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Fri, 12 Jul 2024 15:13:54 +0000
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En se relisant, mettre des virgules et des points: plus une phrase est courte, mieux on la comprend. N'utiliser que des mots simples, éviter tout jargon spécifique à un branche, si on utilise des abréviations, toujours en donner in extenso l'intitulé. Quels sont les bons réflexes essentiels pour une communication orale réussie? À moins d'être un roi de l'improvisation, une préparation écrite est nécessaire. Ensuite, on se relit, on prépare des fiches avec des mots clés. On travaille sa voix, son articulation, sa posture pour que la voix puisse circuler librement…et surtout on pense à respirer! En matière de communication en milieu professionnel, quelles sont les erreurs à éviter? En milieu professionnel, ne pas oublier le minimum de savoir vivre et ne pas bâcler les formules de politesse, même en écrivant des mails. Par exemple, à l'oral, dire bonjour et demander si la personne va bien… pour finalement partir en tournant le dos, sans écouter la réponse est d'un effet désastreux. Il vaut mieux ne rien dire après son bonjour qu'avoir ce genre de comportement, soit disant justifié par le fameux « je suis débordé, je n'ai pas le temps ».