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Fri, 05 Jul 2024 12:24:36 +0000
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Et hop un client fidélisé! 2- Dans le cas d'un déficit, c'est plus compliqué car les origines peuvent en être diverses. Vous avez simplement mal compté, vérifiez toujours le résultat obtenu une seconde fois (ouf! ) Un employé a commis une erreur au moment de l'encaissement (l'erreur est humaine! ) Un client a volé dans la caisse Un employé s'est accordé une petite prime (la pire des situations…) ‍ Passez à la réservation en ligne 50% des rendez-vous sont pris en dehors des horaires d'ouvertures de votre salon... Ne loupez plus un rendez-vous en intégrant la résa en ligne directement à votre site web ‍ Comment réagir lorsque un employé a fait une erreur de caisse? Si l'erreur de caisse ne dépasse pas quelques euros et qu'elle est exceptionnelle, nous vous conseillons de simplement le notifier. Aucun montant minimum n'est mentionné par la loi, mais si votre employé se retourne contre vous jugeant que la somme est dérisoire, vous risquez de faire mauvaise presse à votre salon de coiffure ou d'esthétique.

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Découvrez les actions à prendre face à une erreur de caisse pour votre salon de coiffure ‍ Dans un salon de coiffure ou un institut de beauté, les erreurs de caisse peuvent arriver. On vous dit tout sur les sanctions et les risques encourus par le salarié et l'employeur selon la loi mais surtout, découvrez comment l'appli Wavy vous permet d'éviter les erreurs;) Quel est l'origine des erreurs de caisse dans mon salon? Aujourd'hui, quand vous vendez des prestations ou des produits dans votre établissement de beauté, vous êtes obligé de tenir un journal de caisse numérique ou papier (si vous êtes informatisé, consultez l'article du blog Wavy concernant la certification des logiciels de caisse en janvier 2018). Quand vient le moment de totaliser les recettes de la journée, vous constatez un excédent ou un déficit. 1- Dans le premier cas c'est plutôt positif, mais on vous conseille d'en trouver l'origine en épluchant les tickets de caisse et de contacter le client. Proposez-lui, par exemple, de déduire le trop-perçu lors de sa prochaine consultation.

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Non, votre employeur ne peut vous demander de rembourser. En effet, les sanctions pécuniaires sont prohibées par l'article L 1331-2 du Code du travail qui dispose: « Les amendes ou autres sanctions pécuniaires sont interdites. Toute disposition ou stipulation contraire est réputée non écrite ». Le non-respect par l'employeur de ces dispositions peut être sanctionné conformément à l'article L 1334-1 qui dispose: « Le fait d'infliger une amende ou une sanction pécuniaire en méconnaissance des dispositions de l'article L 1331 est puni d'une amende de 3. 750 € ». Constitue une sanction pécuniaire toute retenue sur salaire opérée en raison d'une faute du salarié. En conséquence, si vous commettez une faute, même si celle-ci est une erreur de caisse, votre employeur ne peut vous demander de rembourser l'erreur de caisse ni prélever la somme manquante sur votre salaire. En revanche, si votre employeur estime que cette faute doit être sanctionnée, il peut alors mettre en place une procédure de sanction disciplinaire et notifier au salarié une sanction pouvant aller de l'avertissement au licenciement, en fonction de l'importance de la faute, de sa fréquence, d'éventuels avertissements déjà notifiés au salarié, etc.

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C cho40fn 12/02/2014 à 23:23 Bonsoir, Je travaille chez LIDL depuis un mois environ j ai signé mon CDI récemment mais je suis toujours en période d'essai et ce soir j'ai une erreur de caisse négative de 59 euro je ne comprend pas vu que je fait toujours très attention a ce que je fais et que je suis caissière depuis très longtemps, enfin passons... Et je voudrait avoir des témoignages similaire dans la même société pour savoir ce que je risque si l'erreur ne peu pas être expliquer. Peut-on me viré ou bien suis-je convoquer, je stress un peu ne sachant pas ce qui va ce passer. merci

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Cela implique que le compte de caisse soit crédité des chèques remis effectivement en banque et que chaque mouvement de fonds fasse l'objet d'un enregistrement comptable distinct. Les recettes doivent être justifiées à l'aide de différents moyens: bandes de caisse enregistreuses (la bande doit mentionner la date de la vente, la désignation du bien vendu ou du service rendu, le prix et la T. V. A); brouillard de caisse (document manuscrit recensant le détail des ventes quotidiennes qui doit contenir les mêmes informations que les bandes de caisse enregistreuse); agenda de caisse: lorsque les mouvements de ventes journaliers sont nombreux, l'agenda de caisse peut être utilisé afin de ne mentionner que le récapitulatif des recettes journalières. Les autres documents ayant permis de calculer les recettes journalières doivent être conservés (bandes de caisses enregistreuses et brouillard de caisse). 2. Comptabilisation des mouvements de caisse La caisse est débitée du montant des espèces encaissées et créditée du montant des espèces décaissées.

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Les principaux avantages d'une caisse enregistreuse tactile sont entre autres le calcul de la TVA, la lecture des codes-barres, le calcul de la monnaie à rendre, etc. En bref, elle peut réaliser n'importe quelle opération susceptible de favoriser la bonne tenue d'une caisse (additionner, soustraire, multiplier…). Toutefois, veillez à choisir une caisse enregistreuse tactile qui vous convienne réellement. Oui! Le choix de chaque caisse varie en fonction de l'activité effectuée, des ressources matérielles et humaines disponibles ainsi que des besoins quotidiens en matière de gestion. Notez aussi que l'utilisation d'une caisse enregistreuse tactile n'empêche pas l'erreur humaine. Il est possible par exemple de confondre deux pièces, rendre deux billets au lieu d'un, etc. Favoriser les modes de paiement électroniques Pour éviter les erreurs de caisse, pensez aussi à réduire les paiements en liquide. Pour cela, vous pouvez mettre en place des moyens de paiement électronique comme la carte bancaire ou encore les règlements par smartphone, etc.

Auteur: Catherine Bastien, Legal Advisor Partena Professional 29-03-2016 Le site web de Partena Professional est un canal permettant de rendre les informations accessibles sous une forme compréhensible aux membres affiliés et aux non-membres. Partena Professional s'efforce d'offrir des informations à jour et ces informations sont compilées avec le plus grand soin (y compris sous forme d'infoflash). Cependant, la législation sociale et fiscale étant en constante évolution, Partena Professional décline toute responsabilité quant à l'exactitude, la mise à jour ou l'exhaustivité des informations consultées ou échangées via ce site web. D'autres dispositions peuvent être lues dans notre clause de non-responsabilité générale qui s'applique à chaque consultation de ce site web. En consultant ce site web, vous acceptez expressément les dispositions de cette clause de non-responsabilité. Partena Professional peut modifier unilatéralement le contenu de cette clause de non-responsabilité.

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