Excellence Opérationnelle Lean Management Principles: Audi S3 Allemagne

Thu, 04 Jul 2024 09:59:38 +0000
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Confronté quotidiennement à des problématiques que la direction peut ignorer, le collaborateur est en effet l'un des éléments les plus à même de trouver une réponse adaptée pour contribuer à l'amélioration des processus au sein de l'entreprise. 3 – Une quête continue de perfection L'excellence opérationnelle s'apparente à un long chemin tendant vers un idéal en constante redéfinition. Synonyme de nombreux changements, parfois radicaux, ce chemin vers la perfection opérationnelle sera à coup sûr semé d'embûches et d'obstacles dont le dépassement tient en grande partie au niveau d'implication et de détermination de celles et ceux qui le rendent possible. Les 10 grands principes clés de l'excellence opérationnelle | définition. 4 – Une focalisation sur les processus et non sur les personnes Quand un dysfonctionnement vient gripper la machine, notre nature humaine a tendance à chercher des responsables car, il est souvent plus commode et plus rapide de blâmer autrui que de chercher à comprendre les raisons pour lesquelles un problème survient. La réalité, c'est que la plupart des erreurs et défaillances qui ont lieu au sein d'entreprise trouvent leur origine dans les processus, et non pas dans les personnes.

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L'Excellence Opérationnelle n'est ni une boîte à outils, ni une démarche focalisée avant tout sur les réductions de coûts. Les démarches d'Excellence Opérationnelle s'inscrivent dans la durée et sont donc, par nature, globales. Elles s'appuient sur la mobilisation des collaborateurs, dont elles visent l'adhésion. Souvent basées sur des transformations profondes, elles reposent sur des principes exigeants et requièrent du temps et de la coordination pour être mises en œuvre. Excellence opérationnelle lean management tool. Même si elles visent une meilleure productivité et reposent sur des ambitions chiffrées en termes de coût, qualité et délai, les démarches d'Excellence Opérationnelle ne doivent donc pas être confondues avec des approches de cost-killing. Celles-ci, généralement court-termistes et localisées, peuvent d'ailleurs s'avérer contradictoires avec la logique de long terme portée par l'Excellence Opérationnelle. L'Excellence Opérationnelle est ainsi à la fois une direction, elle fixe un cap, et, un chemin, dans la mesure où elle regroupe un ensemble de méthodes, d'outils, et de démarches permettant d'améliorer durablement la performance de l'organisation sur tous les plans.

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Une rationalisation parfois poussée à l'extrême à laquelle certains ont du mal à s'accommoder, lui préférant une démarche sans doute plus moderne qui place également l'humain et l'environnement au centre de l'équation. Les méthodes d'excellence opérationnelle : l'exemple du Lean management - Perfony. Ainsi, si certains apôtres de l'excellence opérationnelle considèrent la réduction des coûts comme l'une des finalités ultimes de la démarche, d'autres sont avant tout à la recherche d'un équilibre entre productivité, efficacité des processus, recours aux nouvelles technologies, qualité des produits, préservation de l'environnement et bien-être des salariés. Bien que personne ne semble vraiment prêt à s'entendre sur une définition, on peut toutefois affirmer sans trop s'avancer que l'excellence opérationnelle tient davantage d'une philosophie ou d'un état d'esprit que d'une méthode clé en main qu'il suffirait d'appliquer à la lettre pour gagner miraculeusement en productivité. Plus que des outils ou des méthodes, l'excellence opérationnelle est en effet surtout une affaire de principes.

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Cette excellence est atteignable via la généralisation de la culture de l'amélioration continue à tout l'écosystème de l'entreprise. Les trois éléments essentiels à cette trajectoire sont: 1. Excellence opérationnelle lean management example. La transformation de l'entreprise via le Lean Management 2. Le management de l'innovation via le Design Thinking 3. L'optimisation de la performance et des processus via les démarches Lean Six Sigma C'est pourquoi Global Knowledge propose des formations en Lean Management, Lean Six Sigma et Design Thinking, afin de mettre en œuvre des outils d'analyse des processus, d'optimisation des flux et de pensée stratégique d'innovation afin d'améliorer la performance des organisations et ainsi répondre au mieux aux besoins des clients dans un contexte de compétitivité accrue. Nos formations LEAN ont recueilli la note de satisfaction de 4, 6/5 en 2020.

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