Prospection Téléphonique B2B

Fri, 28 Jun 2024 12:31:54 +0000
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La prospection téléphonique B2B demande de la maîtrise, des compétences et savoir-faire de la part des commerciaux. Notre agence s'occupe de vous accompagner dans votre réussite commerciale. Nous recrutons pour vous des commerciaux B2B sélectionnés par nos soins afin de répondre à vos attentes. Vous désirez recourir à une force de vente externe supplémentaire? Notre agence met également des commerciaux à votre disposition pour réaliser vos objectifs de chiffres d'affaires. Nous formons aussi les équipes commerciales aux techniques de vente faisant appel aux neurosciences, l'art de comprendre le fonctionnement du cerveau. Appliquée au commerce, cette science permet de mieux capter les comportements des clients et de s'y adapter. Intéressé/e par notre méthode de prospection commerciale B2B? Nous sommes convaincus que notre manière de prospecter est performante, on espère donc qu'elle vous a donné envie de travailler avec nous! Source: * Infographic: 30 must-know sales prospecting stats and what they mean for sellers – RAIN Group Center for Sales Research, Top Performance in Sales prospecting.
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Mieux vaut donc être présent et proposer le contenu qu'ils attendent! Et pour ceux qui ne vous connaissent pas encore, ce sont les requêtes génériques qu'ils saisissent en ligne qui vont peut-être les mener jusqu'à vous. D'où l'importance de soigner sa stratégie SEO et ses actions SEA pour générer des Leads et espérer accroître son chiffre d'affaires! Nous vous recommandons ces autres pages: Pourquoi la prospection commerciale est essentielle pour l'entreprise Quelles sont les formes de prospection commerciale B2B? Prospection commerciale Inbound ou OutBound? Démarchage ou prospection – Les différences Combien coûte la prospection commerciale B2B? Nomination est la plateforme de référence en prospection B2B. Notre mission: vous aider à gagner du temps et accélérer votre business! Complétez le formulaire pour échanger avec nos experts.

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6 mars 2019 La prospection téléphonique est le quotidien des commerciaux depuis des décennies. Le problème, c'est qu'alors que les comportements et attentes de l'acheteur ont profondément changer, les entreprises B2B continuent de prospecter de la même manière… Il est grand temps de moderniser votre manière de faire de la prospection téléphonique! La prospection téléphonique à froid, c'est fini en B2B? Je vais tout de suite planter le décor. Si vous avez en tête que le meilleur moyen de développer votre activité commerciale est "d'appeler la terre entière" pour présenter votre entreprise et vos produits, vous faites fausse route. L'âge d'or de la prospection téléphonique à froid est révolue. A première vue, tenter de contacter toutes vos cibles potentielles en utilisant la tactique de la prospection téléphonique semble une bonne idée. J'en étais tout autant convaincu que vous à une époque. Et j'ai passé, beaucoup mais alors beaucoup de coups de téléphone. J'ai connu des succès avec la prospection téléphonique mais je me suis surtout heurté à de nombreuses difficultés à chaque étape du processus.

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0 consiste à la place à envoyer un court e-mail à quelqu'un ayant un ou deux niveaux hiérarchiques au-dessus de la personne que l'on veut contacter. Si l'email est très court et bien rédigé, il va le transférer à la personne en charge qui n'aura d'autres choix que de planifier un rendez-vous avec vous. (c'est son boss qui lui demande après tout). A vous de jouer ensuite de vos talents de commercial! La technique fonctionne très bien, mais peut être à double tranchant. En effet, votre prospect peut accepter un appel parce que son boss lui a demandé sans avoir l'intention d'aller plus loin. Technique #3: Cold Emailing #1 Appréhendez les grandes règles de la rédaction d'emails de prospection! Découvrez nos meilleurs contenus dans notre academy en ligne Consulter dans l'academy L'inconvénient d'envoyer des emails, c'est qu'une grande partie des prospects ne vont pas répondre (c'est l'intérêt d'utiliser la technique du Cold Calling 2. 0). De nombreux outils permettent de tracker l'ouverture des emails: Une bonne stratégie peut donc consister à envoyer un email à froid directement au prospect, puis à l'appeler au moment où il ouvre cet e-mail.

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Face à ce constat, vous devez accrocher votre prospect rapidement pour attiser sa curiosité en tant que SDR, et vous montrer persuasif, convaincant, à l'écoute et compréhensif lorsque vous êtes AE. Ainsi cela donne respectivement: Script téléphonique B2B SDR: Bonjour John Doe, (Pause) John Smith de [Entreprise Y]. (Pause) Je ne vous dérange pas? (Pause) Je vous appelle rapidement pour savoir si vous avez bien reçu notre [offre marketing X]. Nous avons eu quelques problèmes avec la poste et je désirais m'assurer que tout allait bien de ce côté. (Pause) J'en profite également pour revenir vers vous concernant [produit / service Z]. Vous avez un peu de temps pour que nous en discutions? Script téléphonique B2B AE: Bonjour John Smith, (Pause) John Doe de [Entreprise Y]. (Pause) Nous avons rendez-vous à [heure X]. Je ne vous dérange pas? (Pause) Je fais suite au premier rendez-vous téléphonique que vous avez eu avec mon collègue. Si j'ai bien compris votre problématique vous souhaitez [Besoins Z].

Cette technique consiste à se concentrer sur les prospects pour lesquels les commerciaux disposent déjà de données laissant penser qu'ils pourraient être intéressés par l'offre de produits ou de services de l'entreprise. Il s'agit en quelque sorte d'une méthode d'Inbound Marketing, qui s'avère être particulièrement intéressant pour la prospection commerciale. En effet, il coûte 60% moins cher d'acquérir un nouveau client avec des Leads entrants qu'en comptant sur l'Outbound Marketing. La prospection par e-mail, une technique pour viser la bonne cible Avec le téléphone, l'e-mail est l'un des autres outils clés de la prospection commerciale. Mais là encore, les résultats obtenus sont fonction de la manière dont on s'adresse à la cible d'acheteurs. L'emailing de masse ne fait plus recette, et il semblerait d'ailleurs que les professionnels reçoivent globalement moins de mails qu'auparavant selon une étude du SNCD (61% recevaient plus de 10 mails publicitaires quotidiennement en 2018, contre 57% en 2019).