Tél Fixe : Impossible De Recevoir Les Appels Entra... - Communauté Orange
Question en attente de réponse Thème Votre téléphone / Votre SIM Je viens d'effectuer une portabilité de Free vers LaPosteMobile mais je ne reçois pas les appels. Ma portabilité a été effectué hier 1er Février depuis Free. Je reçois les sms, je peux en émettre, je peux téléphoner mais je ne peux pas recevoir les appels. Comment faire? Les réponses rebecca 5000 / 5000 jetons Niveau 4 Equipe La Poste Mobile Bonjour Arthur, Dans ce type de cas, il est nécessaire de redémarrer le mobile et d'effectuer un test croisé le cas échéant qui consiste: à insérer votre carte SIM dans un autre téléphone désimlocké (qui accepte les cartes SIM de tous les opérateurs) puis à insérer une autre carte SIM dans votre mobile. Attention: Si votre téléphone est simlocké, il faudra choisir une carte SIM La Poste Mobile ou SFR. Ce "Test croisé" permet d'identifier la nature du dysfonctionnement, si cela provient de la carte sim, du mobile et / ou de la ligne. Univers Freebox :: Voir le sujet - Impossible d'appeler et de recevoir des appels. Je vous invite également à me rejoindre en privé avec votre numéro, je vais vérifier votre dossier.
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Bonjour, Depuis plusieurs jours déjà je ne reçois plus aucun email sur ma boite free zimbra. Trouvant cela étrange j'ai essayé de m'envoyer un email d'une autre boite et un message d'erreur est revenu. Ceci est très ennuyeux car j'utilise cette boite mail pour le travail. Pourriez-vous m'aider? Je ne trouve d'aide nulle part. Merci par avance Link to comment Share on other sites Replies 151 Created 5 yr Last Reply Feb 18 Top Posters In This Topic 11 17 27 8 Flore, qqn de Free t'a répondu? Car moi, j'ai le même problème depuis cet après-midi. Bug Free ? problèmes et pannes en cours. Le message que j'obtiens est: "Le serveur Zimbra est temporairement inaccessible. Nos équipes travaillent activement à la résolution du problème. " Et, colme du cynisme: "En attendant, vous pouvez patienter en jouant à Blockrain" Je lis des forums en ligne, il semblerait que ce genre de situations peut durer jusqu'à 48h!!! Cela me pose un grand problème, car celle-ci est ma boîte professionnelle. Que faire? Qui vient en aide? Besoin d'aide aussi!!
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BBG2. 0 (Auteur du topic) Intéressé Hors-ligne Inscrit le: 27 Jan 2010 Messages: 53 Sexe: Forfait: Freebox Dégroupage Total Freebox: v5 Bonjour, Le 4 janvier au soir, j'ai reçu plusieurs sms. Tous ont été envoyé à diverse heure de la journée par différents contacts mais je les ai tous reçu a la même heure le soir. Je me suis dis que j'avais une perte de réseau. Le 5 janvier au soir, même constat. De plus, mes proches m'ont prévenu qu'ils tombaient directement sur ma messagerie au cours de la journée. De puis le 6 Janvier (hier), je ne reçois plus de sms ni d'appel téléphonique. Je ne reçois plus les appels free.fr. J'ai fais différents essais ce midi (le 7 janvier) et mes sms sont envoyés instantanément. Quand j'appel quelqu'un cela marche également. Par contre, aucune réception des sms envoyés à partir d'un autre téléphone (Orange). Et les appels aboutissent tous sur ma messagerie téléphoniques. Avez-vous déjà entendu parler de ce genre de comportement? Cela ressemble à un problème du coté de l'opérateur Free non? Est-ce que cela peut venir du téléphone (Android)?
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C'est grave ça docteur!!!!!.............. Merci pour vos réponses éclairées. Jean ADUF Index du Forum » Technique Free Mobile Toutes les heures sont à l'heure légale française Page 1 sur 1 Sauter vers:
Bonsoir Ma mère est cliente chez ORANGE depuis un an. Et depuis un an elle ne peut plus recevoir d'appels d'abonnés de SFR. Moi qui suis chez FREE je peux l'appeler sans problème mais pas l'ensemble de la famille. Votre service n'est donc pas assuré et sachant que c'est moi sa fille qui vous verse de l'argent je suis en mesure non seulement s'arrêter les prélevements mais en plus de demander remboursement pour non respect de vos engagements contractuels. On paie pour appeler et pour être joints ¨PAR TOUT LE MONDE! Mon frère se démène pour avoir une solution depuis une semaine. Je ne reçois plus les appels free youtube. Une personne au tééphone, soit disant expert, a dit nous appeler dans 2 jours pour trouver une solution (2 jours!!!! ). Vous vous fichez du monde ou quoi?? 2 jours pour assurer un service client! Et bien sur, elle n'a pas appelé. Donc vous avez intérêt à dénouer la situation très vite parce qu'on ne va pas passer 2017 sans pouvoir être appelés alors qu'on paie un abonnement qui est loin d'être dérisoire. On va retourner chez SFR au moins la bas il y a un vrai service client avec des gens qui se foulent pour aider.