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Sun, 02 Jun 2024 06:19:41 +0000
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offre des solutions de fibre optique rapides et faciles pour les particuliers ou entreprises dans tout le Grand Est 57, 54, 67. SERVICES D'URGENCE DE RESTAURATION ET DE RÉPARATION DE CÂBLES DE FIBRES OPTIQUES Nous sommes des experts en fibre optique, travaillant en étroite collaboration avec les Fournisseurs Accès Internet pour fournir des services rapides et efficaces à nos clients. Sfr, Free, Bouygues Télécom, Orange, nous avons géré une variété de projets, de la maintenance de routine aux réparations majeures et aux installations de projets à grande échelle. Résolu : Coup de gueule sur l'assistance dépannage fibre o... - Communauté Orange. Si votre réseau et/ou votre système sont endommagés par des intempéries, des débris ou un accident imprévu, nous venons rapidement à votre aide. Les pannes de courant typiques peuvent également causer des dommages importants ou des dysfonctionnements aux lignes de câbles et aux connexions à fibres optiques.

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OMNIUM Réseaux & Fibre est spécialisé dans l'installation et le dépannage des réseaux fibre Optique. Nous sommes implanté à Aix en Provence. Présente à chaque phase d'un projet, notre équipe d'encadrement est expérimentée pour proposer une large gamme de services: étude de faisabilité, conception d'architecture, installation, formation, dépannage et maintenance. Un travail de qualité issu de plus de 10 ans d'expertise dans le domaine du réseau informatique, nous saurons mettre à votre service toutes nos compétences et notre expertise pour vos réalisations. Les dépannages sont effectués dans les plus brefs délais, nous vous garantisons un Service Après-Vente de qualité. Dépannage | cfo fibre optique. Nous réalisons nous même nos installations, sans sous-traitance. Notre équipe est en formation constante avec nos partenaires, pour être performante avec le matériel innovant que nous proposons.

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Lors de la venue de EIFFAGE COMMUNICATION, le samedi 13 Juin 2020 (encore un autre prestataire de Orange), les voisins étaient présents, et là ça a été la catastrophe: insultes, menaces, chantages de la part des mes "chers voisins", tant et si bien que le technicien de chez EIFFAGE n'a pas osé toucher le moindre fils! >>>> Résultat: impossible de faire quoi que ce soit; le dépannage de FREE étant provisoire, il est impératif d' attendre le "dépannage définitif" Le Lundi 15 Juin 2020: autre appel désespéré au 3900; la conseillère me demande de faire un réclamation à Orange, ce que j'ai fait, mais pas de retour à ce jour. Depannage fibre optique en. Le Vendredi 19 Juin 2020, je reçois un texto sur l'application mobile "Orange et moi", qui m'informe qu'une intervention est prévue le Vendredi 19 Juin 2020 entre 8h et 13h. N'ayant rien demandé et étant inquiet en rapport des précédentes péripéties, j'appelle à nouveau le 3900; le conseiller que j'ai eu au téléphone me dit qu'il d'agit d'un "bug" de l'application. Il me dit aussi que je dois attendre la venue du technicien de FREE pour que Orange puisse intervenir sur ma ligne, et il me demande de voir avec "FREE" pour trouver une solution!

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Munissez-vous de vos identifiants afin d'effectuer un diagnostic et rétablir vos services. Une mise en relation avec un conseiller client vous sera proposé si nécessaire. Dépanner vos services internet, TV, téléphone en cliquant sur ce lien Dépanner votre ligne fixe en cliquant ici Dépanner votre mobile en cliquant ici

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Le ping désigne une commande qui a pour but de mesurer le temps. Si vous avez des questions concernant votre fibre ou notre intervention, contactez-nous directement ou n'hésitez pas à utiliser le formulaire présent sur le site.

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Pour ce faire, il vous suffit de suivre les instructions lors de votre souscription SFR Fibre ou SFR THD. En effet, vers la fin de votre souscription, vous êtes invité à choisir un jour et un créneau pour accueillir le technicien SFR dans votre logement. Les techniciens SFR sont libres: Du lundi au samedi. De 8h à 12h ou de 13h à 18h. Après avoir pris votre rendez-vous, vous recevez un mail et un SMS de confirmation. Attention Faites attention à choisir un jour où vous pourrez accueillir le technicien SFR. Si vous n'êtes pas présent le jour de rendez-vous, SFR vous facture 60 euros pour le déplacement du technicien, et ce, même s'il n'a pas pu installer vos équipements. En cas d'imprévu, vous pouvez déplacer votre rendez-vous. Pour savoir comment faire, rendez-vous plus bas dans cet article. Depannage fibre optique avec. Intervention technicien SFR Fibre: combien de temps dure le RDV? Le jour du rendez-vous, le technicien SFR arrive chez vous durant le créneau horaire que vous avez choisi. Il ne peut cependant pas vous donner une heure précise à l'avance.

Si votre logement est déjà raccordé à la fibre et que le technicien doit simplement effectuer les derniers branchements, l' intervention technicien SFR est gratuite. Si des travaux supplémentaires sont requis, ou si vous avez besoin d'un dépannage, l' intervention technicien SFR sera payante. Retrouvez tous les tarifs dans le tableau ci-dessous. Tarifs d'une intervention technicien SFR Raison de l'intervention Prix Le raccordement Fibre de SFR et Box 4K de SFR Les frais dépendent de votre logement: Pour une habitation de 4 logements et plus, vous payez 60 euros. Pour une maison individuelle ou une habitation de moins de 4 logements, vous payez 149 euros pour un raccordement souterrain et 299 euros pour un raccordement aérien. Depannage fibre optique femme. Le déplacement d'un technicien Vous payez 60 euros, et ce, même si vous êtes finalement absent lors du rendez-vous, et que le technicien n'a pas pu installer vos équipements. Pensez donc à bien vous présenter au rendez-vous avec votre technicien SFR. Comme dit précédemment, si vous n'êtes pas éligible au SELF-INSTALL, vous devez prendre rendez-vous avec un technicien SFR pour l' installation de vos équipements SFR Fibre ou SFR THD.