Maison Volet Rouge Basque — La Digitalisation De La Présentation Commerciale Avec Touch &Amp; Sell
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On les reconnait grâce à leurs toits à 4 pans composés d'ardoises et non de tuiles ainsi qu'à leurs murs entièrement en pierres. Pourquoi les maisons basques sont rouges et blanches? Typiquement, les maisons du Pays Basque sont de couleur rouge et blanche. Mais cela n'a pas toujours été le cas. En effet, les premières maisons basques étaient construites en bois. Peu résistantes, elles ont ensuite été réalisées en pierre quelques siècles plus tard. Ce n'est qu'au XVIe siècle que l'on voit apparaitre les premières maisons blanchies à la chaux, ce qui leur vaut la couleur blanche des façades ainsi qu'une bien meilleure isolation extérieure. Les colombages en bois ainsi que le balcon du premier étage (qui servait au stockage et séchage du maïs dans le grenier) étaient recouverts de sang de bœuf afin de tenir les champignons, insectes et autres nuisibles à l'écart. Cet enduit donne la couleur rouge au bois. Cette même pratique se fait également pour les volets des fenêtres. Comme vous imaginez, nous n'avons plus recours au sang de bœuf mais uniquement à de la peinture pour donner ce bel aspect rouge basque au bois des maisons.
> Accroître son business: le digital permet de simplifier l'acte d'achat et par conséquent augmenter le chiffre d'affaires. Les supports interactifs participent à l'orientation du client en apportant une aide de vente dynamique. > Offrir une meilleure expérience shopping: les consommateurs souhaitent retrouver dans le point de vente physique une relation personnalisée et fluide qu'ils trouvent dans le commerce en ligne. L'objectif final étant d'offrir une expérience d'achat inédite beaucoup plus attractive. La digitalisation des points de vente, quel enjeu pour l’expérience client ? | explorers. > Générer du trafic dans son point de vente: Le Click and Collect est une stratégie qui réconcilie boutique physique et site e-commerce, tout en proposant un service client supplémentaire. C'est une solution efficace qui permet générer plus de visite en magasin (Drive to store). Le magasin du futur sera phygital, expérientiel, connecté et « services centric ». L'expérience client est aussi une dimension indispensable à la mise en valeur du produit. Les clients attendent des enseignes de plus en plus digitales, équipées de dispositifs pour tester les produits dans des conditions proches du réel et proposant une expérience immersive.
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D'un autre côté, la RFID représente des perspectives riches pour les vendeurs, on peut imaginer une boutique (et des vendeurs! ) ultra connectée, couplant RFID et tablettes connectées. Et avec un inventaire réalisé avec le digital, on permet au vendeur de ne plus passer cinq, dix minutes à chercher un produit mal rangé, ou même pas en rayon… De même, les affichages dynamiques et tactiles peuvent servir au vendeur d'outil de démonstration, pour faire essayer virtuellement au client des produits pour qu'il ne perde pas de temps, ou alors lui montrer des pièces qui ne sont pas en boutique. Pour améliorer le ciblage, on peut compter sur le client lui-même qui, de plus en plus connecté, peut produire de la data que les vendeurs peuvent utiliser. Digitaliser les ventes grâce à des logiciels.. Qui de mieux placé que le client pour savoir ce qu'il souhaite? Tout cela, allié au Cloud, et l'expérience cliente sera digitalisée du début à la fin, puisqu'il enlève toute sorte de rupture: le client peut se faire accompagner par plusieurs vendeurs différents selon leurs compétences, tout en conservant son panier et son profil!
Un rêve de consommateur qui se concrétise! S'il n'est nul besoin de démontrer le bénéfice consommateur, le point de vente est également gagnant. En effet, le temps passé par le client dans le magasin est optimisé jusqu'à la dernière minute, favorisant ainsi un panier moyen plus élevé. Digitaliser ses supports d aide à la vente a la. Par ailleurs, pour certains magasins équipés d'un système de géolocalisation via les beacons, les clients peuvent recevoir avec Je File, les promotions en cours dans le rayon dans lequel ils se trouvent, encourageant ainsi l'achat d'impulsion. Enfin, les points de vente dans lesquels sont installées des caisses dédiées aux clients disposant de l'application, bénéficient d'une qualité perçue accrue, à travers une expérience client réussie et privilégiée. L'application est testée dans plusieurs enseignes de la grande distribution et pour l'anecdote, c'est 100% de la file d'attente aux tours de Notre Dame de Paris qui a été numérisée en juin 2017 … le champ d'application est vaste, reste à évangéliser consommateurs et enseignes!
