Structurer Son Offre De Service De Consultant – Comment Réussir Son Activité De Consultant Indépendant – Pirates Des Caraïbes Le Secret Du Coffre Maudit Streaming Vf Vostfr

Tue, 09 Jul 2024 10:12:58 +0000
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L'abonnement: créer des abonnements ou des formules sur le long terme vous permet de fidéliser votre clientèle et de lisser vos revenus sur l'année pour plus de sécurité. C'est aussi une option de fidélisation une fois votre mission finalisée chez votre client (par exemple via un contrat de maintenance ou de mise à jour). Par exemple, un développeur web peut proposer un contrat de maintenance pour les sites internet qu'il crée. Adoptez la posture d'un consultant. Un consultant est une personne qui, grâce à sa connaissance, peut identifier des freins au développement d'une entreprise ou d'une personne et proposer des changements. Comment présenter son offre commerciale ? | CAPE Services. Vous savez certainement beaucoup de choses que vos clients ne savent pas. Dans ce cas, proposez-leur des études de l'existant et des axes d'amélioration. Intégrez ce service à vos offres, ou proposez-le gratuitement lors de votre démarchage (comme argumentaire commercial) pour donner envie aux prospects de travailler avec vous. Par exemple, si vous donnez des cours particuliers, pensez à proposer à vos clients un test de niveau, et à leur présenter les compétences à acquérir pour arriver au niveau souhaité (pour un examen, ou un concours).

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Construire son offre Pour un consultant dans le conseil, réussir à bien présenter son offre de service, c'est savoir la « packager ». Il faut bien sûr s'appuyer sur une expertise pointue, mais cela ne suffit pas. Il faut que le client voit une offre claire, structurée, qui lui apporte de la valeur ajoutée, au-delà des références, des connaissances et du CV du consultant. Un travail de réflexion est toujours utile, avant même de commencer la prospection. Faire dans le concret Inutile de mettre en avant votre spécialité, votre formation, si vous ne dites pas que vous amenez une solution précise à un problème. La définition de votre offre, c'est une réponse à un besoin. Modèle Word pour offre de service. Et pour ne pas vous limiter à un seul domaine d'intervention, vous devez décliner votre offre. Muriel Ancel Directrice de RH Solutions Strasbourg (67) donne un exemple: » Dans le domaine des Ressources Humaines que je connais bien, un expert en droit du travail a interêt à proposer u n service tel que « clarifier les contrats de sous-traitance » … et implicitement éviter les prêts de main-d'œuvre illicite.

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Votre offre de service doit montrer à votre client les solutions et les résultats que vous pouvez mettre en œuvre pour lui. Pour être crédible, vous pourrez donner des exemples de résultats chez d'autres clients. Vos compétences techniques ou vos diplômes ne représentent pas une offre de service, aussi nous vous conseillons d'oublier votre cv et de réfléchir plutôt en terme de gain et de bénéfice client. Une offre de service différenciante Ne cherchez pas à plaire à tout le monde avec une offre de service trop large. Un des points forts de votre offre sera de savoir vous adresser aux entreprises, aux personnes voire au secteur d'activité pour lequel vous êtes l'homme ou la femme de la situation. En un mot ciblez vos prospects et vos actions! Le ciblage ce n'est pas réduire ses opportunités de mission et diminuez son champ d'action, mais c'est augmenter les chances de conclure une mission avec des entreprises. Présenter une offre de service commerciale. Si vous possédez plusieurs expertises vous pouvez définir plusieurs cibles mais chacune aura l'offre de service qui lui correspond.

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Ces facteurs de rebonds sont autant d'occasions pour le client de sauter une ou plusieurs « étapes » d'un seul coup. Il peut par exemple s'agir de proposer au client de le former directement sur un outil pour sauter l'étape de la maintenance, et de passer directement à l'étape supérieure, dans une logique d' accélération du processus (d'où le principe de « courbe d'accélération »). Par conséquent, parmi les différents services présents dans son offre, le consultant doit identifier toutes les étapes qui peuvent constituer un facteur de rebond afin de les activer le moment voulu, si nécessaire. L'effet parachute: récolter les fruits de son travail Enfin, l'autre intérêt du concept de courbe d'accélération réside aussi dans sa finalité: atteindre de nouvelles cibles en se reposant uniquement sur un service unique et incontournable, une sorte de « carte maîtresse ». Présenter une offre de service alfa. C'est là qu'entre en jeu « l'effet parachute ». Au terme du processus de fidélisation, le consultant parvient enfin à proposer un service à très haute valeur ajoutée à son client; le genre de service qu'il est le seul à proposer dans son secteur d'activité, pour un prix élevé, justifié par ce caractère exceptionnel.

La conduite d'un client satisfait vers des prestations toujours plus exclusives se traduit par un gain de confiance, donc une fidélisation, mais aussi par une hausse de la dépendance aux interventions du consultant. 3 conseils pour présenter et packager ses services?. Autre avantage de la démarche: ayant eu l'occasion de bien se familiariser avec les problématiques de son client, le consultant aura également de moins en moins d'efforts à fournir pour réaliser ses missions. Finalement, il est assez facile de saisir l'intérêt d'une telle méthode. Au lieu de tenter de vendre une prestation très spécifique et coûteuse à son prospect d'entrée de jeu, au prix de nombreux efforts et avec toutes les chances de récolter un refus, le consultant a juste à « dérouler » son offre de services, de A à Z. L'importance des facteurs de rebonds Certains consultants « tiqueront », sans doute à raison, sur l'efficacité d'une succession de services qu'il faudrait imposer mécaniquement au client. Il existe toutefois une sorte de « coupe-fil » qui se traduit par des « facteurs de rebonds ».

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