Management : Comment Réaliser La Cartographie Des Acteurs ? - Actualité Elegia Formation
Ce diagnostic nourrira les prises de décision pour la suite de la conduite du changement. Avantages Le tableau permet une quantification des personnes concernées par le changement et le nombre de catégories qui sont autant de typologies à traiter avec potentiellement des dispositifs spécifiques. La cartographie des acteurs. Le graphique donne une bonne indication des populations à risques. Précautions à prendre Pour remplir ce tableau, réussissez quelques personnes avec une bonne connaissance du changement et de l'entreprise. Ensuite soumettez le tableau rempli à quelques personnes en logique confirmatoire.
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Comment l'utiliser? Étapes Repérer le degré de coopération des interlocuteurs qui peuvent, soit: développer de l'énergie pour coopérer et fabriquer de la synergie; être dans des jeux personnels et développer de l'antagonisme contre le leader. Choisir une stratégie adaptée et actionner les leviers relationnels pertinents pour chaque groupe identifié. Méthodologie et conseils Le positionnement des interlocuteurs Les alliés: ils sont en synergie avec le leader parce qu'ils perçoivent un gain à coopérer au regard de leurs enjeux. Les hostiles ou les opposants: en antagonisme, ils n'ont pas intérêt à coopérer car ils perçoivent que le leadership va générer des risques ou des pertes pour eux. Ils veulent parfois la même chose que le leader. Les sceptiques: ils sont inquiétés par le changement et déploient de l'énergie contre le leader. Les attentistes: passifs ou hésitants, ils ne perçoivent pas clairement s'ils vont y perdre ou y gagner. Ils peuvent même être en situation de dilemme. Carte sociodynamique des acteurs mon. Les leviers relationnels pour rassembler Les alliés: les impliquer et en faire des ambassadeurs.
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Cet idéal permet selon nous de faire le lien entre la Sociodynamique et le Lean Management, dont les fondements tendent vers les mêmes objectifs.
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La sociodynamique est une discipline de management décrite par Jean-Christian Fauvet [ 1] qui signifie « le mouvement par les hommes. » Historique [ modifier | modifier le code] La sociodynamique s'est construite par étapes depuis 1970, au fil des enjeux de management des dirigeants [C'est-à-dire? ]. Elle est issue d'études de terrain sur le développement des tensions sociales, à une époque où les conflits étaient particulièrement nombreux. Fort de ces enseignements, les consultants de Bossard Consultants ont approfondi leurs recherches et nourri la sociodynamique en se basant sur des concepts simples. Bibliographie [ modifier | modifier le code] Cesar, B., & Olivier d'Herbemont (1996). La stratégie du projet latéral. Dunod. Cesar, B., & Etighoffer, D. (2010). Le petit livre des grandes idées du management. Dunod. Les acteurs du changement – Les acteurs du changement. Olivier d'Herbemont (2013). Booster l'intelligence collective. Armand Colin. Fauvet, J. -C. (1954). Moyens collectifs d'éducation dans les groupes d'enfants. Fleurus. Fauvet, J.
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Comment embarquer l'essentiel des acteurs sur un projet complexe, sans être un leader charismatique ou un habile manipulateur? Pourquoi certains projets ont-ils des résultats décevants? Lorsqu'on fait l'inventaire des causes, on s'aperçoit vite que beaucoup sont reliées, de près ou de loin, à des questions d'adhésion et de mobilisation des acteurs. En clair, on paie parfois très cher de ne pas avoir su mobiliser les parties prenantes en amont. Carte sociodynamique des acteurs saint. Vous souhaitez éviter cet écueil? Certains pensent que le succès en la matière tient souvent à la manipulation, ou encore à la personnalité particulièrement charismatique d'un leader de projet… Heureusement, vous pouvez recourir à une démarche plus méthodique –et exempte de manipulation- qu'il est désormais convenu d'appeler la sociodynamique. Nous devons à Jean-Christian Fauvet cette approche très éclairante pour décoder les situations complexes et se focaliser sur les actions à haute valeur ajoutée. Si vous faites confiance au jeu naturel des acteurs, vous prenez un risque –même si vous êtes un maître dans l'art de structurer et piloter votre projet.