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15. Je préfère ne pas demander de l'aide à un collègue, il risquerait de penser que je ne suis pas compétent. 16. Je suis timide et je me sens bloqué dès que je dois réaliser une action inhabituelle. 17. On me dit « soupe au lait »; je m'énerve et cela fait rire les autres. 18. Je suis à l'aise dans les contacts « face à face ». 19. Je joue assez souvent la comédie. Comment faire autrement pour arriver à ses fins?. 20. Je suis bavard(de) et je coupe la parole aux autres sans m'en rendre compte à temps. 21. J'ai de l'ambition et je suis prêt(e) à faire ce qu'il faut pour arriver. 22. Je sais en général qui il faut voir et quand il faut le voir. C'est important pour réussir. 23. En cas de désaccord, je recherche les compromis réalistes sur la base d'intérêts mutuels. 24. Je préfère jouer « cartes sur tables ». 25. J'ai tendance à remettre à plus tard ce que je dois faire. 26. Je laisse souvent un travail en train sans le terminer. Test d assertivité program. 27. En général, je me présente tel(le) que je suis, sans dissimuler mes sentiments.

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Andrew Salter définit l'assertivité comme « la capacité à s'exprimer et à défendre ses droits sans empiéter sur ceux des autres ». L'assertivité est donc une forme d'affirmation de soi dans le respect de l'autre. Cette compétence peut tout à fait se travailler! C'est pourquoi les RH et managers doivent encourager l'assertivité chez leurs collaborateurs. Leur apprendre à s'affirmer davantage leur permettra de gagner le respect de leurs collègues, mais aussi de réduire leur stress, ce qui leur donnera plus d'assurance dans leurs interactions avec les autres. Qu'est-ce que l'assertivité? Il n'est pas toujours facile d'identifier un comportement assertif. Test d assertivité 4. Pourquoi? La distinction entre l'affirmation de soi et l'agressivité est parfois subtile. Définissons ces deux comportements afin de pouvoir les séparer clairement: L'assertivité, basée sur l'équilibre Les personnes assertives cherchent et créent des scénarios gagnant-gagnant, elles visent le compromis plutôt que la persuasion. Elles comprennent l'intérêt de faire connaître leurs besoins et leurs convictions mais leur fierté n'est pas mise à mal si leur solution n'est pas celle qui l'emporte.

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Je l'agresse en retour Je l'évite et je prends la fuite Je reste calme et j'essaye de le comprendre Aimez-vous prendre votre revanche quand vous vous êtes fait avoir? Oui, je sais prendre ma revanche à l'occasion Non, je n'ai pas un état d'esprit vengeur Avez-vous tendance à être autoritaire, à élever la voix sur les personnes qui ne sont pas d'accord avec vous? Oui, faire peur aux autres est un bon moyen de prendre du pouvoir Comment voyez-vous les autres? Plutôt comme des adversaires auxquels j'évite de demander de l'aide Plutôt comme des partenaires auxquels je peux facilement demander de l'aide Êtes-vous d'une nature agressive ou colérique? Oui, j'aime dominer les autres par le force Non, je ne suis pas une personne violente Avez-vous des difficultés à exprimer vos émotions? Test d assertivité la. Oui Non, je n'ai pas peur d'exprimer mes sentiments Avez-vous souvent l'impression que les autres ne vous écoutent pas ou ne répondent pas à vos demandes? Oui, j'ai souvent l'impression d'être mal compris, refoulé ou rejeté par les autres Non, je n'ai pas cette impression Avez-vous tendance à fuir vos responsabilités?

Naturellement, l'être humain a tendance à essayer d'adoucir ses demandes ou ses exigences. Cependant, des phrases comme « Je devrais être capable de… » marquent l'incertitude. L'assertivité privilégiera des formulations telles que « Je ne suis pas capable de, mais je peux… ». Conseil n°3: Soyez positif! Il est important que vos salariés s'expriment, même sur leurs difficultés. TEST : Êtes-vous une Personne Assertive ? 30 Questions. Toutefois, cela doit être fait de manière constructive et sensible. Conseil n°4: Apprenez à dire non Dire « non » est difficile, surtout lorsqu'une personne n'a pas l'habitude de le faire. Il est vital de rappeler à vos salariés qu'ils sont en droit de le faire lorsque c'est nécessaire pour protéger leur temps et leur charge de travail. Connaître leurs propres limites et la quantité de travail qu'ils sont capables d'assumer les aidera à gérer leurs tâches plus efficacement et à développer leur assertivité. Cependant, lorsqu'ils doivent dire « non », il est important qu'ils soient dans la proposition de solution ou, a minima, dans une posture ouverte à la proposition de solutions qui conviennent à tout le monde.