Le Licenciement Pour Des Erreurs De Caisse. Par Arthur Tourtet, Avocat. | Faire Un Poncho Au Tricotin Geant
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Et hop un client fidélisé! 2- Dans le cas d'un déficit, c'est plus compliqué car les origines peuvent en être diverses. Vous avez simplement mal compté, vérifiez toujours le résultat obtenu une seconde fois (ouf! Erreur de caisse de la. ) Un employé a commis une erreur au moment de l'encaissement (l'erreur est humaine! ) Un client a volé dans la caisse Un employé s'est accordé une petite prime (la pire des situations…) Passez à la réservation en ligne 50% des rendez-vous sont pris en dehors des horaires d'ouvertures de votre salon... Ne loupez plus un rendez-vous en intégrant la résa en ligne directement à votre site web Comment réagir lorsque un employé a fait une erreur de caisse? Si l'erreur de caisse ne dépasse pas quelques euros et qu'elle est exceptionnelle, nous vous conseillons de simplement le notifier. Aucun montant minimum n'est mentionné par la loi, mais si votre employé se retourne contre vous jugeant que la somme est dérisoire, vous risquez de faire mauvaise presse à votre salon de coiffure ou d'esthétique.
Plutôt que de faire les calculs elles-mêmes, vos équipes entrent simplement le montant donné par le client, et le calcul du rendu de monnaie se fait automatiquement. Par exemple: Pour un panier de 16€ au total (calculé automatiquement par le logiciel lorsque votre employé clique sur les produits sélectionnés), le client donne un billet de 20€. L'employé indique "20€ – espèces" dans le logiciel de caisse qui affiche alors "Rendu de monnaie: 4€". Installer un monnayeur dans votre boutique En plus du logiciel de caisse, vous avez également la possibilité d'installer du matériel spécifique dans votre commerce, comme un monnayeur. Ce genre d'outil est idéal, notamment si vos clients règlent beaucoup en espèces. Le monnayeur est une machine dans laquelle les clients insèrent directement leur monnaie (pièce ou billet). Leclerc, Fnac, Carrefour Que faire en cas d'erreur sur votre ticket de caisse ?. Il est connecté à votre logiciel de caisse et fait lui-même le calcul du rendu de monnaie et la distribution de l'argent. Ainsi, vous gagnez du temps sur l'encaissement, évitez les erreurs de caisse humaines et surtout sécurisez votre argent liquide, grâce à un système anti-effraction.
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