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C'est pourquoi il est important de développer un argumentaire de vente dans le but de mettre en valeur l'article et de déclencher l'acte d'achat. Afin d'augmenter le NAP (nombre d'article par panier), il est demandé aux vendeurs de compléter chaque vente avec une vente additionnelle. Les objectifs poursuivis. De l'unité commerciale Personnels Vendre des kits complets ainsi que des étuis pour au moins 50% des ventes Augmenter le chiffre d'affaire Etablir le contact avec le client, l'accueillir et le conseiller Mettre en valeur l'offre Maîtriser les différentes étapes de la vente Moyens et techniques mis en œuvre.
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La gestion courante d'un rayon D. Les soldes « prix bas » E. L'animation d'une réunion Extraits [... ] Le panier moyen de nos clients à Darty St Nazaire est de 135 en pleine saison et 105 pour le reste. Les fournisseurs Le réseau gère l'approvisionnement. Tous les points de ventes (212 en France) sont dépendants des 3 centrales d'achat ce qui permet une meilleure négociation avec les fournisseurs. La centrale d'achat de Mitry Maury alimente tous les points de vente Darty concernant les livraisons donc le TLM, la seconde centrale d'achat se situe a Plessis et alimente tous les produits à emporter ELA, ces livraisons sont appelées la mutation (livré 3 à 5 fois par semaine). [... ] [... ] Une vigilance est importante car des produits peuvent être identiques au niveau de la forme et ne pas avoir la même référence. - Sur un relevé de prix du rayon électroménager, référençant environ 2000 produits, sur ces références 458 étaient référencé chez notre concurrent Boulanger. Après l'analyse de ce relevé de prix plus de 50% des produits ont des prix au-dessus de ceux de DARTY sont sensiblement les mêmes à 1 à 2 euros près.

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CONCLUSION DE LA VENTE Je raccompagne le client jusqu'à la porte du magasin toujours avec le sourire en le 3 LA VENTE avec le sourire en le saluant chaleureusement. ENVOIE DU DEVIS A L'ARTISAN Après la vente j'envoie le devis à l'artisan afin qu'il puisse voir les produits choisi par ses client et me retourner le devis signé avec la mention « bon pour accord TRANSFORMATION DU DEVIS EN COMMANDE Une fois le devis retourné par l'artisan je transforme le devis en commande grâce à la fonction « transformer la pièce » sur le logiciel GESTCOM Les résultats obtenus (Constats): Une fois la vente validée, la commande s'élève à 3880HT soit 4850 TTC. La marge engrangée par l'entreprise est de 984. € HT soit 34% PART tt mat: 2895. 4 Analyse des résultats Les causes possibles de ce succès peuvent trouver leurs origines dans la connaissance des produits, dans ma méthode qui consiste à faire parler le client et mon sens du commerce. Le client sent que je fais tous pour le satisfaire. Compétences complémentaires éventuellement mobilisées (no de la compétence, intitulé) – no 611 « Repérer les sources documentaires » – no 632 « Interroger le système d'information commercial » – na 532 « Mettre en valeur les produits et assurer la visibilité des services » – n0533 « assurer la qualité de l'information sur le lieu de vente » 4

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Objectif Résultat Atteint ou non atteint Vendre des kits complets ainsi que des étuis pour au moins 50% des ventes Augmenter le chiffre d'affaire 66% des ventes de kits ont été complétées par une vente d'étuis ce jour-ci (2/3 X 100 = 66. 6%) Grâce à la vente de 3 kits dont 2 se complétant par un étui, j'ai pu rapporter 278, 50 euros à l'entreprise. Atteint Atteint Auto-évaluation: J'ai appris que pour être une bonne vendeuse il faut: Bien connaitre ses produits Bien connaitre son stock Apprendre à être disponible pour la clientèle Soigner la présentation du magasin pour donner envie d'y entrer et d'acheter Compléter la vente (vente additionnelle) S'adapter à la clientèle: chaque client est unique Ces nouvelles acquisitions de nouvelles compétences de vente m'ont permis d'obtenir une satisfaction de la clientèle. Nous pouvons constater que les méthodologies utilisées ainsi que les moyens mis en œuvre ont été bénéfiques pour réaliser l'objectif principal qui était d'atteindre au moins 50% des ventes complétées par une vente d'étui.

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Une fois. une fois ses besoins déterminé j'ai pratiqué la reformulation pour lui montrer que j'avais bien compris sa demande. DEFINITION DU BUDGET Pour pouvoir bien répondre à ses besoins et ses envies on définit le budget. PRESENTATION DES PRODUITS ET REPONSE AUX OBJECTIONS Dans notre showroom nous possédons beaucoup de produits exposé ce qui nous permet de les montrer aux clients. Cela appuie mon argumentation car je peux démontrer les avantages du produit. pour les produits non exposé je lui présente sur catalogue. Pour répondre aux objections réelle et fondé du client je perçois sa nature afin de le rassurer ou de Porienter vers un autre produit. ETABLISSEMENT DU DEVIS Une fois les produits définit nous nous sommes rassis à mon bureau afin d'éditer le devis. CALEPINAGE DE LA PIECE Une fois le devis effectué nous nous sommes concerté afin de définir la disposition des carreaux. VALIDATION DU DEVIS Après avoir fait le calepinage, nous validons le devis. Je demande une signature avec la mention « bon pour accord » au client.

