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Faites preuve d'une bonne capacité à instaurer et maintenir une relation de confiance et de soutien avec votre patron. Posséder des habiletés communicationnelles améliore la qualité des échanges et la résolution des conflits, diminue les incompréhensions, les incertitudes et les malentendus. Par le dialogue, tout est possible! 5. Professionnalisme Cette qualité en englobe plusieurs autres. Ne résumez pas le professionnalisme à une question de vêtements appropriés ou de courtoisie envers les clients. Amazon.fr : livre secrétaire juridique. Soyez discrète, ponctuelle et honnête. Ayez aussi une rigueur et un sens de l'éthique à toute épreuve. Finalement, soyez irréprochable et digne de la confiance de votre patron! Et puis, après lecture et réflexion, possédez-vous ces 5 super qualités de secrétaire? Ce sujet vous intéresse? Lisez aussi cet article.

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Si un conflit survient ou si une personne quitte la salle rapidement, par exemple, notez-le de la manière la plus neutre possible. 6. Assurez-vous que votre procès-verbal soit lisible Ça peut être facile de tomber dans les tics d'écriture en rédigeant ce genre de document. Voici une liste de termes pour mettre un brin de piquant dans votre procès-verbal: Décider Déclarer Pris en compte Arrangé Croire Identifier Détailler Exprimer Garantir Informer 7. Lisez les documents informatifs Cette habileté vient bien sûr avec l'expérience, mais tentez dès que possible de vous familiariser avec les détails et les documents reliés aux réunions. En comprenant mieux les enjeux, vous serez plus en mesure de rendre un procès-verbal efficace. 8. Utilisez un bon temps de conjugaison Le passé simple à la troisième personne. Voici le bon temps de verbe pour écrire des procès-verbaux. Cours secrétariat le cadre et les conditions du travail de la secrétaire – Apprendre en ligne. Allez-y également avec des initiales plutôt que des noms complets pour sauver du temps. 9. N'ajoutez pas des détails inutiles Si un rapport ou un document a été passé en réunion, inutile d'inclure ces détails dans le procès-verbal.

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Celui-ci compte sur vous! Prenez donc conscience de la quantité d'information dont vous êtes responsable et des priorités que vous leur accordez. Agissez en ayant à l'esprit les nombreux objectifs de votre patron et n'hésitez pas à lui remémorer certains faits qui, selon vous, lui ont échappé! Vous serez appréciée pour votre attention aux détails et votre gestion adéquate des différents dossiers. 3. Intelligence Une première chose, soyez rusée, perspicace, attentive! Secretaire pour les nuls torrent. Une seconde, ayez conscience de votre intelligence et de vos compétences. Ne pâlissez pas devant ces employés ayant la tête enflée, multipliant les diplômes et vous assenant sans relâche de conseils. Dans votre métier, les capacités d'analyse, de compréhension et de déductions des diverses situations au quotidien sont importantes. Mais vous n'avez pas à théoriser sans fin. Les études de marché, analyse de données, etc. ne sont pas de votre ressort. 4. Votre entregent et vos habiletés de communication Vos fonctions englobent divers domaines, du plus technique au plus social.

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Les objectifs du classement I -QUE CLASSER? A/Les supports d'informations: Ils sont nombreux et on constate de plus en plus l'évolution. Le choix du type de support devra se faire en fonction de: • traitement • la forme • la fréquence • la durée de vie de l'information • En fonction de la fréquence d'utilisation, il faut distinguer les documents: Actif: consulté et mis à jour fréquemment Semi actif: consulté de temps en temps Archives: très rarement consulté Pour être conservée, l'information est enregistrée sur des supports: Papier …. Secretaire pour les nuls en francais. B/Les dossiers: Les dossiers manuels (à revoir) ou informatiques.

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Forum / Travail, Vie pratique bonjour, j'aimerai savoir si certaines d'entre vous on déjà réussis à apprendre seule le métier de secrétaire. Peut on avec un ou plusieurs livres apprendre, et si oui auriez vous le nom de ses livres merci d'avance Votre navigateur ne peut pas afficher ce tag vidéo. Le problème c'est que les cours du cned c'est cher, et l'autre jour je me suis acheté sur le bon coin 2 livres bac pro secrétariat, mais ce que je savais pas c'est qu'il n'y a pas les réponses, donc est ce que je dois me contenter de ça et essayer de faire les exercices ou alors acheter autre chose? J'aime... Sais-tu te servir du pack office (word, excel, access... )? Secretaire pour les nuls et les. Tu veux apprendre le secrétariat ds le but d'y travailler ou pr ta connaissance personnelle? 1 - J'aime En réponse à emylou_1978675... )? Tu veux apprendre le secrétariat ds le but d'y travailler ou pr ta connaissance personnelle? Oui je connais word, excel, pas encore access, et c'est pour bosser, j'aimerai me lancer dans le télétravail ce que je ne sais pas c'est le boulot qu'on donne à une secrétaire exactement En réponse à alisson79617309 Oui je connais word, excel, pas encore access, et c'est pour bosser, j'aimerai me lancer dans le télétravail ce que je ne sais pas c'est le boulot qu'on donne à une secrétaire exactement...

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