le scanner ne fonctionne pas il marque erreur

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bonjour à tous, ca faisait longtemps que je lisais les post du forum, j'ai aujourd'hui l'occasion de m'enregistrer pour raconter une histoire... J'ai acheté un imprimante HP officejet 6830 pour le bureau. Pour ceux qui ne connaissent pas: scan + chargeur de documents + imprimante jet d'encre + fax+ réseau filaire + wifi + prise USB en façade. Je l'ai achetée il y a un peu plus de 24 mois... Elle a fonctionné correctement (j'en ai une utilisation modérée #45 pages peu denses par jour) pendant ces 2 ans, avec à chaque fois des cartouches d'origine. Courant Juillet (24 ieme mois donc) j'ai un blocage avec " ERREUR DE TETES D IMPRESSION ". Sur le net on parle bien de ce problème qui apparait comme un bug de chez HP, à tel point qu'ils ont allongé la durée de garantie à 2 ans. Sur le moment je n'ai pas le temps de résoudre le problème, je m'en occupe en Aout. J'ai trouvé et oublié la procédure de reset qui ressemble à une manipulation de chez Apple (c'était quelque chose comme: appuyez 3 secondes sur les boutons A et B simultanément puis relâchez B en maintenant A, débranchez l'appareil, attendez 27 secondes puis ré-appuyez sur C... MagiDeal Print Head, Pièces de Rechange de la Tête d'impression, Têtes d'impression pour Imprimante HP Officejet Pro 6230 6830 6815 6812 6835 : Amazon.fr: Informatique. ) Bref je fait le reset d'usine, l'imprimante se réinitialise et le message d'erreur réapparait ERREUR TETES D IMPRESSION.

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Q. Pourquoi elle n'imprime-t-elle que des pages vierges? Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles elle n'imprime que des pages vierges, dont certaines sont mentionnées ci-dessous: La mauvaise taille de papier est chargée dans le bac à papier et elle ne prend pas ces papiers. Par conséquent, elle envoie le document de poche tel qu'il était. Déplacement des cartouches de leur emplacement d'origine Tête d'impression bouchée Réservoirs d'encre vides Q. Comment puis-je résoudre ce problème d'impression en noir? Hp 6830 problème de tête d impression fond osm. Les problèmes de HP peuvent être résolus en remplaçant la cartouche endommagée. Voici les étapes à suivre: Placez quelques feuilles vierges dans le bac à papier Allumez-la en appuyant sur le bouton d'alimentation Lorsqu'elle est silencieuse, ouvrez le couvercle des cartouches Appuyez légèrement sur la cartouche pour la desserrer, puis tirez-la hors de la fente pour la retirer. Déballez soigneusement l'emballage de la nouvelle cartouche et retirez la bande plastique Tenez la cartouche par ses côtés avec les extrémités et insérez la cartouche dans son emplacement codé en couleur.

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