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"Elisabeth Borne, c'est l'autre nom de la maltraitance sociale et de l'irresponsabilité écologique qu'incarne Emmanuel Macron", déclare Adrien Quatennens, député La France insoumise Suivez le direct ⤵ — franceinfo (@franceinfo) May 17, 2022 Aucune raison d'espérer, donc, selon eux: leur opinion est déjà faite, et elle est définitive. "Le signal à mon sens est désastreux quand on voit à quel point elle a été la ministre du renoncement climatique et à quel point elle a été la ministre de la saignée sociale. / C'est un message de maltraitance sociale de maltraitance écologique. / De la maltraitance sociale et de l'irresponsabilité écologique qu'incarne Emmanuel Macron. " "Saignée sociale, maltraitance, renoncement climatique, irresponsabilité écologique": pour la Nouvelle Union Populaire, aucun superlatif n'est trop fort pour qualifier l'action passée et à venir de la nouvelle Première ministre. La transition écologique concernera "tous les ministres", dit Borne - Le Monde de l'Energie. La Nupes n'est pas la seule opposition. Au sein de l'extrême droite, ou de la droite identitaire, pour le RN et Reconquête!, les critiques n'ont pas traîné.

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Le Serbe s'est ensuite imposé en finale face au Grec Stéfanos Tsitispas après 5 sets et 4h11 de jeu. Cette année, en huitième de finale, Rafael Nadal a dû arracher sa qualification pour les quarts au bout du suspense. En effet, opposé au Canadien Félix Auger-Aliassime, le Majorquin a concédé 2 sets mais a finalement remporté la 5ème manche 6 jeux à 3 (Revivez les meilleurs moments de Nadal - Auger-Aliassime). De son côté, Novak Djokovic a vécu un huitième de finale plus serein que son futur adversaire. Le numéro 1 mondial affrontait l'Argentin Diego Schwarzman (16e à l'ATP) sur le court Suzanne-Lenglen. Le Serbe s'est facilement imposé en 3 sets après seulement 2h15 de jeu (6-1 / 6-3 / 6-3, retrouvez les temps forts de Djokovic-Schwartzman). The Notorious B.I.G. aurait eu 50 ans, et New York a fêté cet anniversaire comme il se doit. Programme TV: Djokovic - Nadal Le match entre Novak Djokovic et Rafael Nadal, quart de finale du tournoi messieurs de Roland-Garros, est à suivre ce mardi 31 mai 2022 à 20h45 en direct sur Prime Vidéo. Cette affiche sera diffusée gratuitement, avec un compte Amazon (prénom et nom et une adresse mail).

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« Au sein de notre service, nous réfléchissons, nous pensons et nous agissons "client". » Les interviews croisées sont réalisées dans le but de mieux connaitre les acteurs de la relation client chez les entreprises Élu Service Client de l'Année 2022. Aujourd'hui, c'est au tour de Saint Maclou, récompensée dans la catégorie Bricolage, rénovation et agencement de la maison. Qu'aimez-vous le plus dans votre métier? Delphine MONTIEL: C'est un métier avec des missions très diverses. Le relationnel, les contacts avec les magasins et avec les clients, l'émulation collective et la transversalité avec tous les services de Saint Maclou sont ce que j'aime le plus. Paroles il nous faut regarder ici. Au sein de notre service, nous réfléchissons, nous pensons et nous agissons "client". Lorsque nous mettons en place une action, nous analysons toujours en amont les impacts que cela peut avoir sur ce dernier. La vie d'un service client en quelques mots… DM: Notre rôle est d'assister au quotidien nos clients et nos magasins dans les difficultés rencontrées.

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Notre réputation et notre image se façonnent aussi sur ces réseaux, les magasins en ont de plus en plus conscience. Dernier KPI que j'apprécie particulièrement: le délai de prise en charge du client sur lequel nous avons bien progressé. Avoir le sens du service client, c'est quoi pour vous? Céline LEMAIRE: Je dirai que c'est un ensemble d'éléments réunis. Paroles il nous faut regarder. Tout d'abord, l'accueil: il faut montrer au client que l'on a envie de le recevoir, de l'accompagner, de s'occuper de lui. L'accueillir avec un "bonjour", avec un sourire, c'est une question de savoir-être. La phase de découverte est un autre point clé. Il est important de rapidement cerner sa demande, son projet tout en ayant la délicatesse et l'empathie de lui laisser l'espace dont il a besoin. L'écoute fait partie du sens du service client pour personnaliser une offre répondant à son besoin. À mon sens, il est primordial de rester sur un langage adapté à notre interlocuteur et de rapidement sentir sa sensibilité pour orienter son discours et rentrer dans son univers.

Je parle de manière générale. Mais je note qu'en Limousin, une seule circonscription a été réservée au PS. » Deux candidats PS sont potentiellement concernés: Andréa Brouille (**) sur la 3e circonscription et Stéphane Destruhaut sur la première. « À leur place, je ne ferai pas dissidence, explique la secrétaire fédérale. Ça relève d'une décision personnelle. Mais ce sont des élus responsables. » Responsable et « légitimiste », assure Stéphane Destruhaut qui « [suivra] donc les conclusions du vote et de l'accord qui ont été voulues par [son] parti ». Elisabeth Borne vue par l’opposition. Ce dernier « [s'investira] pleinement pour faire en sorte que l'investiture du socialiste Stéphane Delautrette sur la 2e circonscription soit couronnée de succès ». Dans l'attente d'une main tendue des insoumis En revanche, lorsqu'on lui demande s'il soutiendra, tout aussi pleinement, le candidat choisi par la France Insoumise dans la première circonscription où il aurait dû être candidat, - Damien Maudet - la réponse est acerbe: « Je soutiendrai la candidature de Stéphane Delautrette », répète-t-il en guise de conclusion.

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