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Wed, 03 Jul 2024 13:42:12 +0000
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Une formation technique en lien avec la spécificité du rayon est parfois recherchée (par exemple: formation d'esthéticienne pour un rayon parfumerie) mais la plupart du temps ces compétences sont acquises par les formations internes. La motivation pour la vente et les qualités relationnelles sont véritablement déterminantes. Un intérêt personnel pour les produits à vendre peut intervenir également. Une première expérience dans la vente constitue un avantage, d'autant plus quand elle est en lien avec le produit vendu et parfois même dans un univers haut de gamme ou de luxe pour les compétences de conseil déjà acquises dans ce cadre. Conditions de travail L'activité est soumise à des variations saisonnières et notamment aux opérations commerciales. Relations fonctionnelles internes et/ou externes En interne, le conseiller de vente est en relation avec ses collègues et les démonstrateurs de son secteur, le responsable de vente, le responsable/directeur de département ainsi qu'avec les services support et la direction.
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Entretien et tenue du lieu de vente: il/elle s'assure que la surface de vente est propre et accueillante. Dans le cadre de la vente de produits alimentaires: Préparation des produits frais (cuisson, coupe, etc. ) Contrôle de l'état de conservation des produits périssables Qualités requises Il/elle est en contact avec des clients et différents intervenants (responsable de magasin, fournisseurs, etc. ). Il/elle travaille debout et est en mouvement toute la journée. L'activité peut s'exercer en horaires fractionnés. Les conditions de travail varient en fonction de la taille de la structure et du type de produits vendus.

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Jeune vendeuse montrant une voiture à des clients chez un concessionnaire automobile // © Maskot/gettyimages De la grande distribution aux magasins de proximité, en passant par le commerce électronique... il est possible d'exercer ses compétences commerciales dans des contextes très différents. La vente nécessite avant tout des qualités personnelles, tant d'écoute que de communication, et des techniques spécifiques (étude de marché, communication commerciale, stratégie marketing, négociation, etc. ). Les diplômes de niveau bac+2 et bac+3 sont les plus recherchés des professionnels du secteur. Les DUT*: tremplins vers des études longues Les DUT (Diplômes Universitaires de Technologie) sont des formations de deux ans dispensées dans les IUT (Instituts Universitaires de Technologie). Leurs atouts? Cours en petits groupes, stages et matières appliquées aux problématiques des entreprises. Ils sont particulièrement adaptés aux bacheliers STMG, S (jusqu'en 2020) ou ES (jusqu'en 2020) et préparent bien à la poursuite d'études.

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4# Offrez une expérience client omnicanale Le consommateur n'est plus seulement en boutique. Il est aussi sur Internet, via ordinateur, mobile ou tablette. Votre point de vente doit ainsi pouvoir être vu et contacté sur tous les canaux et devices. Le client va chercher la complémentarité et la fluidité entre tous les points de contact. C'est pour vous une réelle occasion de créer une communauté de clients. Ces ambassadeurs de votre enseigne sont capables de booster le bouche-à-oreille numérique. 5# Individualisez la relation client Chaque client est unique. En étant à l'écoute, vous allez pouvoir personnaliser vos échanges avec chacun d'entre eux. Ainsi vous êtes dans la juste réponse, le message adéquat, en permanence pour tous. L'ère du big data qui est la nôtre est bien celle de l'hyper-personnalisation qui va renforcer la confiance en votre enseigne. Parce que vous savez ce que votre client a acheté lors de sa précédente visite ou parce que vous lui souhaitez son anniversaire, vous enrichissez son expérience client et renforcez le lien entre vous.

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Elles sont généralement plus stables que dans les organismes de formations. Les CFA peuvent proposer de la vacation mais CDI!! Certains CFA proposent des avantages liès à la fonction publique territoriale. Les salaires ne sont pas mirobolants, de 1800 € à 2500 € (au mieux) brut pour 35 heures de travail dans les locaux de l'école. 2. L'éducation nationale Nous y voila!! Ce sont les fameux lycées professionnels. Ils préparent les élèves du CAP au BAC PRO dans le cadre de la formation initiale. On entend beaucoup de critiques sur les LP. Effectivement certains étabissements sont invivables mais il y en a un grand nombre dans lesquels les conditions de travail sont satisfaisantes. Deux types de professeurs y travaillent: - Les contrats précaires: vacataires et contractuels Les vacataires sont embauchés pour des périodes très courtes, quelques semaines parfois. En fonction des besoins, ils peuvent rester plus devenir contractuels. Le salaire varie en fonction des diplômes. D'après les syndicats, il est d'environ 35 € de l'heure tout compris: précarité, congés payés, temps de préparation.

En tous cas, ne néglige pas cette partie qui reste trop souvent inexploitée alors qu'elle peut te mettre en valeur. Certaines personnes font même le choix de zapper la rubrique extra-professionnelle sur leur CV, c'est trop dommage. (Dé)montre que tu êtes motivée Et pour le montrer, rien de mieux que de prouver que tu sais ce que tu veux, et donc que tu connais très bien l'entreprise et ses valeurs, ainsi que le contenu exact du poste. Tu dois toujours montrer que ta candidature n'est pas le fruit du hasard, ou pire, le besoin urgent de travailler… Non, c'est une démarche réfléchie et motivée. Tu ne t'imagines pas combien de personnes passent des entretiens sans avoir préalablement étudié l'entreprise, le poste et ses missions. Et ça, un recruteur s'en rend toujours compte. Dire que tu es intéressée et motivée c'est bien, mais le prouver en montrant que tu sais ce que tu veux et pourquoi tu es là, c'est mieux! Fais de tes « faiblesses » une force « Effectivement, je n'ai pas le niveau requis en anglais et c'est pour cela que je me suis inscrite à un cours de perfectionnement en ligne qui me permettra de combler rapidement mes lacunes » (YES! )

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