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Cet étudiant « manager » a aussi pour rôle de fixer des objectifs à son équipe, de suivre les performances de l'équipe et de l'animer au cours de la période de vente sur le terrain. Ce tte activité peut se proposer en début de formation: deux documents ressources sont proposés pour familiariser les étudiants aux outils et techniques en lien avec cette compétence. Document 1: document outils de suivi équipe ( 89 KB): ce document propose un TD qui a pour objectif d'initier les étudiants aux différents outils d'analyse et de suivi des performances d'une équipe commerciale Document 2: les 7 C de la vente ( 52 KB) Ce document propose un découpage possible d'un entretien de vente en 7 phases. En appui video vidéo youtube ( 24. 09 MB): les 7 phases d'une vente réussie (document ressource 3) Ce document peut être utilisé dans le cadre d'un TD de communication commerciale Les objectifs pédagogiques sont de « faire vivre ces phases » lors de jeux de rôle; pour cela les étudiants déterminent des profils clients, avec âge, situation familiale, profession, loisirs, profil soncas.

Par • 19 Novembre 2017 • 1 732 Mots (7 Pages) • 524 Vues Page 1 sur 7... Annexe 1. 1 les motivations d'achats Motivations Hédonistes Recherche de la satisfaction personnelle, le désir de se faire plaisir à soi-même. Motivations Oblatives Recherche du plaisir des autres, désir de faire plaisir aux autres. Motivations d'auto-expression Recherche de l'affirmation et de l'accomplissement personnel. Annexe 1. 2: Les mobiles d'achats SON CASE Sécurité Il peut s'agir de la sécurité physique ou psychologique. Orgueil Il s'agit de trouver des arguments permettant de valoriser le client ou de montrer en quoi l'achat sera un facteur de valorisation Environnement Il s'agit des motivations liées au respect de la nature, l'écologie, sensible au développement durable Nouveauté Il s'agit de jouer sur la soif de nouveauté ou les attraits de l'innovation Confort Il peut s'agir du confort physique, de la praticité ou d'un confort psychologique qui peut alors rejoindre la motivation de sécurité. Argent Il s'agit évidemment des motivations pécuniaires liées au prix du produit ou à sa rentabilité.

Reviews Leave us a review 4. 3 (3) Tanino more than 2 years ago 4 La boulangerie les delices d'Ophelie existe depuis de tres nombreuse année. D'ailleurs Ophélie n'est rien d'autre que le prénom de la fille du boulanger qui maintenant est devenue grande. Leur pain est toujours aussi bon et l'acceuil toujours aussi chaleureux Lori221 5 Petite boulangerie situé dans un coin de rue. Leur large choix de pain et de succulente viennoiserie attire beaucoup de monde. Comment aller à Délices d'Ophélie à La Louvière en Bus ou Train ?. Facile à trouvé une place juste devant, c'est pratique de s'y aretter juste avant de rentrer Guyllian Boulangerie aux diverses saveurs. On en trouve pour tout les goûts: beignets à la pomme, tarte aux fraises.. Mais aussi pour tout les estomacs car on peut également y acheter des miniatures (pratique en cas de petit creux). Sinon, l'équipe est sympa et attentionnée. Il y a également un petit parking reservé à la clientéle. See more Categories Bakers & confectioners La Louvière

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Délices D'Ophélie, Angers Lignes de transport en commun dont les stations sont les plus proches de Délices D'Ophélie à Angers Lignes de Bus ayant des stations proches de Délices D'Ophélie à Angers Dernière mise à jour le 16 mai 2022

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C. Pays: Belgique Brésil Canada Chili Finlande France Allemagne Grande-Bretagne Hongrie Indonésie Japon Mexique Pays-Bas Philippines Russie Singapour Espagne Thailande Turquie Plus de lieux incroyables à La Louvière: a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z # Foursquare © 2022 Lovingly made in NYC, CHI, SEA & LA Délices d'Ophélie rue Gustave Boël, 43 7100 La Louvière Belgique Obtenir l'itinéraire En voir plus Tu aimeras peut-être aussi Restaurant Ugo Restaurant · €€ Chaussée de Redemont 179 7. 6 "Un endroit très agréable et une cuisine très agréable et équilibrée. On y a croise le chef de " l'origine ": si un chef y mange c'est que c'est bon:)" Med Au Japon Japonaise · €€ 7. 3 "Poulet tepan yaki très bon. Toujours plaisant de voir le cuisto devant soi. " Pascal Moriau L'arc En Ciel Française · €€€ 6. 6 "Super restaurant!!!!! 😉" Leslie Wuytack Belgique » La Louvière » C'est ton commerce? Revendique-le maintenant. Vérifie que tes informations sont à jour. Les délices d ophélie sel de bretagne. Utilise aussi nos outils gratuits pour trouver de nouveaux clients.