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Le manager d'une équipe commerciale anime son équipe et accompagne chaque conseiller, individuellement. Le management est une expertise humaine. Pour qu'un commercial soit performant, il doit être serein et bien accompagné. Voici 8 étapes importantes de l'accompagnement d'un collaborateur. Étude de cas école : Management d'équipe commerciale - Étude de cas - Luna Officiel. Le management n'est pas, ou ne devrait pas être, une évolution professionnelle récompensant un salarié. Un excellent commercial ne fait pas systématiquement un bon manager. Accompagner une équipe et des commerciaux vers la réussite personnelle au profit de l'entreprise demande des qualités et compétences spécifiques. Elles ne s'apprennent pas systématiquement. Trop souvent, dans certains grands groupes, le management d'équipe semble encore être une voie classique de l'évolution professionnelle, comme une récompense à de bons résultats. Pourtant, le management d'équipe est beaucoup plus complexe que ce que certains « petits chefs » » peuvent laisser penser. Manager des commerciaux demande de l'écoute, de la remise en cause et du leadership.

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Il n'est ni un parcours de formation à des "pseudo techniques de ventes" encore moins un travail en commun pour ressasser les problèmes. Il doit être conçu au contraire pour "dynamiser" humainement, professionnellement et durablement votre équipe sur ses meilleurs potentiels. Le management de l équipe commerciale http. Votre équipe en ressortira étonnamment plus soudée, déterminée et plus confiante. Des réunions ou entretiens à distance avec le manager peuvent aider à assurer le pilotage du processus retenu. Avec internet et les outils de communication à distance un espace d'échanges à distance réservé à l'équipe peut être imaginé puis animé par un membre de l'équipe ou le manager lui même selon les cas. Ce parcours de redynamisation en équipe est particulièrement destiné aux équipes commerciales mais pas seulement. Il est fortement conseillé pour tous les managers ou cadres dirigeants souhaitant re-motiver des équipes, leur redonner confiance, leur redonner les "clés" pour les faire progresser collectivement et évoluer professionnellement et humainement.

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Ensuite il faut vouloir, savoir et pouvoir mettre à jour, dégager, comprendre, bien situer la Valeur Clé de Performance collective de l'équipe (*) sur laquelle faire travailler et rassembler tous les membres. C'est cette Valeur Clé de Performance collective qui permettra aussi d'évaluer la pertinence des décisions prises, des actions entreprises, des compétences nécessaires, des investissements engagés, des projets dessinés, des objectifs visés et des résultats enregistrés individuellement et collectivement. Chaque équipe dispose d'une Valeur Clé de Performance collective qui lui est singulière, d'atouts majeurs qui lui sont propres et qui fondent sa cohésion interne, son dynamisme. Le management de l équipe commerciale bac 5. C'est cette "ressource de performance collective" qu'elle ignore souvent qu'il faut mettre ou remettre à jour, son développement et sa capacité de réaction, de mobilisation et d'engagement en dépendent. Rappels des 6 axes du management avancé d'une équipe (issu des travaux de Roger Nifle (*) fondateur de l'Humanisme méthodologique): Direction de l'équipe pour lui donner une orientation commune bien repérée Information de l'équipe sur les conditions de son environnement bien identifiées Planification pour conduire une démarche collective bien structurée Coordination du travail de l'équipe pour une production bien organisée Animation de l'équipe pour une communauté de travail bien mobilisée Communication de l'équipe pour construire une identité collective attractive Alors par où commencer?

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Le challenge collaboratif ou challenge commercial peut être une bonne idée pour la motiver car une prime à son âge est toujours un bonus agréable. Raoul: Pour les faibles connaissances techniques une collaboration entre Raoul et Paul pourrait être une bonne idée afin de pallier au manque de motivation et de responsabilité de Paul et au manque de connaissance de Raoul. Management De L'équipe Commerciale - Recherche de Documents - dissertation. Sa capacité à négocier est hautement performante c'est un grand orateur cependant son manque d'ouverture, de sérieux et d'empathie rompent la satisfaction de ses clients, le temps à la prospection et son organisation. Il faut qu'il se remet en question grâce à la mise en place d'un outil de reporting pour faire un management visuel afin que le talent se rendent compte de ce qu'il pèche et se recarde de lui même. Raoul à un ego lui permettant de vouloir performer à dépassé ses faiblesses. PARTIE 2: Pilotage de l'équipe commerciale (8 points) Afin de définir les objectifs de vente pour l'année prochaine, quelle approche utiliseriez-vous?

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Quelles techniques, quels processus utilisez-vous pour bien communiquer au sein de l'équipe? Comment rassembler et mobiliser votre équipe commerciale autour d'enjeux communs compris et partagés? Quelle est son échelle de valeurs et de progression, quels sont ses critères de performance connus et reconnus? Quelles sont les motivations communes qui confèrent à l'équipe sa force et son unité? Le management d'équipe commerciale : dynamite ou dynamique de groupe. Comment partager une vision, une compréhension et une créativité collective au sein de l'équipe? Comment mettre en situation et conditions l'équipe pour entreprendre "comme un seul homme" un projet, un changement, une innovation, ou une action importante? Comment la mettre en condition d'établir des liens forts entre les membres eux-mêmes mais aussi à l'extérieur (avec les clients ou avec d'autres équipes de l'entreprise)? Autant de questions à se poser, de méthodes et de pratiques à acquérir et à mettre en oeuvre pour un management à "proximité humaine" maîtrisé de votre équipe. Il faut y ajouter que la performance individuelle responsable se situe aujourd'hui de plus en plus dans un contexte de performance collective.

- Compétence 3: Animer l'équipe commerciale 6. Conduire un entretien; 7. Conduire une réunion; 8. Animer et stimuler l'équipe commerciale; 9. Rémunérer l'équipe commerciale pour motiver; 10. Former l'équipe commerciale; 11. Le management de l équipe commerciale 3.0. Gérer les conflits; 12. Prévenir et gérer les risques psychosociaux; 13. Gérer les situations de crise; Entraînement n° 3 à l'épreuve E6. - Compétence 4: Évaluer les performances de l'équipe commerciale 14. Évaluer les performances collectives et individuelles; Entraînement n° 4 à l'épreuve E6.

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