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Qualité Notre objectif est de satisfaire les exigences des clients relatives à la qualité des produits et des services qu'ils utilisent, assurer sa réussite économique sachant que la qualité est un moyen privilégié d'augmentation des performances de l'entreprise (baisse des prix de revient, augmentation des parts de marché). Ce que nos clients ont pensé de notre collaboration « J'ai connu TSI depuis 2002 en travaillant sur l'une de ses applications, et on a amélioré avec toute l'équipe TSI un ensemble de points pour adapter l'application aux besoins de notre entreprise. cette expérience s'est poursuivie pour l'ERP et on a développé avec TSI une application spécifique aux travaux de l'AFA et n'a trouvé avec cette entreprise que l'écoute et la réactivité, une prédisposition aux changements et une grande patience. avec TSI ce n'est plus la relation Client-Fournisseur mais c'est une relation de partenariat. une équipe dévouée et un grand professionnalisme. Societe developpement logiciel tunisie de. Merci TSI » M. Imed Lahiani Directeur Administratif et Financier, Agence Foncière Agricole « Les quelques lignes que je vais écrire sont peu pour vous témoigner notre satisfaction de collaborer avec vous, et ceci depuis quelques années déjà.
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Concernant les avantages spécifiques, la CRM permet d'accroître la satisfaction clients et ainsi contribuer à la fidélisation et la hausse des bénéfices; l' ERP de garantir une communication en interne (entre les employés notamment) et ainsi augmenter la productivité globale de l'entreprise.