Agent De Réservation Compétences: Cours De Couture Vannes 2019
Description L'agent de réservation est chargé de réserver toutes sortes de prestations collectives ou individuelles: hébergement, forfaits, transports, spectacles, voitures, restaurants. Il travaille pour des agences de voyage ou directement pour des voyagistes (Nouvelles Frontières, Club Méditerranée, etc. ). Avec le téléphone, l'ordinateur est son principal outil de travail. Réserver un séjour d'une semaine en Islande pour un trekking ou un week-end à Oslo, une nuit d'hôtel ou une table de restaurant, une place de théâtre ou une visite organisée, une location de voiture, un voyage en train ou en avion… L'agent de réservation travaille sur tous les fronts du voyage et du tourisme. Il utilise des banques de données qui répertorient horaires des compagnies aériennes, horaires des trains, coordonnées des chaînes hôtelières, chambres disponibles, actualités des spectacles. Il doit jongler avec une masse de données, recouper les informations, trouver des solutions de remplacement en cas de problème.
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Salaire moyen: A partir du SMIC pour un débutant, en moyenne autour de 24K€/an. Perspectives de carrière: Les agents de voyages, Travel Planners, responsables billetterie évoluent vers des postes de responsable des ventes, responsable clientèle, responsable d'agence puis de direction. %%HORSTEXTE:1%% Retrouvez un dossier complet sur le métier d'agent de voyages. Articles similaires
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Élaborez un plan de rédaction pour optimiser le contenu de votre CV. Sélectionnez minutieusement les informations pertinentes á faire figurer dans votre document. Définissez des titres de rubriques clairs (formations, expériences professionnelles…). 2. Classez vos rubriques avec méthodologie. Votre CV doit être compréhensible aux yeux du recruteur. Datez vos expériences des plus récentes aux plus anciennes. Ne confondez pas les compétences et les qualités. 3. Ajoutez un résumé á votre conception CV agent de reservation pour que le recruteur se fasse rapidement une idée générale de votre profil. En quelques lignes, mettez en évidence votre parcours. Mentionnez quelques qualités et quelques compétences issues de votre parcours, intégrez-les dans des phrases. 4. Soyez concis dans votre présentation. Votre CV devrait figurer sur une page pour en faciliter sa lecture ou sur deux pages au maximum si vous avez un long parcours professionnel. Allez droit au but et mentionnez uniquement les éléments qui ont du sens pour le poste á pourvoir.
Description L' agent de comptoir conseille les clients en vue de leur vendre un voyage. Activités principales L'agent de comptoir reçoit, renseigne et conseille les clients dans une agence de voyage. Il vérifie les disponibilités des hôtels, des locations de voitures ou des vols, effectue les réservations puis édite les billets. L'agent de comptoir accueille les clients qui recherchent une destination de vacances. Il discute avec eux afin de bien comprendre leurs attentes, en termes de date, de destination, d'activités envisagées et de budget. Il consulte les bases de données à sa disposition sur son ordinateur afin de trouver le produit touristique susceptible de les satisfaire. Il présente aussi les différentes offres disponibles dans son catalogue. Il recueille ensuite des renseignements par téléphone auprès des compagnies aériennes ou des hôtels. Une fois le choix des clients arrêté, il effectue les réservations nécessaires puis édite les différents titres de transports ou confie cette dernière tâche à un billettiste.
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