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Sun, 07 Jul 2024 05:44:21 +0000
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Afin de ne pas surcharger les esprits de nos lecteurs en cette veille de vacances, nous abordons ici, de manière introductive et très synthétique, un thème que nous développerons plus en détail à la rentrée. La Théorie Organisationnelle de Berne (fondée par Eric BERNE) ou « TOB » consiste en une approche conceptuelle relative au fonctionnement des groupes «organisés», approche basée sur les principes et concepts de l'Analyse Transactionnelle. Théorie organisationnelle de berne le. Cette théorie concerne aussi bien les groupes les plus élémentaires (à titre d'exemple, une réunion de famille même ponctuelle) que des organisations plus complexes (telles que les écoles, les associations, les entreprises, les institutions, les pays) à partir du moment où ces groupes sont « organisés ». Ainsi, la TOB est un outil systémique d'analyse et de développement du processus humain destiné à optimiser la collaboration et la performance des groupes dans une dynamique positive (gagnant-gagnant); elle permet à la fois une analyse et une approche globale du système de fonctionnement d'un groupe, d'une entreprise ou d'une organisation.

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La survie de cette structure est en jeu. Diagnostic dynamique de l'organisation Un second diagnostic dynamique permet d'analyser les interactions entre ces cinq composants (Leadership, Canon, Membres, Travail, environnement): 1 – Le leadership distant de son environnement: perte de contact avec les éléments stratégiques de l'environnement, entraînant une vision pauvre ou inexistante. Absence de stratégie et de feuille de route pour répondre aux demandes de l'environnement. 2 – Le leadership distant du canon: objectifs absents ou flous, sans lien avec la stratégie, absence de règles, organisation non formalisée. Le leader ne tient pas compte ou ne s'appuie pas sur la culture. 3 – Le canon distant des membres: naissance d'un fossé entre l'autorité du groupe et les membres; il n'y a pas de relais d'énergie à cet endroit. Théorie organisationnelle de berne. Ce qui entraîne que les règles ne sont pas connues ou respectées par les membres. L'organigramme reste théorique et ne s'applique pas aux membres. Les comportements individuels et collectifs ne s'appuient pas sur la culture.

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Habituellement, l'environnement d'une entreprise est composé de ses clients, ses fournisseurs, ses concurrents, ses partenaires; mais également, la loi, l'état, son marché…Autant d'éléments qui influencent et pèsent sur la structure afin d'obtenir d'elle, des réponses par ses produits ou services. 2. L'autorité de l'organisation: le leadership L'ensemble des fonctions qui ont le pouvoir de décider et d'influencer la vie de l'organisation. Ce leadership peut prendre plusieurs formes et être incarné par une ou plusieurs personnes. 3. L'autorité de l'organisation: le canon L'ensemble formel des normes, règles régissent la vie de l'organisation et la structurent. La culture informelle prend également sa place dans le canon, au sens où elle sert de référence à l'organisation pour ce qui est admis ou pas, les us et coutumes venant du métier et les valeurs portées. La Theorie des Organisations de Berne: TOB. 4. Les membres de l'organisation Les personnes physiques constituant l'organisation, l'idéologie partagée par les membres ainsi que le degré de cohésion et d'engagement des membres.

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Points de vigilance pour que cette phase de travail soit efficace Ce modèle, comme tous les modèles, ne doit pas être utilisé d'une façon enfermante et mécaniste pour voir les problématiques comme des clous parce que nous sommes en possession d'un marteau comme disait Eric Berne. Il faut tout d'abord, être conscient que d'utiliser une grille de lecture si ouverte soit elle, est un cadre réducteur de la réalité perçue. Mais l'absence de méthode rend souvent impossible l'exploitation d'informations disparates et sans lien. Afin de limiter l'effet réducteur et les interprétations …et les égarements, voici quelques précautions issues de ma pratique: Je note un maximum de verbatims en reprenant mot pour mot les propos qui des personnes interrogées et non une synthèse, qui est déjà un facteur d'interprétation et de simplification. C'est comme dans les calculs: les arrondis se font à la fin. Théorie organisationnelle de berne et. Je note également le processus, la façon dont les propos sont exprimés, les silences, leur longueur, les hésitations … Je laisse le plus possible la personne s'exprimer et je chemine avec elle sans chercher à lui poser une batterie de dizaines de questions préprogrammées.

La richesse des apports de la T. O. B. La T. B. nous permet d'étudier les interactions d'un groupe aussi bien entre ses membres, qu'entre ses membres et le système de leadership mais aussi de considérer les liens entre le groupe et son environnement c'est à dire les entités, les personnes pour lesquelles le groupe produit une prestation considérée comme utile pour ses destinataires. Le questionnement et la capacité du modèle à structurer l'information reçue permet de voir la plus ou moins grande adéquation entre la mission du groupe et les attentes de l'environnement, d'interroger l'histoire du groupe, les éléments de culture mais aussi l'existence de conflits ou la qualité de l'économie des signes de reconnaissance… La T. Théorie organisationnelle de Berne, extension du 21° siècle | Formation | Supervision | Analyse Transactionnelle. nous permet d'aborder différents thèmes tels que le système de leadership, c'est dire comment et à qui, au pluriel, les membres du groupe reçoivent les consignes, des ordres. Qui a l'autorité sur le groupe et comment cela se traduit au quotidien. Le modèle permet de de découvrir via un questionnement ad hoc, les règles de fonctionnement de l'entité mais également comment l'activité est structurée.

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