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Tue, 09 Jul 2024 11:18:54 +0000
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L'assertivité c'est la capacité à s'affirmer, à dire ce que l'on pense ou bien ce que l'on ressent de manière calme et assurée, sans agressivité ni violence. C'est d'une certaine manière ce qu'en langage courant on nomme parfois la force tranquille. L'assertivité, ou comportement assertif, est un concept de la première moitié du XX e siècle introduit par le psychologue new-yorkais Andrew Salter désignant la capacité à s'exprimer et à défendre ses droits sans empiéter ceux d'autrui. Pour définir l'assertivité, on l'oppose fréquemment à trois autres types de comportements que sont l'agressivité, la passivité (ou la soumission) et enfin la manipulation (cf. test de Dominique Chalvin). Aujourd'hui, l'assertivité est auréolée de toutes les vertus! Test d assertivité side effects. Le Saint Graal de la relation interpersonnelle est bien l'assertivité. Pas un article des revues spécialisés, pas un cours de management, pas un Ted Talk sur le leadership sans que l'assertivité soit présentée comme la quête absolue vers laquelle nous devons tous impérativement tendre.

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Mais que cela ne devienne pas pour autant un prétexte pour exprimer des avis sur tout, des émotions sur chaque micro-détail et partager des ressentis à flux tendus. Tout est question d'équilibre et de timing Thomas Gordon insistait sur le fait que l'affirmation de soi ne pouvait se réaliser seule sans que son pendant, l'écoute, ne soit mise en œuvre. Que ce soit à l'échelle d'un échange ou d'une relation, une assertivité saine permet de « dire les choses » de façon à être écouté (en respectant l'autre) – et dans un second temps de laisser la place pour que l'autre s'exprime. C'est un pack: « je m'affirme + je t'écoute ». Ainsi, chacun a sa juste place dans la relation et le risque de surdosage est de fait limité. Enfin, choisir le bon moment est clé. Il est crucial de s'assurer que l'autre est en état de recevoir notre message. Test d'assertivité de gordon. Si sa capacité de réception est totalement fermée, il sera alors urgent d'attendre, de reporter notre affirmation de nous-même – pour se mettre à son écoute. Gardons en tête les vertus du silence qui, en termes de relations interpersonnelles, libèrent parfois, aident souvent et apaisent presque toujours.

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En général, les personnes en face apprécient cette démarche. Avez-vous été attentifs lors de votre lecture? Testez-vous avec ce quiz! 1. Test d assertivité 24. Dire « Tu veux jouer au con? On sera deux! », est-ce un comportement: A – agressif B – passif C – manipulateur D – assertif E – personne ne dit jamais ça 2. Quelle technique utiliser pour faire une critique et proposer une solution? A – le plan BASKET B – la technique DESC C – demander à votre collègue de régler le conflit à votre place, il sait mieux y faire Réponses tirées du livre « L'affirmation de soi » de Dominique Chalvin: 1. A 2. B – DESC vient de D comme Décrire le comportement qui vous gêne, E comme Exprimer les ennuis qui en découlent pour vous, S comme Solutions pratiques ou quel nouveau comportement adopter, C comme Conséquences positives en adoptant ce nouveau comportement Pour recevoir les nouveaux articles publiés sur ce blog, vous pouvez vous abonner à notre mailing-list et nous suivre sur les réseaux sociaux: Twitter, Facebook et LinkedIn.

