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Abonnement offert en mai et toujours pas de livraison J'ai offert un abonnement de 3mois et un mois et demi plus tard toujours pas de livraison de la première box. Quand nous nous sommes rendus sur place mi juin la réponse a été "les bouteilles ont été cassées lors de la livraison, nous les renvoyons" et depuis aucune trace du colis. Avec un peu de chance les premières bouteilles arriveront avant la fin de l'abonnement de 3 mois. Le service client est débordé (pas étonnant avec des livraisons non honorées) et ne répond aux mails que sous 4jours ouvrés, pas de téléphone pour les joindre. En revanche pour le paiement aucun soucis... Quelle déception! Si vous souhaitez offrir un cadeau qui sera livré en 2019 et le payer cette année foncez. Réponse: Le Petit Ballon 10 juil. 2018 Bonjour Emeline, nous venons de vous envoyer un message privé pour que vous puissiez nous indiquer votre adresse email (ou numéro de commande) afin que l'on puisse retrouver la commande et voir ce qu'il se passe. Lorsque nous recherchons avec votre nomn'apparaît qu'un abonnement récurrent (et non 3 mois) démarré il y a 1 mois le 11 juin.
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5 étoiles 0 évaluations 4 étoiles 3 étoiles 2 étoiles Positif (0) Neutre (8) Négatif Derniers avis Dernières réponses Très satisfaite de l'échange que je viens d'avoir avec Damien au sujet d'un problème de livraison dont Le Petit Ballon n'est pas responsable. Excellente relation client. J'ai hâte de pouvoir goûter mes vins bios! Sans doute, dans LE PETIT BALLON, ils paient plus cher pour commencer que dans CAVE ST PIERRE? Quelqu'un sait à quoi ça ressemble? Savez-vous si dans l'entreprise LE PETIT BALLON est-il possible d'acheter également des boissons non alcoolisées? Je ne peux en aucun cas contacter LE PETIT BALLON. Quelqu'un peut-il fournir une adresse valide? Cette entreprise a-t-elle un problème d'atmosphère stressante? Quand quelqu'un écrit un nouvel avis dans le fil abonné, vous recevrez une notification par e-mail! Est-ce que quelqu'un de vous connait bien LE PETIT BALLON? L'anglais est vraiment nécessaire pour travailler chez eux? LE PETIT BALLON aide-t-elle à attirer des employés à l'étranger?
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L'Astuce Ma Box Mensuelle: Une offre de réabonnement est également disponible lorsque votre premier abonnement arrive à expiration, vous permettant de bénéficier de -50% le premier mois de votre réabonnement. Une bonne raison de prolonger l'expérience! Votre historique est quant à lui, entièrement visible dans l'espace client: tous les vins que vous avez reçus y sont spécifiés. Les extras du Petit Ballon: boutique en ligne, parrainage, offres de fidélité… Au delà de l'abonnement box vin, le Petit Ballon propose également une boutique en ligne riche en bouteilles de vin. Vous pourrez alors, à loisir, commander à nouveau des bouteilles qui vous ont plu dans telle ou telle box, ou simplement en acheter d'autres à l'unité. L'Astuce Ma Box Mensuelle: Si vous êtes abonné à l'une des formules mensuelles, vous pourrez bénéficier de tarifs exclusifs sur la boutique en ligne. Un avantage appréciable! Le Petit Ballon propose également un programme de parrainage, vous permettant de faire connaître Le Petit Ballon à un proche au travers d'un code de parrainage disponible dans votre espace client.
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Tinoh Lebrun il y a 1 année Correct!!! Qualité des produits meilleure. Service parfait. Livraison super rapide. C'est un site à recommander Christiano Miguel J'ai décidé d'arrêter mon abonnement sur ce box, car les vins sont de qualité ordinaire. En plus, le service n'est pas satisfaisant. Je ne recommande pas Eliana Martinez Fidèle abonée de ce fameux box. J'adore la simplicité des offres présentés sur le site. Tarification claire et plus ou moins correct vu la qualité des services. Je recommande vivement
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Nous avons bien reçu votre email hier soir, et allions y apporter réponse aujourd'hui. Le point relais que vous aviez choisi à la création de votre abonnement (DIAPASON INTERNATIONAL) était indisponible. Vous avez reçu un premier email en suivant vous informant de la situation, afin de vous proposer une modification de point relais pour que l'on puisse expédier la box. Le 23/08 nous vous avons envoyé un nouvel email, puis une dernière relance le 28/08 en vous précisant de revenir vers nous. Le point relais est maintenant disponible à nouveau et je vais donc procéder au plus vite à l'expédition de la box du mois d'août. Le formulaire de contact du site a eu quelques soucis en début de semaine dernière, mais fonctionne à nouveau correctement. Comment éviter cela à l'avenir? Pouvez-vous vérifier que vous avez bien reçu les emails envoyés de notre part? S'ils sont arrivés dans vos spams, merci de les accepter/autoriser afin que nos prochaines communications vous parviennent bien. Nous restons à disposition pour toute information supplémentaire, et vous souhaitons une belle journée.
2022 Un grand merci Amandine pour votre commentaire 🤩 Je suis ravie que vous soyez satisfaite de votre abonnement Petit Ballon, je vous souhaite de faire de belles découvertes et de bonnes dégustations à venir 😊🍷 Mathilde Vous êtes réactif Vous êtes réactif, la livraison dans la boîte aux lettres sans dérangement est top. Bonne continuation. Au revoir Date de l'expérience: 25 avril 2022 Excellents conseils Pas encore gouté la première livraison, mais j'apprécie les commentaires associés aux bouteilles. Date de l'expérience: 25 avril 2022 Petit Ballon d'utilité Publique Petit Ballon, très utile pour explorer de nouvelles saveurs et sensations que nous ne connaîtrons pas sans cela. Comment vous proposer éventuellement des vignerons qui nous semblent intéressants? Date de l'expérience: 25 avril 2022 Un bon choix Très bon cadeau et découverte intéressante de bon vin Date de l'expérience: 25 avril 2022 partage de plaisir très rapide, efficace et colis bien emballé, un vrai plaisir de partage!
Votre satisfaction étant notre priorité, nous effectuons un contrôle et une amélioration régulière de la qualité de nos services.
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Informations sur le fonctionnement du service: Les marchands présents sur Feed Price sont nos sites partenaires e-commerçants. Www eboutique sbs79 fr de. Les résultats affichés ne sont qu'une vision partielle de l'ensemble des offres disponibles sur le marché pour des produits équivalents. Notre service ne reçoit aucune rémunération directe ou indirecte influant sur l'ordre des résultats, qui demeurent uniquement fonction de vos critères de recherche ou de tri. Le critère de classement par défaut est le tri par « Pertinence », qui correspond à l'adéquation du produit par rapport à votre recherche. → En savoir plus sur le fonctionnement du service Aucun résultat pour cette recherche...
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