Ticket De Caisse Dématérialisés – Traiteur Bio Bordeaux
Grâce au ticket de caisse dématérialisé, les enseignes peuvent établir une relation avec leurs clients qui n'existait pas avec le ticket papier. La dématérialisation des tickets permet en effet de récupérer à minima une information clé concernant le client: son adresse e-mail. Pour une demande de facture, le client devra également fournir ses coordonnées postales. Un moyen d'acquérir une meilleure connaissance de sa clientèle sans passer par un programme de fidélisation. Un nouveau moyen de fidéliser les clients Une fois qu'elle dispose de l'adresse e-mail du client, l'enseigne peut profiter de l'envoi du ticket de caisse dématérialisé pour lui proposer une action marketing nominative. Pour bénéficier de cette promotion, le client sera amené à compléter son profil sur Internet pour un achat en ligne. Le ticket dématérialisé devient alors un outil marketing mis au service du parcours omnicanal du client. Attention cependant à informer le personnel de la démarche pour rester dans le cadre des obligations du RGPD.
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Ticket De Caisse Dématérialisée
Découvrez le ticket digital intéractif. Ils soutiennent notre ambition Un écosystème post-encaissement qui rapproche les commerçants des consommateurs. Changez votre relation au ticket de caisse. Conserver l'ensemble de vos garanties produits dans votre application mobile. Collectez vos données consommateurs sans friction. Recevez en temps réel les notes clients attribuées à leur expérience en magasin ainsi que sur les produits achetés. Connectez en un clic votre système d'encaissement. Différenciez-vous de vos concurrents en proposant le ticket digital interactif à vos clients. Suivez-nous sur les réseaux!
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Le ticket dématérialisé offre ainsi aux commerces une opportunité de suivre les habitudes d'achats de leurs clients afin de leur adresser des publicités ciblées, comme le détaille l'Association du Paiement dans un livre blanc réalisé avec Orange. Les clients sont néanmoins protégés par le RGPD, le règlement général pour la protection des données. Les commerçants se voient donc obligé d'obtenir le consentement du client pour leur envoyer leur ticket de caisse par e-mail, les inscrire à une newsletter ou à des offres promotionnelles envoyées par e-mail. Anthony Stalin, développeur web: "Le RGPD oblige les commerces à informer les clients de l'exploitation de leurs données" En quoi le RGPD protège-t-il les données des clients? Le RGPD est là pour imposer des directives aux entreprises qui collectent des données clients. Il oblige les commerces à demander le consentement de leurs clients avant de collecter leurs données. Il les oblige également à informer les clients de la manière dont ces données seront exploitées.
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L'association 60 millions de consommateurs conseille donc de toujours exiger un ticket de caisse afin d'éviter toute bévue.
Il prévoit de laisser le client choisir s'il souhaite recevoir un ticket papier à son passage en caisse. Bénéfices des tickets de caisse dématérialisés pour le client Le ticket dématérialisé est avant tout pratique pour le client: finis les tickets froissés au fond des sacs à main, surtout lorsque l'on en a le plus besoin, en cas d'échange ou de remboursement! Il change aussi la vie des clients dans l'archivage des tickets de garantie et la gestion des notes de frais. On peut ainsi stocker et classer ses tickets directement dans le cloud ou sur son smartphone, ou sur son ordinateur. L'intérêt de la solution DeeWee pour les consommateurs est que le dispositif reste très simple à utiliser, avec l'avantage, s'il le souhaite de rester anonyme, tout en bénéficiant les mêmes services qu'un client abonné d'un programme de fidélité. Avantages des tickets de caisse dématérialisés pour les commerçants Pour le commerçant, la dématérialisation des tickets de caisse possède aussi de nombreux avantages.
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