Sujet Examen De Veille Commercial

Sat, 22 Jun 2024 18:04:20 +0000
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Le thème d'étude porte sur l'analyse de la veille commerciale. Il est important de ne pas faire du hors sujet en analysant uniquement: la veille concurrentielle qui porte principalement sur la connaissance des concurrents, leurs politiques de prix ou les risques de substitution pour l'activité de l'entreprise, la veille technologique qui concerne la recherche fondamentale, la recherche appliquée, les brevets, les normes ou les processus de production, la veille environnementale qui porte sur la macroéconomie, la réglementation, et l'évolution politique, sociale et culturelle. Les outils de la veille mercatique et commerciale et. La veille commerciale porte sur l'évolution des goûts et des besoins des clients, plus globalement sur l'évolution de la demande pour l'entreprise. Pour un fabricant, elle concerne aussi bien les clients finals que les distributeurs. Si le libellé du thème d'étude n'évoque que la veille commerciale, il semble cependant cohérents d'élargir l'analyse en évoquant aussi les autres types de veille, surtout lorsqu'elles permettent d'identifier ou de mieux comprendre l'évolution des goûts et besoins des consommateurs de l'entreprise De même, il sera pertinent de repérer et d'analyser les outils de veille que peuvent mettre en place les entreprises pour effectuer leur veille commerciale.

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Écrit par B. Bathelot, modifié le 10/08/2015 Glossaires: Z'autres glossaires Inclassables La veille mercatique est un processus permanent de recherche et traitement d'informations liées aux marchés de l'entreprise et pouvant être utilisées pour l'action mercatique. Pour en savoir plus sur la veille mercatique, voir veille marketing. Proposer une modification S'inscrire à la newsletter Ou Partager

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Objectifs: • définir la notion de veille, • comprendre ses enjeux, • définir les différents types d'informations, • présenter les sources d'informations. Qu'est-ce qu'une veille commerciale et mercatique? Quelle est son importance au sein de l'organisation? Quelles sont les différentes informations disponibles? Où peut-on les trouver? Les outils de la veille mercatique et commerciale les. 1. La notion de veille a. Définition La veille commerciale et mercatique est l'ensemble des méthodes d'analyse systématique et permanente du comportement, des besoins et des goûts des consommateurs, des actions des concurrents et des distributeurs ainsi que l'évolution de l' environnement. La veille est également appelée intelligence économique. b. Les rôles de la veille On recense quatre rôles principaux: • anticiper aussi bien les actions des concurrents, l'évolution de l'environnement ou les nouveaux besoins des consommateurs; • découvrir les nouveaux concurrents ou les concurrents potentiels; • surveiller l'évolution de l'offre de produits sur le marché, des technologies, des réglementations…; • apprendre les caractéristiques des marchés, les erreurs et les succès des autres… c.

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Quel type de sources est utilisée? Quelle aspect du plan de marchéage a été modifié suite à cette veille? Avec quels résultats?... Document 3: Le datamining Ø Travail 3: Vous cherchez sur internet et expliquez ce qu'est le datamining? Quel type de sources est utilisée dans le datamining? Quelles sont précisément les informations collectée grâce au datamining?? Avec quels résultats? Les outils de la veille mercatique et commerciale avec. La veille mercatique et commerciale Définitions, différence entre la veille mercatique et la veille commerciale La veille est l'un des piliers de la mercatique moderne, avec une accentuation due à l'arrivée d'internet. La démarche mercatique implique de recueillir, d'organiser, de structurer, de traiter et de diffuser des informations pour comprendre le marché et agir en fonction des finalités de l'organisation. Il faut donc mettre en place un système d'information permettant de surveiller et d'analyser la demande, la concurrence et l'environnement. Cette démarche nécessite un système d'information mercatique (SIM) pour collecter, stocker, traiter et diffuser l'information commerciale, d'une manière permanente et régulière.

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Identifier les axes de veille prioritaires en fonction des menaces et des points forts de votre entreprise issus de l'analyse précédente. Engager des actions de veille sur des thèmes précis. Méthodologie et conseils La veille technologique: elle concerne le produit, les prestations de service, le design, les procédés de fabrication, les processus, et les systèmes d'informations. Le plus souvent elle prend les formes suivantes: analyse de brevets, audit technologique d'un secteur d'activité, étude de marché technologique. Cette veille permet d'identifier au plus tôt les évolutions technologiques susceptibles d'influer sur le métier d'une entreprise. 1. La veille mercatique et commerciale | Pearltrees. Elle révèle des opportunités de création de nouveaux marchés (grâce à l'analyse de " signaux faibles ") et c'est pour cela qu'elle est souvent au coeur du processus d'innovation. La veille concurrentielle: intégrant les concurrents actuels et potentiels, elle fait souvent l'objet d'un observatoire de la concurrence. Par exemple, nombreux sont les secteurs (automobile pour l'industrie, bancaire pour la prestation de service) qui disposent de ressources dédiées à l'analyse des produits concurrents.

Elles ont un coût peu élevé et elles sont disponible rapidement. B. Sources externes · Base de données commerciales: Il s'agit d'entreprises qui collectent des informations sur les consommateurs dans l'objectifs de les vendre ou des les louer. Plus la base est renseignée, plus elle permettra de segmenter la clientèle et plus son coût sera élevé. La vente permet à l'entreprise qui achète l'information de disposer de la totalité des critères qui qualifient les clients. La location ne permet de bénéficier que des informations concernant les personnes qui ont répondu positivement à une offre. · Recours à des organismes: il peut s'agir d'organismes publics ou semi publics qui permettent d'obtenir une information au niveau local, international, ou national. · Les revues et magazines: Ils permettent d'avoir une information actualisée sur le marché et la concurrence. Il peut s'agir de magazines ou de revues à dominante commerciale ou à dominante économique. Veille commerciale : définition, mise en place et outils. Elles font toutes aujourd'hui référence à un site Internet.