Code Promo Comptoir Des Pro: Revue De Direction Exemple
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Code Promo Comptoir Des Pros
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Utiliser un support si vous avez des informations à présenter, mais soyez concis, et allégez au maximum la quantité d'information présente. Pour réussir son intervention lors de la revue de direction, il est par ailleurs important de connaître les objectifs qui étaient fixés et l'état précis d'avancement des actions. L'ensemble des documents de preuve susceptibles d'être demandés doivent être en votre possession lors de la revue. Le temps de parole est bien souvent très réduit lors d'une revue de direction, pour privilégier l'échange et le dialogue. Ne préparer donc pas une présentation à sens unique, et longue. Pensez à concevoir votre présentation de manière à ce qu'elle puisse favoriser et s'adapter à des interactions imprévues. Anticipez les questions susceptibles d'être posées, pour mieux y répondre et argumenter. Votre discours n'en sera que plus convaincant.
Revue De Direction Exemple Ici
Maj le 25/05/2021 par l'équipe de Manager GO! Définition de la revue de direction Cette rencontre entre décideurs de l'entreprise a pour finalité de faire l'état des lieux du SMQ (système de management de la qualité). La norme ISO9001 parle de pertinence, adéquation et efficacité des moyens pour atteindre les objectifs fixés. Comme réussir une revue de direction? La revue de direction nécessite une importante préparation en amont pour que le jour venu l'ensemble les participants aient en main toutes les informations pour juger du bien-fondé et la performance de la politique qualité mise en place: résultats d'audits, indicateurs de performance des processus, de conformité du produit (et services), des éléments liés à la satisfaction client (résultats d'études... ), du bilan des actions décidées lors des précédentes revues de direction (état d'avancement, actions terminées, difficultés rencontrées, redéfinition du périmètre, etc. ). Il s'agit des éléments entrants (ou input pour les adeptes de systémique. )
- son efficacité. concerne la Valeur ajoutée que le SME apporte et notamment l'atteinte des résultats escomptés déterminés au travers du dispositif des objectifs et des cibles. Cette revue doit être planifiée et enregistrée. la norme précise les éléments à examiner dans le cadre de cette revue et la nature des données de sortie. Il s'agit d'une réunion dans laquelle on analyse et statue. ACTIONS: 1/Déterminer la fréquence des revues de direction. => Outil: planning 2/Documenter la revue => Outils: supports, données obligatoires à examiner et analyser, ordre du jour, iste des participants, organisation, modalités d'examen, modèle de rapport, compte rendu de réunion... 3/Enregistrer la revue => Outil: Compte rendu Ecarts recensés Sur ce chapitre les écarts sont fréquents, cela est dû à la jeunesse du SME. - La revue de direction ne statue pas sur l'efficacité du système, tout le SME n'a pas été passé en revue. - Les comptes rendus ne sont pas formalisés. - La revue de direction n'est pas correctement documentée, pas pris en compte les résultats des audits du SME.