Erp Et Conduite Des Changements

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De plus en plus d'entreprises migrent leurs applications informatiques internes vers des grands "progiciels intégrés" (ERP) qui offrent des solutions transversales homogènes, intégrées et évolutives. Cet ouvrage analyse le contexte et les enjeux de ce mouvement, illustre cette démarche à l'aide d'exemples concrets et analyse les facteurs-clé de réussite du choix, du déploiement et de l'utilisation opérationnelle d'un ERP. Cette sixième édition actualise les chiffres et les positions du marché. Elle met l'accent sur la conduite du changement. Jean-Louis Tomas est conseil en systèmes d'information et ERP, et est directeur de SI Antipolis. Il accompagne les entreprises dans leur transformation et leur démarche de changements afin d'accélérer le retour sur investissement. Erp et conduite des changements anglais. Il anime de nombreux séminaires pratiques sur les ERP et la conduite des changements dans les entreprises, les écoles d'ingénieurs et les écoles de commerce. Yossi Gal est directeur de Galyotis, consultant en informatique clans la gestion de projets, l'analyse fonctionnelle et l'architecture d'applications d'entreprise.

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D'autre part, car ceux-ci peuvent disposer de connaissances dans ce type de projet et d'expériences passées sur des solutions ERP qui vous seront utiles pour faire les bons choix. ERP et conduite des changements - 6e éd.: Alignement, sélection et déploiement - Jean-Louis Tomas, Yossi Gal - Google Books. Les phases et mots-clés liés au CHANGEMENT C hoc / Communication H abitude A nticipation / Analyse / Appréhension / Accompagnement / Adhésion N ouveauté G uider / Groupe / Gain E volution / Ecoute M anagement / Motivation E ngagement N égociation T ransmission / Temps Préparer vos salariés au changement d'ERP dès maintenant La conduite du changement va être au cœur des prochains mois suite au choix du nouvel ERP qui va bouleverser de nombreuses habitudes au sein de vos salariés. Pour vous aider à préparer ces changements, nous avons identifié quelques actions pragmatiques à mettre en place pour aider vos salariés à mieux accepter cette transformation numérique. Pour bien amorcer votre projet de Progiciel de Gestion Intégré (PGI), vous devez définir une stratégie de conduite de changement dont l'objectif sera de mobiliser vos équipes.

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Et cette démarche passe par la mise en place d'une communication interne exhaustive, en toute transparence. Tous les utilisateurs finaux doivent être impliqués dans le processus de changement, et pas uniquement les membres de l'équipe projet! Les principales étapes de la conduite de changement Informer le personnel du projet ERP – notamment présenter les intervenants extérieurs, comme le chef de projet référent de l'éditeur-intégrateur. Suivre la mise en œuvre et travailler sur les points de blocage en se réunissant avec l'équipe projet. Erp et conduite des changements un. Célébrer l'avancée de chaque étape du projet de transformation. Mettre en place les formations pour les aspects techniques, les modules ou fonctionnalités: les formations sont faites d'abord aux membres de l'équipe projet (les key users) qui se chargent de former à leur tour les services concernés en adaptant les supports fournis par l'éditeur-intégrateur, partager les documents de référence (manuels, FAQ) et les forums d'aide aux utilisateurs. Créer un environnement de test ouvert aux utilisateurs pour s'approprier le nouvel outil.

Pour la majorité des entreprises, la durée du projet et le budget alloué ont été dépassés (jusqu'à plus 25%) afin de pouvoir gérer les problèmes d'organisation et de mettre en place de nouveaux modes de management. Démonstration de la valeur d'un projet ERP Pourtant, un projet ERP n'est pas censé être source de problèmes organisationnels. Quand il est bien mené, l'ERP est porteur de gains de productivité pour l'ensemble de l'entreprise. L'ERP comme gisement de productivité pour les employés. La mise en place d'une structure commune et de processus bien définis apportent des gains, une réactivité supplémentaire et donc une performance accrue. L'ERP comme créateur de liens entre les services L'entreprise communique mieux. Erp et conduite des changements les. De l'administration, aux Achats, en passant par la Production, l' ERP n'oublie personne et décloisonne les services, rendant les échanges d'informations plus simples et fiables. Le rôle du TOP management La croyance veut que les réticences aux changements soient le fait des employés.

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