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Le monde entre dans l'air digital. La numérisation atteint tous les domaines comme la communication, le domaine administratif, etc. Il n'est pas facile d'intégrer ce monde numérique surtout pour les personnes dans le secteur de l'immobilier. Ce secteur a été figé trop longtemps dans le commerce de proximité et a du mal à suivre les changements actuels. Il y a par contre des solutions simples afin de digitaliser les ventes immobilières. Digitaliser ses supports d aide à la vente definition. Les avantages de la digitalisation des ventes immobilières. Le monde digital est un monde où petits et grands promoteurs s'alignent entre eux. Il n'est pas facile de rivaliser avec les grandes enseignes du marché qui dominent le net. Si avant, vous avez eu des sociétés physiques comme concurrents, maintenant, avec le monde digital, vous avez d'autres adversaires potentiels supplémentaires. On peut citer par exemple les sites de critiques, les sites comparatifs, etc. Néanmoins, il faut considérer le net comme étant un moyen de booster votre entreprise. Par le biais de la digitalisation, vous aurez la possibilité de créer un site vitrine, de tenir informés vos clients des nouveautés, de faire de la publicité pour attirer les prospects.
Selon une étude réalisée par la FEVAD, en 2018, nous sommes 60% à avoir déjà réalisé des recherches sur nos mobiles en magasin, 28% à comparer le prix d'un produit chez d'autres enseignes et 22% à consulter les avis sur les produits en ligne. Aujourd'hui, le digital est plus que jamais présent dans nos parcours d'achat au quotidien. La digitalisation des points de vente appelée également « web-in-store » repose sur une technologie qui met en lien les consommateurs, les informations (sur le produit ou service) et les appareils (smartphone) afin d'offrir une expérience d'achat plus intelligente et innovante. Le client de plus en plus connecté Avec la généralisation du commerce en ligne, les clients ont un niveau d'exigence qui ne correspond plus à l'expérience client vécue en magasin. Digitaliser ses supports d aide à la vente pour. Aujourd'hui 68% des consommateurs ne sont pas satisfaits de leur expérience shopping en magasin. Les besoins et les attentes clients sont en constante évolution. L'expérience shopping de demain doit créer un parcours sans coupure entre l'expérience en ligne et physique: de fait, selon une étude Ipsos, 75% des consommateurs ont cherché de l'information sur internet avant d'effectuer un achat, et 55% des consommateurs pensent que le magasin physique et le site internet sont complémentaires.
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Grâce à l'affichage dynamique, transformez de fait plus facilement vos leads! 63% des consommateurs souhaitent recevoir des réductions personnalisées des enseignes dans lesquelles ils ont une carte de fidélité. Digitaliser le point de vent - Magasin retail grande surface détaillant. Couplez votre affichage dynamique à vos cartes de fidélité afin d'étudier l'impact de vos écrans sur le comportement du consommateur. Ajoutez de l'interactivité avec des jeux concours sur borne d'affichage dynamique ou PLV DIGITALE afin de collecter de la donnée pure (email, téléphone, profession etc) ce qui vous permettra ensuite de segmenter vos populations de clients, les heures de visites de telle ou telle catégorie et donc de diffuser des messages adaptés à votre cible. C'est tout l'intérêt du bon message au bon moment, qui vous permettra de développer votre chiffre d'affaires. Gérer l'attente, et utilisez-la pour améliorer l'expérience client et favoriser l'acte d'achat. 58% des clients trouvent qu'il y a trop d'attente en caisse ou avant de pouvoir échanger avec un vendeur.
L'affichage dynamique permet donc de faire patienter agréablement, et de transformer ce sentiment pesant d'attente en moment ludique, informatif, voir pédagogique si le contenu est adapté à votre clientèle. Evitez donc la fuite de vos consommateurs en voyant les caisses ou les vendeurs surchargés et donc la perte de chiffre d'affaire. QUEL RETOUR SUR INVESTISSEMENT POUVEZ-VOUS ATTENDRE D'UN SYSTÈME D'AFFICHAGE DYNAMIQUE? Tout professionnel qui investit 1€ souhaite avoir un retour sur investissement. Lorsque l'on aborde le sujet du retour sur investissement d'un système d'affichage dynamique, nous pouvons le voir sous différents angles: image, notoriété de la marque, chiffre d'affaires, données clients, trafic magasin, augmentation du panier moyen etc… Ce sujet est donc crucial pour toutes les Directions et différents services en charge d'un projet d'affichage dynamique. Vous en conviendrez, il est donc nécessaire de mettre en place des indicateurs afin que vous puissiez analyser et prouver que l'affichage dynamique contribue à la performance économique de vos points de vente.