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Fri, 28 Jun 2024 14:20:06 +0000
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Pour chacun de ces 3 derniers cas, vous devez mettre à jour vos coordonnées bancaires, votre adresse de facturation, e-mail et numéro de téléphone mobile de contact sur votre Espace Abonné, avant l'envoi des documents. Procédure L'ensemble des pièces justificatives est à envoyer par courrier à l'adresse suivante: Free Modification nom 75371 Paris Cedex 08 Avez-vous trouvé cet article utile? Articles complémentaires

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Pour cela, il vous suffit de vous connecter à votre espace abonné et de cliquer sur l'onglet « Gérer Mon Compte » > « Messagerie ». À partir d'ici, vous avez la possibilité de consulter, supprimer ou enregistrer vos messages vocaux. La personnalisation de votre messagerie est aussi possible depuis cet espace grâce à de simples boutons ON/OFF afin de choisir quelle option vous souhaitez activer ou non. Configurer son répondeur Free Mobile depuis l'application messagerie Free L'opérateur mobile Free offre aussi la possibilité de gérer sa messagerie vocale à l'aide d'une application mobile qui s'appelle Messagerie Vocal Visuelle, téléchargeable sur les stores le Google Play Store et l'App Store. Cette application demandera logiquement un bon nombre d'accès à vos données mobiles lors de l'installation. Bonsoir je voudrais changer mon numero de mobil suite a un piratage svp - Avec Réponse(s). Une fois celle-ci installée, elle vous permettra de consulter vos messages vocaux et également de personnaliser votre annonce d'accueil ou encore de personnaliser votre messagerie, comme le proposent les autres solutions de Free.

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Bonjour Fadila, Les jours facturés et non utilisés seront, en effet, remboursés via un virement. Vous allez recevoir par courrier une dernière facture de clôture. La facture de clôture est envoyée automatiquement par courrier au payeur à l'adresse indiquée dans votre dossier avec le détail des frais de résiliation ou des éventuels remboursements. Changer de nom free mobile phones. Dans votre parti, il n'y a pas de frais de résiliation, il s'agira de remboursement (dans les 60 jours). Cette facture est éditée 2 jours après le jour anniversaire (jj le 22+2 du mois) suivant la résiliation. Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile. Bertrand, Conseiller Assistance Mobile. ---------------------------- Le saviez-vous? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur

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Free Mobile vient d'ajouter une nouvelle rubrique sur le site de l'assistance en donnant maintenant la possibilité et la procédure pour changer le nom du titulaire d'une ligne mobile principale. La procédure est un peu compliquée puisqu'elle ne se fait pas en ligne mais par courrier postale, comme c'est déjà la cas pour les abonnements Freebox. Ainsi il est nécessaire de faire parvenir un courrier à Free Mobile contenant: – une lettre explicative; – une pièce d'identité; – toute pièce relative au changement (acte de décès, divorce etc. ). Changer de nom free mobile legends. Le courrier doit être adressé à: Free Mobile Service Abonné 75371 PARIS Cedex 08 ou par fax au 08 99 90 6000 (1, 35 €/appel puis 0, 34 €/minute) Cette procédure ne concerne cependant que des cas bien précis comme les cas de divorce ou de décès par exemple. Il n'est pas possible de simplement céder sa ligne principale avec cette procédure. Free Mobile indique d'ailleurs " Votre demande sera étudiée et traitée par nos services sous réserve qu'il ne s'agisse pas d'une demande de cession de ligne (sauf cas particulier justifié).

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Consultez la liste des pièces nécessaires ainsi que la procédure permettant la modification du nom ou le titulaire associé à votre abonnement Freebox: Conservation du titulaire - modification du nom uniquement Votre demande concerne un changement du nom de famille suite à un mariage ou divorce (nom de naissance vers nom marital/d'usage, ou inversement): copie d'une pièce d'identité à jour ou copie de l'acte de mariage ou divorce; lettre explicative (pensez à noter les identifiants de l'abonnement). Votre demande concerne un changement du nom de la personne morale (sociétés, etc. Changer le titulaire de l'abonnement - Gestion du forfait Box - Guides - PlanèteFree. ): copie d'une pièce d'identité du gérant/dirigeant; lettre explicative (notez les identifiants de l'abonnement); extrait Kbis signé de la direction et/ou du gérant (pour une société) ou copie JORF/attestation préfectorale (pour une association) ou extrait d'immatriculation au répertoire des métiers (pour les artisans). Changement de titulaire Votre demande concerne un changement de titulaire suite au décès du titulaire actuel: acte de l'état civil (copie de l'acte de décès, certificat d'hérédité) ou acte authentique (notarié); justificatif de domicile de moins de 3 mois (doit contenir l'adresse d'installation de la ligne au nouveau nom); RIB au nom du nouveau titulaire reprenant l'abonnement; photocopie d'une pièce d'identité du nouveau titulaire (reprenant l'abonnement à son nom); lettre explicative.

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