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↑ Définition selon des centres privés de formation professionnelle (Métamorphose, Diamont Learning, Go4it, Danthros Formations). ↑ a et b (en) en:Assertiveness. ↑ Smith, M. J. When I say no, I feel guilty 1975. ↑ (en) Sue Bishop, Develop Your Assertiveness (2006) p. 13. ↑ (en) Mark Mark Eisenstadt, Freedom from Agoraphobia (2003) p. 203. ↑ Vincent Cespedes, « L'assertivité, un procédé très puritain de robotisation des échanges », L'Obs, 2014. Voir aussi [ modifier | modifier le code] Bibliographie francophone [ modifier | modifier le code] Ouvrages de vulgarisation [ modifier | modifier le code] Sylvie Grivel, Être soi dans ses relations – Développer son assertivité en entreprise, Eyrolles et Éditions d'Organisation, 2009. Gilles Prod'homme, S'affirmer sans s'imposer – Techniques d'affirmation de soi pour gérer les conflits et établir des relations positives ( éd. Test assertivité. Évaluez votre assertivité et affirmation de soi. Dunod, 2003). Éric Schuler, Comment s'affirmer – l'assertivité au quotidien ( éd. d'Organisation, 1992) et Prenez votre vie en main – l'assertivité dans la vie personnelle ( éd.

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15. Je préfère ne pas demander de l'aide à un collègue, il risquerait de penser que je ne suis pas compétent. 16. Je suis timide et je me sens bloqué dès que je dois réaliser une action inhabituelle. 17. On me dit « soupe au lait »; je m'énerve et cela fait rire les autres. 18. Je suis à l'aise dans les contacts « face à face ». 19. Je joue assez souvent la comédie. Comment faire autrement pour arriver à ses fins?. 20. Je suis bavard(de) et je coupe la parole aux autres sans m'en rendre compte à temps. 21. J'ai de l'ambition et je suis prêt(e) à faire ce qu'il faut pour arriver. 22. Qu'est-ce que l'assertivité ? Définition - Gordon Crossings. Je sais en général qui il faut voir et quand il faut le voir. C'est important pour réussir. 23. En cas de désaccord, je recherche les compromis réalistes sur la base d'intérêts mutuels. 24. Je préfère jouer « cartes sur tables ». 25. J'ai tendance à remettre à plus tard ce que je dois faire. 26. Je laisse souvent un travail en train sans le terminer. 27. En général, je me présente tel(le) que je suis, sans dissimuler mes sentiments.

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Testez votre capacité à vous affirmer Composé de 40 questions, ce test a été réalisé par notre équipe de coachs et de psychologues du travail pour évaluer votre niveau d'assertivité. En effet, l'assertivité est une compétence. Comme la confiance en soi, c'est un comportement qui s'apprend, se développe et s'entretient. L'assertivité, c'est la capacité à s'affirmer soi dans le respect de l'autre: être en mesure de dire non, poser ses limites, dire ce que l'on pense, etc. Ce test vous donnera en moins de 5 minutes un aperçu de votre niveau d'assertivité. Nous rappelons que ce test est un auto-diagnostic. Test de l'Assertivité : 30 Questions et 20 Règles à suivre.... Répondez intuitivement et le plus spontanément possible. Suite à ce test, vous aurez accès à une séance offerte avec l'une de nos coachs pour discuter de votre résultat et de votre situation.

Quand tout va bien, il n'est pas difficile de rester assertif. Pour savoir si l'on est vraiment assertif, il faut se confronter à des situations difficiles, des situations stressantes comme énoncé ci-dessus. Face à de telles situations, nous avons identifié 3 façons de se comporter qui ne sont pas assertives: ‍ L'agressivité: Lorsque l'on crie, que l'on s'énerve, que l'on perd son sang-froid, nous sommes tout sauf assertif. ‍ La fuite / la passivité: Dans le souci de préserver la relation nous avons tendance à nous écraser, à passer sous silence ce que l'on pense vraiment. ‍ La manipulation: Désigne le fait de tantôt se montrer sympathique, tantôt se montrer très ferme. Le problème est que la personne en face ne saura jamais vraiment à quoi s'en tenir. Tout l'enjeu lorsque l'on souhaite développer son assertivité est donc de ne se montrer ni passif ni manipulateur, mais assertif. Voyons ensemble comment! Assertivité: les 6 techniques pour rester assertif(ve) en toute circonstance. ‍ Etre clair sur les messages que l'on souhaite faire passer: Quelles sont vos convictions?

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