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Toutefois, nous avons constaté que notre fiche contact n'était plus à jour. Ainsi, nous invitons les référents des résidents qui ne l'auraient par encore fait ainsi que les proches qui le souhaitent, à nous transmettre leurs adresses mail. Enquête de satisfaction des Familles 2021 | Établissement pour Personnes Âgées Dépendantes. LA DISPONIBILITÉ DE NOTRE SERVICE ADMINISTRATIF Vous êtes 87, 8% à souligner la disponibilité dont les agents du service administratif ont fait preuve au cours de la période de confinement. Merci aux membres du service administratif qui ont su se montrer à l'écoute dans un contexte difficile de sollicitations massives. LA PROCÉDURE DE DÉPÔT DE COLIS/COURRIER Cette procédure vous a satisfait à 100% LES POINTS A AMÉLIORER L'ASPECT QUANTITATIF DE NOS MOYENS DE COMMUNICATION 75, 6% d'entre vous déclarent être satisfaits par la communication de l'établissement au cours de la période de confinement.

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