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La médiation peut permettre le rétablissement d'une relation, la résolution d'une situation conflictuelle individuelle ou collective, la concrétisation d'un projet, etc. Une médiation pour quoi faire? Prévenir et gérer les conflits interpersonnels ou collectifs Maintenir ou restaurer le dialogue: Entre des salariés, Au sein d'une équipe, Entre managers et collaborateurs Lutter contre les risques psycho sociaux (RPS) et les discriminations Apporter une réponse aux accusations de harcèlement et aux situations de souffrance au travail Résoudre des précontentieux ou des contentieux prud'homaux … A qui s'adresse la médiation? CAS en Approche systémique (ASY) | HETS. Elle s'adresse à tous les acteurs de l'entreprise susceptibles d'être concernés par un différend: Direction, DRH; Managers, Cadres, Salariés; Représentants du personnel, Délégués du personnel, CHSCT A quel moment avoir recours à la médiation? En amont d'un différend, dès qu'une difficulté relationnelle se fait sentir; En accompagnement ponctuel d'une équipe dans un processus de changement; Lors de conflits collectifs; A l'occasion d'une rupture de contrat de travail; En phase de précontentieux, dans le cadre de la Loi Macron qui permet désormais de recourir à la médiation conventionnelle pour tout conflit lié à un contrat de travail (Art.
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Finalement cette démarche globale s'attache davantage aux échanges entre les services et les acteurs de l'entreprise qu'à l'analyse de chacun en raisonnant par rapport à l'objectif de l'entreprise. POUR LIRE PLUS SUR LA MEME THEMATIQUE Les écosystèmes locaux: clé de performance Pour garder son leadership, il faut soigner son écosystème Le système d'exploitation des entreprises de nouvelle génération serait-il français L a gouvernance du futur pour votre entreprise Votre entreprise a-t-elle une bonne gouvernance? Le s meilleures citations sur le dirigeant et la façon de diriger Dirigeant d'entreprise: 4 raisons pour lesquelles vous devez sourire
Le changement est par nature source de craintes et de mythes au niveau organisationnel et individuel La résistance au changement est la manifestation des réactions des acteurs La conduite du changement est un projet complexe qui demande une approche globale Pour qui?