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Passionné, engagé, sympa et professionnel sont les maîtres mots pour réussir dans le métier d'hôtesse de caisse. Ce qui me motive au quotidien, c'est notre rôle dans la fidélisation de la clientèle, le contact client et la bonne entente avec l'ensemble de l'équipe. Votre rôle au sein de l'équipe Être hôte de caisse d'un supermarché U, c'est véritablement être l'ambassadeur de l'enseigne! En assurant aux clients le bon déroulement de leur passage en caisse, vous garantissez une bonne image de notre magasin. Sympathie et convivialité sont vos maîtres mots pour assurer aux clients une expérience d'achat réussie. Au quotidien • Vous réalisez les opérations d'encaissement des achats de manière à assurer une caisse juste en fin de journée. Caisse de maladie employé de l'état. Avec vous, tout se passe bien! • Vous accueillez les clients dans l'esprit « Commerçants autrement », et vous les fidélisez par la proximité que vous savez établir avec eux. • Votre professionnalisme et votre attitude positive vous permettent d'assurer la qualité du passage en caisse.
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Elle apprend à gérer de manière autonome les activités d' ouverture/fermeture de la caisse, la manipulation de l'argent liquide et l'utilisation du POS, à communiquer avec la clientèle de manière professionnelle et à organiser son travail. Caissière (Fiche Métier) : Définition, Tâches, Formation | Jobted. Un diplôme d'enseignement secondaire est apprécié, ainsi qu'une expérience à la caisse, si possible dans un contexte où le flux de clientèle est important. Dans tous les cas, une certaine capacité de calcul est très utile au vu des opérations spécifiques requises par le travail, bien que les montants soient généralement calculés par des logiciels et appareils spécifiques. La connaissance des principales langues étrangères peut être utile pour les activités de gestion de la caisse où la clientèle est internationale.
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Caissière - Définition et fiche métier La caissière est chargée de la caisse enregistreuse. Une caissière travaille dans une activité commerciale, quelle qu'elle soit, équipée d'une caisse pour le paiement sur place: dans la grande distribution, dans les magasins et supermarchés; dans la restauration dans les bars, restaurants et pizzeria, dans les hôtels, les billetteries des cinémas et théâtres, dans les stations-service, etc. Le chargé de caisse enregistre les achats du client et lui présente le montant à payer. Il reçoit l'argent liquide et rend la monnaie, ou il gère le paiement par carte de crédit, chèque ou autre forme de paiement. Il donne le reçu de paiement, remercie le client et le salue de manière courtoise et professionnelle. ▷ Offres Emploi Hôtesse de caisse | HelloWork. Il range son poste de travail et l'emplacement de la caisse enregistreuse, et il est responsable de l'argent qui se trouve dans la caisse. Pour enregistrer et accepter les paiements des clients, il utilise une caisse enregistreuse, des terminaux POS ( Point-Of-Sale), ordinateurs et autres appareils.
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Dans les petits et moyens magasins ainsi que dans les cafétérias, il est souvent polyvalent: lorsqu'il ne travaille pas à la caisse, il range la marchandise en rayon, étiquette les produits, sert les clients ou fait le ménage. Dans les très petits magasins qui ne possèdent pas ces systèmes, le caissier, qui est souvent vendeur, tape manuellement les prix ou les références des produits sur la caisse. Le caissier perçoit cette somme en espèces, en chèque ou en carte de crédit. Il rend la monnaie et remet un ticket de caisse au client. Parfois, il remplit lui-même les sacs des clients. En fin de journée ou en cours de journée selon l'état de la caisse, il remet son fond de caisse au service comptabilité (grandes surfaces) ou au responsable des caisses. Le caissier travaille seul dans un petit magasin et par équipe dans les grandes surfaces. Employer de caisse des. Il est constamment assis face à sa machine dans un environnement souvent bruyant et parfois il peut avoir à faire à des clients difficiles. Il est placé sous la responsabilité du chef de caisse, du directeur ou du gérant du magasin.
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C'est plus rarement le cas dans les grandes surfaces où l'hôtesse de caisse se concentre principalement sur les opérations d'encaissement.
Hôte(esse) de caisse Définition générale: L'hôtesse ou hôte de caisse fait passer les articles en caisse et encaisse le montant de l'addition et remplit les documents nécessaires au service comptabilité. Une présentation soignée et le port de l'uniforme sont souvent exigés. Activités: Gérer l'enregistrement des articles et l'encaissement de ceux-ci selon le mode de paiement du client et établir en fin de journée une situation de caisse, c'est-à-dire indiquer le solde en caisse le matin et le solde le soir. Formation recommandée: La formation est assurée sur le tas dans les petits magasins ou par un organisme spécialisé dans les supermarchés. Employer de caisse la. Compétences nécessaires: Savoir utiliser aisément une caisse, et gérer rapidement le paiement client. Savoir recompter l'argent rendu. Connaître les codes pour certains articles, comme par exemple les fruits et légumes. Qualités: Courtoisie, méthode et rigueur. Environnement: Dans les supermarchés et hypermarchés. Salaire: Le SMIC horaire. Cependant, certains hypermarchés proposent des avantages à leurs employés comme des primes.