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Thu, 11 Jul 2024 23:22:28 +0000
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Les modalités d'évaluation de l'épreuve La durée de l'épreuve de management de l'équipe commerciale dure 2h30 si elle est passée sous forme ponctuelle et vous la passerez à l'écrit. Si vous êtes dans un établissement où les examens se déroulent en CCF (notamment lors d'une formation en alternance) alors vous la passerez à la fois à l'écrit à travers un cas pratique et à travers un oral. Retrouvez prochainement plus d'informations sur l'épreuve de Management de l'équipe commerciale.

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3 Les contraintes 1. 3. 1 La grille salariale Le salaire doit suivre une grille salariale qui privilégie soit la qualification, les responsabilités, l'ancienneté, les performances (individuelle ou collective), le temps de travail. Les enseignes actualisent leurs grilles en fonction des accords collectifs, des positions de la concurrence. 1. 2 Le coût de la rémunération C'est l'ensemble des frais liés à la gestion des collaborateurs: salaires, congés payé, charge fiscal et scolaires, frais de formation. Cours pour apprendre le management d’équipe commerciale – Apprendre en ligne. 1. 3 Le respect des contraintes légales La rémunération doit respecté les minima légaux établis par le SMIC et le SMP (salarier minimum professionnel) fixé par la convention collective à laquelle l'enseigne est attachée. 2. Le choix d'un système de rémunération 2. 1 Les combinaisons Fixe + Commissions Fixe + Primes Fixe + Commissions + Primes = 15 à 20% des entreprises 2. 2 Les tendances actuelles des systèmes de rémunération des équipes commerciale 4 tendances principales: Rémunération des services associés proposés aux clients Rémunération d'équipe Accroissement de la rémunération (intéressement, plan d'épargne, ) Intégration du besoin de qualité de vie des personnels (avantage en nature) 3.

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Le taux de commission peut être variable selon le type de client, le CA (tranches) ou les produits. Système utilisé quand: Le développement du CA est l'objectif essentiel L'activité du personnel est limitée à la vente Les compétences et la qualification du personnel ne sont pas essentielles Calcul de la commission par tranche de CA Ex: CA réalisé par un commercial = 15 000 € 1. 3 La prime Elle est liée à la définition d'objectifs, et n'est versé qui si l'objectif est atteint. Bien adaptée aux rémunérations collectives et sont composé sur: Les Primes quantitatives: sur objectif de CA ou de marge, calculée par produit ou par gamme Les Primes qualitatives: sur la satisfaction clientèle, de fidélisation, SAV, etc... 1. Management de l équipe commerciale cours pour. 4 Les autres éléments de la rémunération Les remboursements de frais: déplacement, séjour, repas (non imposables) Les avantages en nature: outils technologiques, véhicules, tickets-repas, réduction sur les produits, prêts à taux préférentiels,... Avantages sociaux: mutuelle complémentaire, et complémentaire retraite prises en charge tout ou partie par entreprise Participation aux bénéfices: Participation obligatoire: pour les entreprise de + 50 salariés Intéressement des salariés facultatif (sous forme de primes) Stock-Options 1.

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Télécharger le document pour voir cette partie La vente sur flux de clientèle Elle consiste à attendre le client qui se rend dans une unité commerciale ou qui fait appelle à elle. Le vendeur ne connaît pas nécessairement le client lors du contact. Les vendeurs sont rattachés à un point de vente ou une agence commerciale. Ils sont sédentaires. Management de l équipe commerciale cours de la. La vente relationnelle Elle implique pour le commercial la gestion d'un portefeuille de client. Elle a lieu généralement sur rendez-vous dans l'unité commerciale ou bien chez le client. Nous pouvons retrouver dans ce secteur les banques, les agences proposant des prestations de services. Le responsable commercial réfléchit au contenu des postes à pourvoir comme la définition de fonction et détermine les qualités nécessaires au candidat destiné à l'occuper avec un profil de poste. De compétences nouvelles peuvent aussi apparaître.

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