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Pouvoir réaliser facilement dans le garage de son choix une économie de 200 euros en moyenne n'est pas négligeable et les Français n'en sont toujours assez informés! Libre-choix-reparateur.fr - Le domaine est inactif. », dénonce Frédéric Hoareau, fondateur du site Internet. Lancé au cours de l'été 2014, permet à ces derniers de choisir librement leur carrossier en les mettant en relation avec un réseau de réparateurs-partenaires prêts à baisser le tarif de leurs interventions en fonction de leurs agréments. Aujourd'hui la plateforme fédère une centaine de carrossiers.

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Assurez-vous donc de la satisfaction de ce client après avoir effectué les réparations. Pour cela, soyez à l'écoute du client et montrez-lui que son avis compte. Cet échange vous permettra de valoriser l'automobiliste et d' instaurer une relation de confiance nécessaire à sa fidélisation. De plus, le retour client vous permettra de comprendre ses attentes et compléter ainsi votre connaissance client pour ajuster votre stratégie d'entreprise. => Vous le savez, vos clients sont vos meilleurs ambassadeurs! Aujourd'hui, 92% des consommateurs lisent les avis en ligne des entreprises locales et 73% d'entre eux se font une opinion en lisant moins de 6 commentaires. Enfin, 5 consommateurs sur 7 laissent un avis en ligne si on leur demande. Donc n'hésitez plus à le suggérer à vos clients. Et n'oubliez pas de répondre à l'avis laissé par un commentaire positif! Libre choix du réparateur : l'arrêté d'application est publié – L'argus PRO. Pour résumer, pour augmenter vos chances d'être choisi par le client pour réparer son véhicule après un sinistre, il faut: 1/ Diffuser les informations quotidiennement 2/ Accompagner votre client 3/ Recueillir son avis

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Précisément au sein du Comité Economique et Social Européen(CESE). Après plusieurs réunions entre tous les acteurs de la profession, le CESE adopte en 2010 un Rapport d'Information sur "La réparation automobile en cas de collision: comment garantir la liberté de choix et la sécurité du consommateur? ". Affiche libre choix reparateur mon. Rapport en mains, la FFC Réparateurs va pendant plus de deux ans agir auprès des parlementaires français. Une campagne de mobilisation qui portera ses fruits puisque 56 parlementaires soutiendront activement le libre choix du réparateur. Résultat: L'amendement en faveur du libre choix du réparateur - déposé dans le cadre du projet de Loi Le Febvre sur la consommation par Catherine Vautrin, Députée de la Marne et Vice-présidente de l'Assemblée Nationale - est approuvé en 2011 par l'Assemblée Nationale en 1èrelecture et par le Sénat. Les élections présidentielles en 2012 marqueront un temps d'arrêt à l'action de la FFC Réparateurs.... pour un libre choix officialisé en 2014... En 2013, dans le cadre du projet de Loi Hamon sur le renforcement des droits des consommateurs, le libre choix du réparateur revient sur le devant de la scène.

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L'entrée en vigueur de l'arrêté d'application du libre choix du réparateur est une avancée pour la profession de carrossier. Une condition nécessaire selon la FNAA mais malheureusement pas suffisante pour les entreprises de réparation-collision qui doivent plus que jamais savoir communiquer et "se vendre". Pour mieux fidéliser. La promulgation de l'arrêté d'application du libre choix du réparateur pour l'automobiliste dans le cadre d'un sinistre signe une étape décisive dans le combat de longue haleine qu'ont mené les diverses organisations professionnelles de la réparation-collision face aux sociétés d'assurance. « Il s'agit à n'en pas douter d'une victoire collective, souligne Aliou Sow, secrétaire général de la FNAA. Affiche libre choix reparateur electromenager. Sans le travail de toutes les fédérations, on n'aurait jamais abouti à ce résultat. »Mais beaucoup reste encore à faire. C'est en substance le message qu'a adressé l'organisation professionnelle et sa branche carrosserie à l'occasion d'un point presse organisé mercredi dernier.

En deçà de ce montant, l'édition d'une facture est facultative. Si une facture est éditée, elle doit l'être en double exemplaire, l'un d'entre eux est conservé par le garagiste tandis que le second est conservé par le client. La facture comporte les éléments suivants: le nom et l'adresse de l'établissement et ceux du client; le numéro d'immatriculation du véhicule; le kilométrage au compteur; le détail de chaque prestation indiquant le prix des pièces ou la quantité de produits utilisés; la provenance des pièces neuves; la somme totale à payer HT et TTC. Lorsque le client a obtenu de la part du garagiste l'édition d'un devis, il n'est pas nécessaire que la facture mentionne de manière détaillée l'ensemble des réparations effectuées. Remplacement de pièces Si votre garagiste remplace une pièce de votre véhicule, celle-ci reste votre propriété. Affiche libre choix reparateur des. Elle ne cesse de l'être que si vous l'abandonnez. Par conséquent, si vous avez un doute sur le caractère réellement défectueux d'une pièce changée par votre garagiste, vous êtes en droit de demander à ce que le professionnel vous la remette afin de la faire examiner pour préparer une éventuelle contestation.

Une entrave dénoncée par la FFC et reconnue par le gouvernement. Si l'amendement est définitivement voté, les compagnies ne pourraient ainsi plus s'opposer contractuellement à la cession de créance. Ce qui confortera le droit au libre choix du réparateur pour les assurés. Libre choix du réparateur : les carrossiers indépendants nancéiens à l’affiche | Zepros Après-vente auto. (1) Un réparateur agréé est partenaire d'une compagnie d'assurance ou mutuelle qui lui apporte des affaires. En retour, le réparateur doit pratiquer une politique tarifaire qui lui est imposée.

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