Agent / Agente De Réservation : Métier, Études, Diplômes, Salaire, Formation | Cidj — Comment Recevoir Le Catalogue Yves Rocher Chez Moi

Sun, 30 Jun 2024 10:24:09 +0000
Un Si Grand Soleil Du Lundi 21 Octobre 2019
Description du poste et Missions Formation qualifiante avec suivi professionnel. Le stagiaire « agent de réservation » doit suivre une formation qualifiante afin d'être présentable auprès des prestataires et compagnies aériennes aéroportuaires. L'agent de réservation ou agent de voyage est la personne H/F qui réserve un voyage, vol ou un packaging de voyage; il accueille les clients; Par ailleurs, il conseille les clients pour ce qui concerne le choix d'hôtels ou clubs de vacances (il peut être amené à visiter et à tester sur places les hôtels et clubs) ainsi que les tarifs. Agent de réservation - fiche métier. Il doit aussi informer les passagers des formalités administratives et sanitaires. L'agent de réservation peut travailler en aéroport(horaires décalés) ou en agence de voyage, plateformes de réservation, tour operator, agences de location de véhicules de ville (pas d'horaires décalés). Evolution de carrière: Agent de réservation, Responsable d'équipe, Responsable d'agence. (On peut devenir responsable d'équipe au bout de 2 ans et responsable d'agence au bout de 10 ans).

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Les formations d' agent de réservation enseignent pour cela à savoir faire force de proposition et de persuasion. Stimuler les ventes, satisfaire sa clientèle Poste stratégique pour les différentes enseignes, le métier d' agent de réservation nécessite des formations de plus en plus généralistes et professionnalisantes. De grandes capacités relationnelles sont requises car ce métier implique un contact permanent avec une clientèle parfois intransigeante. Dans un contexte de pluralisation de l'offre, les compétences commerciales sont alors primordiales pour pouvoir mettre en valeur les produits et les services en se différenciant des concurrents. La maîtrise des langues étrangères Parce qu'aujourd'hui, la clientèle est issue des quatre coins du monde, il est obligatoire de maîtriser l'anglais. Agent de réservation compagnie aérienne pour. La connaissance d'autres langues étrangères, en rapport aux tendances touristiques actuelles (BRIC) est une réelle valeur ajoutée pour votre futur emploi. C'est pourquoi l'Ecole Tunon intègre dans son offre la dimension internationale en proposant des formations poussées des langues étrangères, avec une 3ème langue vivante en option: allemand, espagnol, italien, chinois, mandarin, néerlandais (l'Ecole Tunon de Lille), russe (l'Ecole Tunon de Lyon, Nice et Reims).

Elle assure des vols régionaux ainsi que des vols vers les États-Unis. Vous avez réservé un vol avec Aer Lingus et vous souhaitez modifier votre réservation de vol? Si … Modifier mon vol Austrian Airlines Fondée en 1957, Austrian Airlines est une compagnie aérienne autrichienne. Vous avez réservé un vol et vous souhaitez modifier votre réservation de vol? Agent de réservation compagnie aérienne. Vous voulez contacter le service client de la compagnie mais, vous ne savez pas comment procéder … Gérer la réservation de mon vol Alitalia Alitalia est une compagnie aérienne Italienne. Elle accueille ses clients sur son portail web officiel via un espace client sécurisé accessible à tout moment depuis votre ordinateur, tablette ou smartphone. Vous venez de réserver un vol avec la compagnie … Misterfly contact, téléphone, mail et adresse MisterFly s'engage à maintenir une véritable relation de proximité avec ses clients. Elle met donc à leur disposition une équipe de conseillers pour les accompagner avant, pendant et après leur voyage.

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