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Les sondages comportent de leur côté moins de questions que les enquêtes mais permettent tout de même de recueillir des données quantitatives et de dresser un tableau global du niveau de satisfaction des employés. Pour autant, de simples mesures ne suffisent pas. 5 façons d’augmenter la satisfaction au travail | Agendrix. Une fois l'étude réalisée, il est nécessaire d'en analyser les résultats pour éventuellement mettre en place des actions: conduire une politique de changement, transformer l'organisation de travail, proposer des « team building » (construction d'équipe en français) ou d'autres avantages. Les possibilités sont multiples! Plus les employés sont satisfaits, plus les avantages sont nombreux Il est clair que plus les employés sont satisfaits, plus les avantages sont nombreux pour l'entreprise: hausse de la productivité, amélioration de la satisfaction des clients et de la fidélisation, augmentation du chiffre d'affaires et de la rentabilité… D'où l'importance de ces enquêtes et autres questionnaires. Par ailleurs, les entreprises qui capitalisent sur le bien-être de leurs salariés sont certaines de retenir leurs meilleurs talents et d'en attirer de nouveaux.

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Depuis quelques années les problématiques de QVT et de bien-être au travail se sont considérablement accentuées. Pas étonnant quand on sait que toutes les études arrivent à la même conclusion: des salariés heureux et engagés sont plus productifs. Il n'est donc pas surprenant non plus que l'utilisation de questionnaires sur le bien-être au travail se généralise. Mais au fait, qu'entend-on par questionnaire sur le bien-être au travail? Et comment s'assurer que ce dernier s'inscrive dans une démarche QVT efficace? Avant de nous lancer dans le vif du sujet, revenons à l'essentiel: pourquoi proposer un questionnaire bien-être au travail à ses collaborateurs? Pourquoi un questionnaire bien-être au travail? C'est vrai, c'est une bonne question après-tout. Pourquoi ce genre de questionnaires? Pour y répondre, il convient d'abord d'insister sur l'importance croissante de la qualité de vie au travail. Il est également nécessaire de comprendre comment se construit une démarche QVT efficace. Exemple de questionnaire de satisfaction des employés | Agendrix. Le bien-être au travail: un enjeu clé de votre entreprise Aujourd'hui plus que jamais, les salariés sont en quête de sens dans leur travail.

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Ou au contraire d'identifier les sources de leur mal-être et de leur désengagement, afin de pouvoir les corriger. Qui faut-il évaluer et sous quel format? La mise en place d'un questionnaire bien-être au travail est la première étape d'une démarche QVT. Pour rappel cette dernière est un projet stratégique et global d'entreprise. Il faut donc évaluer tous les collaborateurs de votre entreprise. Il ne faut laisser personne de côté. Top management, managers, salariés, … Tout le monde doit être capable de donner son ressenti. Il existe de nombreux outils QVT pour évaluer le bien-être de vos salariés: L'eNPS: Indicateur de mesure de l'engagement professionnel des collaborateurs au sein d'une entreprise. Questionnaire de satisfaction pour les salariés plan. Il prend la forme d'une unique question. Recommanderiez-vous à une connaissance de travailler dans votre entreprise? Idéalement il doit être évalué tous les mois. Les enquêtes QVT: Les baromètres qualité de vie au travail mesurent la QVT des collaborateurs. Ils peuvent être hebdomadaires, mensuels ou trimestriels.

Recherche des attentes Dans le cas d'une première étude, il vous faudra réaliser une enquête qualitative pour déterminer quels sont les critères de satisfaction importants à prendre en considération. La méthode consiste à interroger un petit groupe de clients, soit directement en face à face, soit lors d'une réunion de groupe. Le piège est de négliger cette exploration en pensant connaître les critères saillants pour votre marché... Questionnaire de satisfaction pour les salariés suivi. A l'issue de cette phase, vous avez en main vos critères. A noter que pour les années suivantes, il n'est pas nécessaire de renouveler cette étude. Vous ne conduirez qu'une enquête de type barométrique pour apprécier l'évolution des résultats en fonction de votre plan d'action. Pour comparer, le périmètre doit bien évidemment être constant. Après un cycle de 3 ou 4 ans (suivant le dynamisme du marché), vous conduirez une enquête globale pour vérifier si certains critères n'ont pas évolué. Évaluation de la satisfaction Les critères étant définis, la phase de mesure à proprement parler peut débuter.

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