Questionnaire De Satisfaction Creche / Offrir Carte Cadeau Naf Naf Naf

Sun, 30 Jun 2024 07:47:36 +0000
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Chaque année, le groupe people&baby propose aux familles accueillies dans ses crèches de répondre à un questionnaire de satisfaction pour évaluer la qualité d'accueil de ses structures. Un accueil en crèche de qualité Lancé du 19 octobre au 13 novembre 2017, le questionnaire de satisfaction aborde différentes thématiques de l'accueil petite enfance: projet pédagogique, alimentation, professionnalisme des équipes, relation parents-professionnels en crèche… À l'issue de cette enquête, 97, 1% des parents interrogés ont déclaré être satisfaits de la qualité d'accueil proposée dans les crèches people&baby. Des résultats remarquables Près de 70% des crèches people&baby obtiennent un taux de satisfaction de 100%. 98, 3% des familles apprécient la disponibilité des professionnels lors des temps de transmission. 96, 4% des parents sont satisfaits du schéma d'adaptation proposé par la crèche. 95% des familles trouvent que les ateliers d'éveil proposés en crèche sont stimulants. 92, 9% des parents apprécient les mesures d'hygiène prises par les professionnels.

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94% des familles recommandent les crèches Babilou Cette année, 6 164 familles ont répondu à notre enquête de satisfaction. Il est ressorti de cette enquête que les parents se sentent accueillis, soutenus et écoutés par les professionnels de la petite enfance, c'est pourquoi ils ont souligné leur disponibilité (8, 7 sur 10) et leur professionnalisme (8, 8 sur 10). Le second point fort révélé par cette enquête de satisfaction est le respect du rythme de l'enfant (8, 4 sur 10), un critère important pour que les enfants s'épanouissent dans leur crèche et pour que leurs parents puissent les laisser en toute sérénité. En cette période inédite de crise sanitaire, nous avons demandé aux familles dont l'enfant est accueilli dans nos crèches Babilou ce qu'elles avaient pensé de l'accueil et des mesures prises face au virus lors de la réouverture des crèches, après le confinement. Les parents ont répondu qu'ils avaient trouvé que les équipes Babilou se sont mobilisées pour adapter l'accueil des enfants à ce contexte particulier (note de 9, 14) et que les parents se sont sentis écoutés et accompagnés dans cette période par les équipes de professionnels de la petite enfance (note moyenne de 8, 79 sur 10).

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Résoudre le problème d`un client est important, mais la seule façon de vraiment aller de l`avant est de rechercher de manière proactive et résoudre les problèmes qui ont un impact négatif sur la satisfaction du client. Les courtes enquêtes portant sur un certain nombre de questions seront beaucoup plus efficaces qu`une enquête longue et imprécise. Fournir des produits Best-in-Class est une chose et l`utilisation des clients pour répandre le mot pour les produits est un autre. Il est plus facile pour les organisations de retenir les clients qui expriment leur insatisfaction lorsqu`on leur demande via un sondage sur la satisfaction des clients. Les questions de sondage de clôture fournissent des aperçus de la liste des options de réponse mentionnées dans l`enquête et des questions ouvertes permettent aux répondants de répondre librement. Les scores nets des promoteurs sont produits en demandant aux répondants de noter la probabilité qu`ils renvoient votre entreprise à quelqu`un d`autre, en utilisant une échelle de 0 à 10.

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Recueil Concernant La D Marche De Soin En Cr Che 1062 mots | 5 pages Recueil concernant la démarche de soin en crèche Lina née le Présentation succincte de la structure Crèche collective des amiraux c'est une crèche municipale de Paris dans le 18 Cette crèche se situe dans un immeuble résidentielle, elle comporte deux étages avec des terrasses. La capacité d'accueil de la crèche sont de 67 enfants de 7h30 a établissement accueille des enfants de 2 mois et demi jusqu'en maternelle. L'accueil des enfants se fait entre…. Questionnaire pour démarche de soins 426 mots | 2 pages QUESTIONNAIRE Bonjour, Je suis élève Auxiliaire de Puériculture, et dans le cadre de ma formation, je dois effectuer une démarche de soin sur un enfant de la crèche. J'ai choisie de prendre votre enfant si vous l'accepter. Afin de mener au mieux mon dossier, j'aurai besoin de quelques renseignements sur vous, votre enfant et son environnement. I GROSSESSE ET ACCOUCHEMENT: * Comment s'est déroulée votre grossesse:…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………...... * Comment….

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En un mot: merci! Merci pour la confiance que vous, familles, nous avez apportée et renouvelée chaque jour de cette année si particulière. Merci à vous, enfants, d'avoir accepté sans sourciller nos visages masqués, notre manie exacerbée de la désinfection et les lavages de vos petites menottes 18 fois par jour. Merci à vous, les équipes, d'avoir appliqué avec rigueur et bonne volonté les innombrables protocoles sanitaires tout en gardant au quotidien votre bienveillance, votre patience et votre dynamisme auprès des enfants. Nous vous donnons rendez-vous en 2021, espérons-le dans un monde libéré de la pandémie, et avec nos sourires libérés! Prenez soin de vous.

oui moyennement non Commentaires Question 7 Avez-vous satisfait du climat de confiance instauré lors de cette période? oui moyennement non réponse obligatoire Question 8 Etes-vous satisfait des horaires d'ouverture et des périodes de fermetures annuelles de la micro-crèche? oui moyennement non Commentaires réponse obligatoire Question 9 Etes-vous satisfait de la disponibilité de l'équipe à répondre à vos questions? oui moyennement non Commentaires réponse obligatoire Question 10 Etes-vous satisfait du suivi de votre enfant à la micro-crèche et des transmissions que les professionnelles vous font le soir? oui moyennement non Commentaires Question 11 Donnez votre avis sur l'équipe Compétente Accueillante Bienveillante Organisé A l'écoute Impliqué Commentaires réponse obligatoire Question 12 Vous sentez-vous assez informé de ce qui se passe à la micro-crèche? oui moyennement non Commentaires Question 13 Vous sentez-vous en confiance avec l'équipe? oui moyennement non Commentaires Question 14 Trouvez-vous que votre enfant est épanoui à la micro-crèche?

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