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Et bah voilà déjà le premier problème entre le rêve et la réalité on voit vite comment maîtrise d'ouvrage, le rêve, et maîtrise d'œuvre, sa réalisation, les écarts peuvent vite arriver. Et quand celui qui rêve n'est pas trop sûr de lui alors il a besoin d'aide pour définir son projet. Et cette aide, c'est une assistance à la maîtrise d'ouvrage. AMOA. Il y a donc 2 grandes fonctions pour qu'un projet se réalise: la maîtrise d'ouvrage MOA qui définit le projet – donc avec des spécifications ou un cahier des charges – et la maîtrise d'œuvre MOE qui le réalise en respectant ces spécifications. Facile: le A de MOA est en premier dans l'alphabet. Donc la MOE est après! La MOA puis la MOE. Et on voit donc là un enjeu simple se dessiner entre MOA et MOE, entre l'intention et sa réalisation: le rêve doit être réalisable. Ce que conçoit la MOA doit donc être réaliste pour la MOE. Or, dans la vie de l'entreprise, émaillée des intérêts des uns, du confort des autres et des guerres de clochers on a vite fait de dériver.
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Quels sont les critères pour choisir un assistant à la maîtrise d'ouvrage? Selon le type ou le caractère du projet, les critères de choix peuvent varier d'un projet à un autre. Toutefois, de façon standard, le choix de l'AMOA doit être bâti sur les principes suivants: S'assurer de l'expérience avérée de la personne (physique ou morale) à choisir comme AMOA: elle doit prouver ses compétences techniques dans la compréhension des objectifs du projet et justifier son expérience dans la gestion et le pilotage de projet; S'assurer de la séparation des rôles: l'AMOA ne doit pas être juge et parti sur les actions menées par le MOE. Il se positionne comme organisme de contrôle qualité pour préserver les intérêts du MOA. Pour cela il est important d'établir un garde-fou entre l'AMOA et les acteurs du MOE. Conclusion L'AMOA est un partenaire clé au succès du projet. Le but de cet article a été de vous aider à comprendre la fonction d'assistance à maîtrise d'ouvrage pour mieux se faire accompagner dans le suivi de l'exécution du projet.
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Ainsi, le MOE a une responsabilité liée aux exigences et au contenu. Un MOA ne gère pas ces détails (lots de travail, personnes, ressources, matériaux…), il s'assure simplement qu'il existe une liste de travail ordonnée et compréhensible (Product Backlog), que les équipes de développement peuvent utiliser. Le MOE et le MOA sont tous deux responsables des éléments du "Triangle de fer de la planification" que sont le temps, le budget et la portée. La grande différence que nous constatons cependant est que les MOE sont surtout concernés par la gestion de ces éléments dans leur pratique quotidienne. C'est très différent des MOA, car ils se concentrent davantage sur la création de valeur. Les MOA mesurent généralement la satisfaction des clients, les recettes, l'utilisation des produits, le coût total de possession, etc. La différence entre les MOA et les MOE est donc énorme: les MOA se concentrent sur la création de valeur, tandis que les MOE se concentrent sur le contrôle du temps, du budget et de la portée.
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Qu'est-ce que ça veut dire? MOA: Maîtrise d'ouvrage MOE: Maîtrise d'oeuvre Qu'est-ce que c'est? Dans le cadre d'un projet informatique il s'agit des deux entités intervenant pour mener à bien un projet. La maîtrise d'ouvrage définit les besoins métiers, le budget et les différents jalons. En gros la maîtrise d'ouvrage représente les futurs utilisateurs du système. Cet intervenant ne possède pas, la plupart du temps, les compétences techniques pour la réalisation du projet, il est expert fonctionnel ou bien il se fait aider d'un expert (on parle alors d' AMOA: Assistance à maîtrise d'ouvrage). La maîtrise d'oeuvre est quant à elle choisie par le maître d'ouvrage afin de réaliser le projet dans le cadre d'un contrat. Pour résumer encore davantage la MOA apporte les besoins et le financement et la MOE réalise le projet. Prenons l'exemple dans la vie réelle de la construction d'une maison. Vous êtes l'apporteur du besoin et de l'argent, vous êtes donc la maîtrise d'ouvrage. Le constructeur que vous avez sélectionné et lui chargé de réaliser votre maison comme convenu dans les plans et selon les délais fixés, il est donc la maîtrise d'oeuvre.
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- Rôle du MOE: Un maître d'œuvre ( MOE) est responsable de la conduite d'un projet du début à la fin, ce qui inclut la planification, l'exécution, et la livraison du projet dans les délais, selon un calendrier et un budget, ainsi que la gestion des personnes et des ressources. Il travaille avec l'équipe pour s'assurer que la valeur souhaitée est fournie et veille à ce que le travail soit accompli dans le bon ordre. Il est essentiel qu'un MOE possède une combinaison de compétences, comme la capacité à poser des questions, à résoudre des conflits, à comprendre des hypothèses non déclarées, ainsi que des compétences de gestion. Il existe une longue liste de rôles qu'un MOE doit suivre tout au long du cycle de vie d'un projet. Ces rôles et responsabilités sont universels et s'appliquent à tous les MOE. Voici les principales missions qu'un MOE doit réaliser: Planifier et définir le champ d'application: Une bonne planification est très importante pour respecter les délais du projet, car de nombreux projets échouent en raison d'une mauvaise planification.
Ils ont la même origine, Opus ou Opere en latin et finalement désigne presque la même chose. C'est vrai que le Petit Larousse nous dit que l'ouvrage c'est l'action de travailler ou le résultat du travail. L'ouvrage d'un écrivain par exemple. Et le même Petit Larousse nous dit que l'œuvre c'est le travail ou le résultat du travail… Nous voilà bien avancés. La belle œuvre ou le bel ouvrage quand ce n'est pas la belle ouvrage ou le gros œuvre car leur emploi est aussi parfois masculin ou féminin. Le livre de l'écrivain c'est un ouvrage et son œuvre un ensemble d'ouvrages. Bref on le voit les mots n'aident pas à distinguer facilement. Et pourtant en informatique, mais aussi dans le bâtiment, les deux notions sont bien claires. Alors, partons d'une image simpliste, construire une maison. On a besoin de définir ce que l'on veut, la concevoir, et c'est la responsabilité du maître d'ouvrage qui confie le soin de la réaliser à un maître d'œuvre. Le commanditaire qui pense ce qu'il désire et celui qui réalise son désir.