Prise De Commande

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La prise de commande par téléphone: En général, la prise de commande nécessite uniquement un téléphone et elle se fait via la réception d'appels non en émission comme dans le cas de la prospection. C'est en effet le client qui passe la commande en appelant, et dans ce cas là, le télétravailleur attend simplement de recevoir un appel puis répondre à la requête en question. Ce travail nécessite en effet beaucoup de concentration car le télétravailleur doit consulter en permanence un catalogue sur lequel sont listés les produits par nom et référence. Ainsi, il vérifie ces deux données que lui fournira le client. Naturellement, il existe une giche à remplir et où seront notés: La référence du produit. La quantité, la couleur, la taille… Les coordonnées du client (adresse, numéro de téléphone personnel…) Les conseillers BusinessCall: La prise de commande fait partie des services proposés par BusinessCall. Nos téléconseillers s'occupent de guider vos clients durant leur appel, et les orientent vers des produits similaires à ceux souhaités dans le cas où ceux souhaités ne sont pas disponibles.

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Recevez la newsletter Moovapps Les forces de vente connectées souhaitent pouvoir passer, auprès de leurs clients, des commandes en direct. Reste qu'il faut, pour cela, disposer de certains outils. Explications. Mettre fin à la souffrance du papier Eh oui! Le papier, c'est l'outil le plus basique de la prise de commande. Mais il est aussi celui qui est le plus limité.

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La solution de prise de commande en ligne dédiée pour les professionnels de l'agroalimentaire. Pour simplifier les achats des restaurateurs, détaillants et autres commerces de bouches auprès de leurs fournisseurs. Plateforme de prise de commande en ligne et sur application mobile dédiée pour les professionnels de l'agroalimentaire. Solution e-commerce B2B en connexion avec votre ERP/logiciel de gestion. Digitalisation du catalogue et des mercuriales sur le web et sur application mobile. Remplace les messages sur répondeur, email, sms ou fax, pour sécuriser les commandes et gagner 80% de temps sur les resaisies. Augmente le panier moyen des commandes grâce au marketing digital. En savoir plus… Simplicité, efficacité et accessibilité sont les mots d'ordre de Kimayo. Nous avons conçu notre plateforme dans le but de répondre aux besoins spécifiques des professionnels de l'agroalimentaire tout en s'assurant que la prise en main de notre outil soit accessible à tous. ‍ Nous avons ainsi regroupé en une seule interface toutes les fonctionnalités nécessaires à l'administration de vos ventes.

Pour garantir la satisfaction des clients, nous formons nos téléacteurs de façon à connaître tous les produits que vous proposez jusqu'au moindre détail. Nos services vous permettront de couvrir les weekends, jours fériés mais aussi les heures de saturation comme les pauses déjeuners ou les permanences. Nos téléconseillers seront toujours disponibles pour répondre aux appels des clients quelque soit l'heure ou le produit qu'ils désirent acheter. Mot clef: prise de commande par téléphone, Call center prise de commande, prise de commande offshor e, centre d'appel pour la prise de commande