Suivi De Commande &Ndash; Kazin'Light
Bonjour, J'ai commandé pour la première fois deux articles sur le site light in the box (site chinois), j'en ai eu pour 50 € environ avec la livraison comprise (livraison express). Le jour de livraison le livreur m'annonce que j'ai 25€ de frais de douanes à régler. J'ai donc refusé l'article car durant ma commande je n'avais rien vu au sujet de frais de douanes. J'ai donc envoyé un message sur le site light in the box en disant que je refuse le colis et que je souhaite être remboursé. A savoir que j'ai déjà commandé sur un autre site chinois et de grosse commande je n'ai jamais eu de frais de douanes. Leur réponse: "Merci pour votre achat sur Pourquoi vous avez refusé votre colis? 1. Light in box suivi commande consommables sous contrat. Si vous l'avez refusé à cause des frais de douane, nous sommes désolés pour les inconvénients et les désagréments occasionnés par cette situation. Nous acceptons de vous rembourser 50% de ces frais. Veuillez-vous référer aux explications ci-dessous: Ces frais sont exigés par le gouvernement de votre pays, nous ne prendrons rien concernant cette somme.
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ness936 - 10 juin 2014 à 13:51 Afrikarnak Messages postés 34241 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 30 mai 2022 10 juin 2014 à 14:12 Bonjour j'aimerais connaitre le suivi de mon colis. Ma commande a été faite le 23 mai 2014 et a été expédiée depuis le 30 mai 2014 Depuis plus de nouvel. Comment vérifier l'état de votre commande?. Je vous laisse mon numéro de commande 1405231507608173 1 réponse 13 414 Hello!! Ici nous ne bossons pas pour Light In Ze Box.. Et CCM n'est le SAV/Service Réclamation de personne.. Prière de s'adresser à cette honorable (?? ) Enseigne.. A+
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Au niveau national, les produits sont livrés en moins de 36 heures. Au niveau international, et avec les modes de livraison standard, le délai de livraison approximatif est de 10 à 20 jours ouvrables. Grâce aux méthodes de livraison express, le délai de livraison approximatif est de 5 à 8 jours ouvrables. Comment puis-je contacter le service client LightInTheBox? Sur la plateforme en ligne, les utilisateurs peuvent acquérir différents types de données de contact, comme le numéro de service client LightInTheBox. Ils peuvent également accéder aux adresses des principaux bureaux de Pékin, en Chine, et de Seattle aux États-Unis. Les utilisateurs peuvent également entrer en contact via les réseaux sociaux officiels de l'entreprise, tels que Twitter, Facebook ou Instagram. Light in box suivi commande en. Enfin, ils peuvent également utiliser le service client qui n'est disponible que pour les utilisateurs enregistrés sur le site officiel LightInTheBox. Leur service client est reconnu pour son efficacité.
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Nous avons fait tout ce que nous pouvions pour éviter ces frais. Cependant, c'est le gouvernement ou la douane qui élabore les critères. Nous ne pouvons pas ajouter la taxe au prix du produit lors du processus de commande, car la somme de taxe varie selon la politique de chaque pays. En outre, la demande de la taxe de douane est un cas particulier et occasionnel que nous ne pouvons pas prévoir. Pour plus d'informations concernant les éventuels droits et taxes liés à vos achats, veuillez-vous rendre sur ce site: Nous acceptons de vous rembourser 50% de ces frais. Commande sur Light In The Box - Forum Consommation et internet. Si vous acceptez cette solution, merci de demander au livreur de vous livrer le colis à nouveau. Après la réception du colis, veuillez nous envoyer une photo de la facture des frais de douane. Nous vous rembourserons ensuite 50 pour cent de ces frais sur votre compte paypal ou bancaire. Si vous refusez le colis, nous ne vous rembourserons rien: ni le prix du produit, ni les frais de livraison, ni les frais de traitement de votre colis abandonné (équivalent au frais de livraison) ni le montant de la taxe (le transporteur va nous demander de payer ce montant).
Depuis sa création, la société a fait de grands progrès dans les domaines financier, commercial, corporatif et marketing. Selon une étude réalisée en 2019, l'entreprise avait obtenu une croissance économique de 34, 6% au dernier trimestre. D'ici 2020, on estime que l'entreprise connaîtra une croissance de 44% au deuxième trimestre de l'année. Commande light in box - Consommation et internet. Grâce à ces croissances, Lightinthebox a pu établir sa présence et son influence dans d'autres régions comme Hong Kong ou encore Singapour. Alors que la société propose une grande variété de produits à des fins différentes, les catégories les plus demandées sont celles proposant des articles ménagers, des produits de beauté, des équipements électroniques, des équipements numériques et des vêtements. Ce fait permet à Lightinthebox d'enregistrer plus de 1000 nouveaux produits par jour. En plus d'offrir des programmes de réduction ou des coupons d'achat, Lightinthebox offre également des récompenses d'achat équivalentes à 1% du montant total d'achat d'un produit donné.