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Dans cet article, nous allons vous proposer 5 méthodes pour mieux négocier, gagner plus de ventes et à de meilleurs prix. De la stratégie du "bon flic-mauvais flic" au travail de votre voix, vous verrez que chaque détail compte. #1 La stratégie du "bon flic – mauvais flic" La stratégie de négociation du "bon flic-mauvais flic" est souvent utilisée dans les interrogatoires et a été représentée dans d'innombrables films. C'est une tactique psychologique qui implique deux interrogateurs, adoptant des approches opposées pour extraire des informations d'un suspect. Mais elle peut pas être appliquée à votre processus de vente. Le "mauvais flic" adopte une approche agressive, essayant d'intimider le suspect, Le "bon flic" quant à lui, utilise une approche collaborative, protégeant le suspect du mauvais flic. Par conséquent, cela permet au bon flic d'obtenir la confiance du suspect. Négociation vendeur - 4436 Mots | Etudier. Cela peut sembler extrême, mais dans une négociation commerciale, le concept de base est similaire. L'idée de cette stratégie est de travailler en équipe.

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Déjouer les pièges des clients En résumé Dans une négociation, pour arriver à leurs fins, certains clients en B to C ou acheteurs en B to B, utilisent des techniques pour déstabiliser le commercial. Il est important d'être capable d'identifier les pièges tendus pour ne pas tomber dedans. Il en existe près d'une vingtaine, dont certains se déclinent en variantes subtiles. Voici les sept pièges les plus fréquents: " l'offre incroyable ", " le gentil et le méchant ", " l'effet Colombo ", " l'indifférence ", " la déprime ", " c'est à prendre ou à laisser " et " l'urgence ". Pourquoi l'utiliser? Objectif Connaître et identifier les pièges dans une négociation est le meilleur moyen pour ne pas tomber dedans. Contexte Les pièges sont utilisés de manière consciente ou inconsciente par l'acheteur au cours de l'entretien de négociation pour parvenir à ses fins. Comment l'utiliser? Étapes Avant votre entretien, envisagez les pièges potentiels de vos acheteurs. La stratégie gagnant/gagnant. Apprenez à identifier les sept pièges suivants pour ne pas vous laisser déstabiliser, et maintenir votre stratégie de négociation quoi qu'il arrive.

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C'est pourquoi il est important de se préparer à l'avance. Un entrepreneur avisé peut prendre des décisions qui semblent rapides, mais qui sont en réalité le résultat de plusieurs mois d'études et de préparation. Le jeu d'échecs vous initie à faire des sacrifices Les débutants au jeu d'échecs ont tendance à considérer la perte d'une pièce comme une mauvaise chose. Ils peuvent cautionner la perte d'un pion, mais jamais celle d'un fou ou un cavalier, et encore moins celle d'une reine. Les joueurs expérimentés ont une attitude beaucoup plus nuancée. Ils savent qu'il faut perdre des batailles pour gagner la guerre. Ainsi donc, il y a certains sacrifices que vous devez faire pour capturer le roi de l'autre adversaire. Les sept pièges des acheteurs. Lors des négociations commerciales, vous devrez pour la plupart du temps sacrifier quelque chose pour avoir gain de cause. Le jeu d'échecs, ô combien stratégique, peut permettre aux hommes d'affaires de savoir comment faire prospérer leur business et comment obtenir gain de cause lors de leurs négociations.

Demandez-lui des explications, puis cédez éventuellement selon les différentes tactiques ( cf. outil 65). Méthodologie et conseils Si votre client demande plusieurs concessions, faites un échange d'une ou plusieurs contreparties de somme équivalente. Lorsque l'acheteur possède un pouvoir important, s'il refuse des contreparties de même valeur, acceptez d'emporter des contreparties de valeur moindre. Stratégie de l échiquier négociation et relation. Ce qui importe c'est d'obtenir une contrepartie même symbolique pour éduquer votre client dans cette stratégie gagnant/gagnant. Faites preuve de créativité dans la recherche de contreparties tout en vous assurant que les contreparties demandées sont en adéquation avec les potentiels besoins de votre client. Face à une demande excessive de votre client, utilisez votre matrice concessions/contreparties pour lui demander une contrepartie de même valeur afin de le dissuader. Avantages Cette stratégie permet de concéder mais en emportant d'autres conditions: multi-vente. Elle valorise votre offre.

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