Manuel Qualité Iso 9001 Requirements

Marquis De Bordeaux Rouge
Nous verrons dans cet article qu'un manuel Qualité minimaliste et conforme ne dépassera pas 5 pages. 1) Zoom sur le § 4. 2 de la norme ISO 9001 Que dit le texte? 4, 2, 2 Manuel Qualité L'organisme doit établir et tenir à jour un manuel qualité qui comprend a) le domaine d'application du système de management de la Qualité […] Cela signifie que vous devez établir un document (quel que soit son support) et le modifier au fur et à mesure de l'évolution du SMQ de votre entreprise. Exemple: M. Alain DI qui s'occupait de l'activité « gestion des pièces détachées » et qui pilotait le processus du même nom ne reviendra pas travailler la semaine suivante car il prend sa retraite. Manuel qualité iso 9001 2015 modèle. Le Directeur décide suite à ce départ d'arrêter l'activité « pièce détachées ». Cela va impacter votre SMQ car le domaine d'application de votre système Qualité perd une activité, vous devez donc mettre à jour votre Manuel Qualité. Vous l'avez deviné le domaine d'application définit ce qui dans votre entreprise est concerné par votre système Qualité.

Manuel Qualité Iso 9001 Manual

Manuel qualité selon l' ISO 9001:2015: quelle erreur ne pas commettre? La norme ISO 9001:2015 n'exige plus explicitement de manuel qualité comme cela était le cas dans les versions précédentes du référentiel. Faut-il pour autant supprimer ce document de votre système de management de la qualité? C'est ce à quoi répond cet article. Manuel Qualité : Comment faire court ? | Le Blog ISO 9001 version 2008. Vous avez dit information documentée? Pour pouvoir demander la certification ISO 9001 selon la version 2015 un organisme doit avoir écrit un minimum de documentation sur son système de management de la qualité. Il faut savoir que cette documentation peut se présenter sous tout support: papier, fichiers informatiques (texte, tableurs, …), vidéos, … La norme ISO 9001 depuis 2015 exige de fournir des informations documentées que l'on appelait avant des procédures, enregistrements, plans qualité, … ou manuel qualité (à noter que dans d'autres normes telles que l' ISO 13485 cette nouvelle désignation n'a pas été adoptée). Il faut comprendre, qu'une information est considérée comme documentée lorsqu'elle est maîtrisée et tenue à jour.

Manuel Qualité Iso 9001 2015 Modèle

La norme la plus prisée au monde est plus pertinente que jamais. Deux normes de soutien à ISO 9001 viennent d'être mises à jour.

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Pour pouvoir la lire il faut la mettre dans un document: une procédure, un rapport, un tableau, etc. Autrement dit, toutes les informations d'un organisme ne sont pas forcément des informations documentées. pour que ce soit le cas il faut qu'elles soient sous maîtrise et tenues à jour. ISO - ISO 9000 — Management de la qualité. Pour mieux comprendre cette maîtrise référez-vous aux dispositions énoncées dans le paragraphe 7 de la norme ISO 9001:2015 (qui remplace les § maîtrise des documents et maîtrise des enregistrements des versions précédentes). De même, toutes les informations demandées par la norme ISO 9001 ne sont pas toutes des informations documentées. La norme ISO 9001:2015 demande à fournir au minimum: La politique et les objectifs qualité, La description documentée du domaine d'application de votre système de management de la qualité, Les informations documentées exigées par la norme ISO 9001, Les informations documentées conservées (1) comme preuve du fonctionnement du système de management de la qualité. Qu'en disent les organismes de certification?

Ces principes sont expliqués plus en détail dans le document Principes de management de la qualité. Utiliser ISO 9001, c'est se donner l'assurance que les clients obtiennent des produits et services uniformes et de bonne qualité, avec, en retour, de belles retombées commerciales. Ce qu'il faut savoir sur iso 9001 Mon organisation doit-elle obtenir la certification ISO 9001? Une composante essentielle d'ISO 9001 est de vérifier le bon fonctionnement du système de management de la qualité. Blog qualité - manuel qualité ISO 9001:2015 : quelle erreur ne pas commettre? - 8M Management. Il est recommandé que les organisations procèdent à cette vérification par des audits internes. Une organisation peut également inviter un organisme de certification indépendant à vérifier sa conformité à la norme, mais ce n'est pas une obligation. Elle peut aussi inviter ses clients à auditer pour leur propre compte le système qualité. Pour en savoir plus sur le sujet: la certification selon les normes de systèmes de management. Où peut-on trouver plus d'informations sur l'audit ISO 9001? Le Groupe des pratiques d'audit ISO 9001 propose sur son site Web un soutien à l'audit des systèmes de management de la qualité.