Service Conducteur Ald 2019
Le véhicule d'un de mes collaborateurs est en panne, que doit-il faire? En cas d'immobilisation d'un véhicule ALD Automotive, il doit contacter le Service Conducteurs au 0825 85 85 85 (Ouvert 24/7, Service 0, 20 €/min + prix appel). ALD Automotive, acteur de la mobilité des entreprises | Option Finance. Si la prestation est bien souscrite, ALD Automotive prend en charge le dépannage/remorquage sans franchise kilométrique, du véhicule et dans les pays mentionnés sur la carte verte. Le conducteur n'a rien à débourser (même à l'étranger). Qu'est il prévu en cas de panne ou accident? En cas d'intervention sur un véhicule en panne ou accidenté, sont pris en charge: Un hébergement si le véhicule est immobilisé plus de 24h ou un retour au domicile, ou la poursuite du voyage si l'immobilisation est de plus de 48h (trains ou taxi), le voyage pour récupérer le véhicule réparé, le rapatriement du véhicule de l'étranger si l'immobilisation est supérieure à 3 jours. Pour toute information sur votre dossier Assistance, le Service Conducteurs est à votre disposition au: 0825 85 85 85 (Ouvert 24/7, Service 0, 20 €/min + prix appel) Cas particulier: panne sur autoroute Depuis la borne de secours, faites intervenir le dépanneur agréé sur secteur, contacter le Service Conducteurs au 0825 85 85 85 (Choix N°1 - Assistance), qui adressera une prise en charge au dépanneur autoroute et organisera la prise en charge de votre véhicule à la sortie de l'autoroute.
Service Conducteur Ald Definition
» Par exemple, il est désormais possible pour un conducteur de prendre en photo son compteur kilométrique et de l'envoyer sur la plateforme ALD, rendant ainsi la donnée kilométrique accessible immédiatement par tous. De même, tous les documents remis au conducteur lors de la prise en main du véhicule (carte grise, carte verte, etc. Service conducteur ald direct. ) sont numérisés et placés dans un coffre-fort électronique accessible au conducteur, au gestionnaire de parc et aux partenaires depuis les différents applicatifs de la plateforme ALD. Un réseau de partenaires sélectionnés Au-delà de l'application, ALD SElection représente aussi un réseau de prestataires VN et SAV couvrant l'ensemble du territoire national, préalablement sélectionnés en fonction de leur métier (concessionnaires, garagistes dans un premier temps), et des services qu'ils proposent. «En tant que loueur longue durée, nous sommes multimarques et multiréseaux, ajoute Fabrice Denoual. Néanmoins, tous les prestataires de ces réseaux n'offrent pas le même niveau de qualité de services.
Service Conducteur Ald Direct
Depuis sa création, ALD Automotive a toujours épousé les différents changements d'époque. Son objectif: simplifier et faciliter la gestion des véhicules de fonction et de service auprès de ses clients. Ald service conducteur. Mais avec l'ère des nouvelles technologies et de la livraison à domicile en un seul clic, ALD Automotive se devait d'aller plus loin et d'anticiper les futurs changements. Depuis plusieurs années maintenant, le véhicule de fonction tend à devenir un véritable outil de mobilité. «Les modes d'utilisation des véhicules changent, explique ainsi Fabrice Denoual, directeur général délégué d'ALD Automotive. D'autre part, avec la révolution Internet, nous sommes entrés dans l'ère de l'information en temps réel, de l'immédiateté, de l'interactivité et de la dématérialisation. » Pour répondre à ces nouveaux modes et usages et satisfaire aussi bien les gestionnaires de parc que les conducteurs et son réseau de prestataires, ALD Automotive a investi le terrain de l'innovation et complété son offre produit avec de nombreuses solutions innovantes.